双创驱动的国内众创空间建设策略研究

邵曦 翁晓燕 郑利方

目前社会经济的发展速度越来越快，互联网技术和信息大数据时代逐步走入人们的生活。众创空间作为一种新型事物，现在也得到了日新月异的发展。在互联网产业当中，众创空间涉及到方方面面。在大众创业，大众创新的前提之下，众创空间该如何进一步发展是当前面临的主要问题。本文主要是依据现阶段众创空间在我国的发展形势上进行分析，找出其发展存在的弊端，并针对这些问题探索出一条适合众创空间发展建设的新策略。

在当代中国，创新发展已经逐步提上日程，“双创”的提出为中国创新发展提供源源不断的动力。当前互联网技术的迅速发展以及大数据时代到对人们的影响逐渐深入。人们想要实现创业，就必须要有一定的载体。从当前的情况来看，创客空间就是创业者们想要寻找的重要载体之一。众创空间在这个大趋势之下发展的越来越快。众创空间涉及到每一个创新的环节，为我们国家经济市场增强活力提供源源不断的动力。由于没有足够的经验可以借鉴，而且众创空间作为一个新鲜事物也是最近几年在我国盛行开来，所以不免会出现各种影响其发展的问题。

一、众创空间发展中的不足

（一）单一的盈利模式

任何一种经营模式都需要盈利，但是在我国有很多的众创空间普遍存在的一种现象，就是商业运作模式不够成熟。在市场经济体制之下创客空间依旧存在不健全的市场化机制，未能将市场资本全部激活。要实现企业盈利依旧面临着很大的困难。这些原因主要在于两个方面，第一个方面就是城市中的房价不断增高。众创空间在进行运营的时候首先要解决的就是房屋问题，而现如今我国建筑行业市场价格不但升高，导致众创空间在运营的时候对于租金的投入也不断提升，从而导致了在运营过程中的成本加大。众创空间规模相对较小，他们在追求高服务的同时也要接受着现实中的高成本，这两者之间存在着巨大的落差导致了众创空间很难再有胆量去探索出一条更为成熟的盈利模式。另一方面，众创空间如今呈现出了大规模的发展倾向，很多地产商看到这一现象之后纷纷将资本投入到房地建设当中，希望通过为众创空间提供租金而获取更多的利益。但是由于很多服务跟不上导致创客们很难得到优惠，从而进一步提高创客们在成本经济上的投入，创客空间的规章制度还不是很完善，他们所提供的服务甚至只是停留在初级阶段，或者一味的追求办公效率提升而忽视了对实际进行中的项目审核工作，让众创空间的专业度大大降低。

（二）市场准入门槛复杂

现如今，在我们国家很多地区众创空间仅仅是起步阶段，从工商管理部门角度来讲这是一个全新的经济体系，要想与时俱进就应该建立相应的管理办法来对众创空间进行管理。但是相关部门并未作出实时性的规章制度来明确规定众创空间该如何发展。众创空间该以何种形式进入市场，这就导致难以将企业进行分类，以及它所涉及的范围变的十分模糊，从而导致众创空间在起步的时候就会在市场上遭遇到困难。有些众创空间实际上已经在为创客提供一些优质的服务，但是从法律层面上来说，并没有明确的规定其经营的范围，这就会导致企业在定位的时候出现不精准的现象。由于相关的规章制度不完善，造成了工商管理部门在进行审核的时候过程十分复杂，手续十分繁琐。从而导致了众创空间的发展遭受十分严重的限制，

