南非赴华留学生的文化冲突及应对策略浅析

江帆

【摘 要】自1950年我国开始招收第一批来华留学生，到现在为止已[1] 有69年的历史。近年来随着我国经济的快速发展，国际影响力的巨大提升，改革开放程度的不断加大，教育国际化的不断深入，赴华留学生的人数呈几何倍数的增长，这一方面促进了我国与世界的文化教育交流，但另外一方面由于文化上的巨大差异，也导致了诸多的文化冲突，本文以南非赴江西科技学院留学生为例，对南非赴华留学生所存在的文化冲突以及相应的管理对策提出自己的观点与见解。

【关键词】赴华留学生;文化冲突;应对策略

中图分类号：G648    文献标志码：A               文章编号：1007-0125（2019）19-0194-01

近年来，随着改革开放的深入推进，中国综合国力逐渐增强，国际地位不断提高，高等教育国际化水平大幅提升。前来留学的外国学生规模和数量持续激增，2010年来华外国留学生数量已经达到26万左右，2015年教育部信息标明，来自202个国家和地区的来华留学生數量接近38万左右[2]，并且留学生的数量和规模仍旧呈现快速增长的态势。但与此同时也出现了诸多留学生管理上的问题。

一、江西科技学院国际教育学院简介及赴华留学生概念阐述

江西科技学院国际教育学院成立于2014年12月，是在学校领导下，主管中外合作办学、外国留学生及学生出国留学等工作的业务部门。2016年3月，江西科技学院迎来首批25名南非籍留学生。本文中所探讨的赴华留学生所存在的文化冲突以及管理策略就是以这批南非赴华留学生为主要参照对象。

其次，关于赴华留学生的定义有多种解释，本文所说的高校来华留学生指持外国护照在我国高等学校（系指经教育部批准的实施全日制高等学历教育的普通髙等学校）注册接受学历教育或非学历教育的外国公民。[3]

二、南非赴华留学生存在的文化冲突

对于此次赴江西科技学院的35名南非留学生而言，来到中国首先面对的就是生活环境的巨大变化，这里涉及诸多问题，包括气候、饮食、住宿等各方面，例如对于此次来华的南非学生感触最深的就是诸多学生到这边饮食无法适应，个别学生由于饮食及饮水的问题出现身体健康问题，还有在盛夏出现大量学生中暑现象，寒冬出现惧冷问题，再者就是南非学生对于住宿的不适应，他们不习惯中国的四人一间学生宿舍的住宿习惯。如果这时学业上的压力接踵而至，则会对留学生的思想和情绪产生重大影响

其次，此次赴华的南非留学生各自将汉语作为第二语言进行学习的，他们很难达到运用母语交流的水平，很难准确理解双方所表达的内容，这里就存在着一个语言沟通上的巨大差异;其次，对于中国语言文化而言，含蓄是我们文化中的重要内容之一，国人在进行沟通的时候含蓄往往贯穿始终，但这对于南非留学生而言也是一大语言障碍，往往由于语言文化的不理解导致诸多问题的出现。而且有些时候由于这种沟通所产生的误会反而越积越深，甚至出现小小的矛盾如滚雪球一般越来越大，直至难以调和。

再者，由于国家之间存在的宗教文化不同，也导致诸多的宗教文化差异，南非留学生持有自己的信仰，在我国的宗教法律体系中，这种信仰是其合法权利和自由，但是如果将这种信仰带入到日常生活，甚至教学活动之中，则会影响学校的日常运行和管理工作。

最后，对于宿舍饲养宠物，衣着不合规范，日常作息时间、饮食触犯禁忌等等情况，繁纷复杂，不一而足[4]。种种情况不得不需要管理人员进行劝导、调节、说理、安抚等工作。

三、赴华留学生的管理对策

“工欲善其事，必先利其器”作为一名留学生管理人员，针对如此之多复杂的文化冲突问题，作为管理人员首先要做的就是提升自身素质，俗语说“打铁还需自身硬”。

首先就是观念的树立，作为留学生的管理人员要树立尊重文化差异的理念。世界本身就是纷繁复杂、美丽神奇的，我们应该本着相互理解与以求同存异的基础之上，尊重每一个留学生的国家形态以及文化理念乃至生活习惯等等;另一方面，作为留学生管理人员还要提升自身的胸襟，采取包容理解的态度对待留学生，在日常管理当中尽可能地了解每个留学生的性格特点，在实践管理中有针对性 进行管理，将文化差异降低到最低程度，尽可能地消除文化差异带来的冲突，但以上这些都有一个前提是不违反国家和学校相应的法律法规，也可以说得有一条不可触碰的红线。

其次，校园是留学生生活以及学习的重要场所，留学生只身一人海外求学，在生活上以及心理上势必会产生一定的空虚和失落感，因此作为留学生管理人员的我们需要在校园生活中争取为留学生更多的丰富多彩的校园生活，帮助他们尽快融入文化学习生活

四、结语

留学生管理工作的核心是文化差异的应对，作为留学生管理人员要学会求同存异，将差异变为契机，积极主动地引导赴华留学生，帮助留学生在中国顺利完成自己的学业。

参考文献：

[1]吕卫东，张伟，张紫航.跨文化背景下来华留学生多模式管理探索与研究[J]，文化创新比较研究，2018.

[2]陈海芹，论文化差异对学生管理的挑战[J]，中国校外育，2014.

[3]教育部.高等学校接受外国留学生管理规定[EB/OL].http：//gov.cn/srcsite/A02/s5911/moe_621/

200001/t20000131_81859.html，2000-01-31.

[4]马艺，基于文化差异背景下的高校留学生管理工作初探[J]，教育教学论坛，2016.