市级文化馆志愿者服务实现途径浅析

孙娟

摘 要：要想将文化馆志愿者服务落到实处，市级文化馆必须为其构建完善的组织机构以及科学的运行机制，并通过多种渠道引进优秀志愿者，构建完善的志愿者团队，由此在志愿者活动中全面提升志愿服务的水平及其综合能力。本文将简要分析市级文化馆志愿者服务的落实途径。

关键词：市级文化馆 志愿者服务 实现途径

现代化社会的高速发展，人们生活水平的提高，在富足物质层面的同时，对于精神文化层面也有了更高的需求，基于此，市级文化馆专业人才匮乏、业务人员结构不合理等问题日益凸显，导致许多服务项目无法如期进行，使得自身职能和特色没有发挥出来。要想整体解决该问题，将志愿者服务落到实处，必须分析其落实途径，并一一实现。

一、重视志愿者服务的开展

市级文化馆为公益性文化机构，面向群体为广大群众，目的在于满足和丰富群众文化生活。由此可知，在社会文化生活中市级文化馆发挥关键性作用，并承担着向群众宣传党和政府法规、政策的任务，以及推动文化活动的开展和文化知识的普及，为群众与政府联系搭建沟通的桥梁。对此，市级文化馆必须重视自身职能，并在基础服务执行的前提下，邀请专家举办讲座;或者走出文化馆，有计划、有组织地深入群众中去，开展美术、书法、舞蹈、音乐等培训活动。与此同时，还可在养老院、社区以及针对外来工、环卫工、残疾人等群体开展公益性服务活动。

二、为志愿者服务的落实构建完善的组织机构及运行机制

社会经济高速发展的背景下，志愿者精神的核心“友爱、奉献、进步、互助”也日益受到广大群众的推崇和认可，并成为大众生活中加以实践的一类行为。而市级文化馆提供的公共文化服务则与志愿者精神推崇的原则高度契合。截至目前，地区文化馆要想开展指导群众文艺创作、培训业余文艺骨干和基层队伍、公益性展览展示、公益性文化活动、文化艺术辅助培训等普及型文化服务项目，仍然受到人才缺口等因素的限制。因此，市级文化馆应当根据自身资源现状，分析如何充分发挥文化志愿者的作用，基于此，必须完善志愿者服务组织机构和运行机制的构建。其一，构建领导框架。委任馆长为主任、文艺部或者其他部门领导为副主任的文化志愿者服务中心;街道也需对应搭建服务站点。其二，确立工作内容及其运行机制。就市级文化馆而言，包括构建志愿者人才库，为活动项目、服务对象、文化志愿者等信息构建档案;定期对业务展开培训辅导。展开志愿者服务活动后需进行总结评价，并对相关理论知识展开研究分析，完善服务制度的构建，同时促进活动方法的优化。就乡镇服务点而言，需要市级文化馆的指导，落实上传下达的作用，并组织规划执行本乡镇的活动。

三、充分发挥自身优势，吸引人才及组建团队

公共文化服务面向的是所有群众，这一优势能够推进市级文化馆的发展以及不断壮大服务团队。对此，市级文化馆应当从多种途径寻找组建志愿者团队的方法，从而改善人员匮乏的现状。对文化馆而言，志愿者队伍的壮大需从社会层面拓展，使更多志愿者践行服务活动。服务站点需大力纳入具有文化特长的群众参与其中。同时，要想使得两个部门高度互动，必须扩大志愿者规模、优化其结构、增大其覆盖面。

完成站点建立和志愿者的引进，并不能说明能够开展成功的文化志愿者服务活动，相反，仅仅是活动组织的开始。文化活动是否喜闻乐见，是否能够满足群众的精神文化需求，在于志愿者自身的服务水平和能力的高低。针对所有志愿者，文化馆必须加强建设与管理。社会实践和研究资料表明，市级文化馆可以从如下方面着手：其一，发挥领头人的作用。即在每一层级聘请一位优秀文化业余骨干进行领头，带领大家完成志愿者服务活动，保证活动的规范化和常态化。其二，在演出团队、文化社团中选择中坚力量。充分发挥老教师、老干部、民间艺人的作用，邀请他们去相关站点开展辅导、培训工作，使其成为团队中坚力量。文化志愿者们在有经验、懂文艺、有知识的群体带领下稍稍加以培训和指导便能够迅速掌握和胜任本职工作，能够整体提升工作效率，还能够在扩大服务区域覆盖面中发挥积极的推动作用。有一名退休的学校老师，她喜好广场舞，她也是文化志愿者活动中的中坚力量，不论是在何种文化活动中都能够见到她的身影，她每次都在市级文化馆中学习新的舞蹈，并教给其他队员，整个团队的积极性、活跃性都被她调动起来，使得每一次开展的活动都是他们享受生活的快乐时光。这位老师既是参与者也是受益者，她充分展现了市级文化馆利用自身优势引进志愿者及优化志愿者团队的实践。

四、结语

文化志愿者服务活动的开展能够丰富群众的精神文化世界，能够让群众在不同的活动中感受到不同的优质体验。因此，市级文化馆在进行志愿者服务的过程中，必须立足当下，从自身发展现状出发，健全制度、组建团队、丰富队伍，并在不断的实践中提高志愿者的服务水平和能力，由此才能够促进志愿者服务的长远发展，才能够让广大群众积极参与其中。

参考文献

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