（三）专业化程度不高，缺乏专业型管理人才

在我国众创空间所出现的时间还是比较短暂的。创客们从年龄层面上来说还是趋向于年轻化的，难以找到比较成熟的经验可以参考。在对众创空间进行运营的过程中，组织模式也过于单一，从而导致在经营的过程当中会出现多重困难，由此产生动力不足的现象，最终结果可想而知，众创空间的寿命就会变得十分短暂，还未发展成熟起来，就被扼杀在襁褓之中。现如今，众创空间发展的趋势越来越强大，它所涉及到的范围也十分广阔。在众创空间的团队管理当中必然会导致质量效率出现下降，在众创空间准备之前，对市场的评估不完善，做出的计划不周全，对企业未来发展的方向不明确，当出现业务范围扩大的时候就会出现目标不统一现象，这些种种迹象都会导致众创空间在实际的运营过程当中很难提升自己的业务能力，找准自己发展的方向，最后的结果必然是一团散沙。所以在建设的过程当中就应该提前意识到这些问题。以健全的基础设施和健康的运营模式融入创客空间的发展当中去，不断创新发展思路。众创空间的规划者和筹办者在对项目的规划当中也会出现发展的思路分歧现象，没有将资源合理分配导致严重浪费，也会形成一些遗留问题，

二、双创背景之下，众创空间未来发展规划

在第一部分中分析了当前众创空间发展中出现的一些问题，现在针对这些问题提出一些解决措施，希望能够为众创空间的运营管理人员在今后发展过程中提供一些参考。

（一）强化资源融合，不断完善机制，创新多元化发展思路

正如刚刚所说，任何一个企业在运营过程当中都需要进行盈利。众创空间从服务的效率和效果上来说，更应该开发具有市场竞争力的产品。作为创新性的经济体，应该在运营的过程当中不断创新新的运营模式，在市场当中不断为自己赢得份额。现如今众创空间虽然在我国的发展当中依旧还是处于弱势阶段，但是国外众创空间的发展已经出现了很多比较成熟运营方法。创客可以学习国外的优秀资源为我所用，取其精华去其糟粕，从而制定出适合本企业的运用模式。急于求成是最不可取的方式，所以在实际的运用过程当中应该稳中求进。首先就是要确定好自己的目标，在追求规模化发展的同时也要进行合理的布局。从政府角度来说，当出现了有一定规模或者是盈利能力已经达到一定标准的众创空间。还是可以在经济和制度上给予一些支持的。

（二）降低準入门槛，精简创办手续

建立众创空间的门槛相对来说还是比较低的，但是有很多需要办理的手续步骤流程比较复杂。从工商管理部门的角度来说，想要鼓励新型经济的发展就应该建立新型的经济体系，对众创空间进行相应的管理办法制定，明确的规定好企业的分类以及企业所涉及的经营范围。在降低众创空间的准入门槛同时也要简化众创空间在创办的过程中各种手续的流程。那些为创客们提供空间的支持者们也应该从法律角度上明确地表述其经营的范围，让企业在定位的时候就可以明确自己的位置。工商管理部门在进行管理和审核的时候。一直都是本着简单事情复杂化的原则来进行的，出现这种现象的原因主要是因为很多规章制度并不完善。想要开辟绿色众创空间发展道路，为众创空间的发展提供便利服务，政府部门就应该对这一行业提高重视程度，可以安排专门的人员进入到众创空间当中进行相关手续材料的办理，对已经提交申请的众创企业在各种材料齐全、程序合法的前提之下，快速的给予其业务办理。这样既节省了企业业务办理的时间，也提高了政府工作人员的办事效率，从而可以使更多的小微企业有了更大的发展空间。同时可以带动整条产业链的企业实现经济的快速增长，最终实现中小微企业的转型和升级。

（三）强化政府引导作用，不断提升公共服务力度

我国政府是新型的服务型政府，在为众创空间提供发展便利的时候可以建立双向联络人制度。通过及时跟踪做出正确的引导，让众创空间在专业化和服务水平上得到大幅度提升。实时跟踪众创空间的运营情况，当发现众创空间在运营过程当中出现问题的时候，可以及时提供指导和服务。创新能力是一个企业得以长久发展的关键所在，政府在鼓励众创空间发展的同时要不断提升企业创新发展能力，以及企业产品的科技含量，积极引导企业将科技研究成果与市场进行对接。企业与学校合作是一个不错的选择，既能带动大学生就业，又能够及时接收到先进的科学文化知识来为企业发展提供源源不断的知识能量支持。积极鼓励，支持，引导行业当中的领军企业进驻到创众创空间当中，为众创空间的发展提供经验支持。经常性的组织创业培训活动，以创新带动发展。政府可以加大公共服务投入力度，将制定而成的优惠政策落实到实处。通过无偿或者是低价的房屋出租方式来为众创空间提供办公用地，帮助众创空间配置好其所需要的基础设施以及公共软件，为他们需要的互联网技术等等新科技提供支持。政府在对众创空間的支持力度上要不断加强，争取让企业以最低的成本来实现运营。

（四）扩大社会影响力度，优化创业经营环境

第一步加强对众创空间的宣传力度，不断扩大它的知名度和影响力。众创空间的管理部门要从自身角度出发，不断进行宣传。在另一个方面。要不断引导园区内打造出更多适合创客的众创空间平台。积极引导和鼓励各类人才进驻到众创空间当中，为众创空间的发展提供人力支持。让众创空间不断扩大范围的同时，也要对其发展的质量可以保证。众创空间由于新手比较多，所以在监督管理的时候要加强力度，为创业提供一个良好的环境。众创空间在实现发展的时候要以创新为核心，保护其知识产权是最为重要的，所以应该不断完善知识产权的保护机制，加强商标行政执法力度，不断地对商标办案效能进行提升，保障企业的成果得以维护，进一步建立起一个公平公正合理有序的经营环境。与此同时，积极的鼓励引导众创空间和创新主体进行商标注册和知识产权保护，在这个方面加大政策支持力度和资金支持力度，提升众创空间的软实力和发展内在动力。

三、现实中创客空间建设成果分析

（一）以网络带动发展，以创新提供动力

现如今科学技术的发展以及信息技术的进步，都对各行各业产生了积极的影响。在大数据社会，协同创新的作用在企业发展过程中的地位越来越突出。在全世界的不同行业中从业人员已经普遍认可互联网技术发展为企业进行创新带来了积极影响，也为实现人力资源解放提供了新方向。就众创空间的形成和发展道路来看，它的建立是以强大的物联网技术和计算机数作为基础而形成的。现如今，我国大力推行“互联网+”，通过与互联网技术的融合而提高众创空间的创新发展力度。实现行业领域与信息化的高度结合，在众创空间的建设发展过程当中最不可忽视的就是互联网技术。互联网技术凭借其快速的信息传递功能和渠道拓展能力为众创空间发展提供新的机遇和挑战。

（二）利用各种资源，以新科技提升工作效率

科学技术的进步已经在很多层面上取代了人工，信息技术的进步让人与人之间的信息沟通变得如此快捷方便。在搭建和运营众创空间的时候更是可以借助信息技术的优势，通过计算机软件的支持来对企业各种资料进行整合和归纳，便于分析企业在运营过程当中出现的各种问题，助力中小微企业能够在当前的形势之下实现快速发展。合理的运用生产工具，可以为企业经营效率提升提供极大的便利和支持。

（三）社会各界和政府源源不断支持

政府的支持是最不可或缺的，在很多地方政府已经出台了若干政策规章制度来扶持大众创业和大众创新，积极地为创业空间提供免费服务，将各种优势资源落实到企业发展的实处，为企业发展提供最大化的支持便利，有力地带动了创客空间的发展。社会上对众创空间的支持也是必不可少的，越来越多的社会组织和个人对众创空间不断投入精力进行支持，足够让众创空间在社会发展过程中顺利进行。

四、结语

众创空间作为当前社会的一种新鲜事物逐渐的盛行起来，但是由于其没有先进的经验可以借鉴，也没有成熟的体系对其加以控制，导致在发展的时期会遭受各种困难。在当前国家鼓励大众创业，大众创新的前提之下，社会各界应该对创客空间进行支持，创客空间也要把握良好的机遇，不断为自身发展谋求新的出路，寻找新的发展模式。当前信息技术的发展为各行各业提供了源源不断的技术支持，众创空间可以结合现代的互联网+实现自身的实力提升。根据当前创客空间建设的成果来不断进行自我完善，充分地利用社会各界的资源来为自己工作效率提升和未来道路发展谋求新方法，获得新途径，找寻新目标。（作者单位：1浙江东方职业技术学院  2浙江中普科技咨询有限公司）