简祖刚
[摘要]当前,随着智能手机和各种手机APP应用在大众生活方方面面的渗透,以微信、微博、今日头条等为代表的自媒体平台愈发受人关注,每个人都有机会在网络上发布传播信息、表达自己的观点,并拥有自己的“粉丝”,成为独立的“媒体”。当新闻事件发生时,许多自媒体会发表评论,甚至站队表态,成为意见领袖。自媒体的发展对网络舆论的影响不容小觑,那么,如何应对自媒体蓬勃发展带来的机遇与挑战,创新工作思路,积极探索工作新方法和新载体,是党建工作者面临的一个新课题。
[关键词]自媒体;党建;统战;思考
[作者简介]简祖刚(1966-),男,仡佬族,贵州正安人,中共正安县委党校,讲师,本科,政治教育专业,现主要从事干部培训教学和党史党建研究工作。
[中图分类号] D261.5 [文献标识码] A [文章编号] 1006-8031(2019)06-0045-02
自媒体是伴随着互联网新技术不断发展而产生的,其内容提供者可能是个人,也可能是团队。其传播方式从以前的“点对面”向现在的“点对点”转变,渐趋专业化。根据2017年中国青年报社会调查中心对2003名受访者的调查显示,59.6%的人坦诚受自媒体的影响很大,他们大多认为自媒体文章趣味性、可读性、专业性很强,形式风格多样。一般来讲,自媒体具有以下几个特征:
(一)去中心化。传统媒体都有“把关人”层层审核,受众要获取信息必须依赖这一中心。但自媒体环境下,每个用户都可以在没有内容审核把关的情况下,在“自留地”上自由地传播观点,经营自媒体平台。这种方式大大拉近了信息传播者与受众之间的距离,而且从内容上来讲,更贴近受众的喜好,容易引起共鸣。
(二)传播迅速。传统媒体的新聞信息需要采访制作、审核发布等环节,比较耗时,而自媒体在4G、5G的通讯技术与互联网技术结合的环境下,任何人可以在任何地方,任何时候传播信息,甚至可以采用视频方式同步无差别直播,将信息传播的及时性发挥到了极致。
(三)互动多元化。传统媒体和受众之间的互动仅仅局限于传播者和用户之间的两种角色,它们的互动存在诸多限制,而自媒体用户本身既是信息生产者,也是信息消费者,与受众之间可以实现多向交互式互动。
(一)环境的必然要求。根据报道,目前中国的手机用户已经达到13.08亿,网络新闻用户规模达到6.7亿人,网民覆盖率为83.8%。据社交应用而言,微信朋友圈、QQ空间和微博成为前三大社交应用平台,用户使用率分别为84.3%、65.8%和38.7%。在这种情况下,增强党建工作的时代意识和责任意识,主动适应自媒体时代带来的变化,主动学习移动互联网络的新技术就变得迫在眉睫。对此,早在2016年4月19日,习近平在网络安全和信息化工作座谈会上的重要讲话中就指出:“网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网。群众在哪儿,我们的领导干部就要到哪儿去,不然怎么联系群众呢?各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,潜潜水、聊聊天、发发声,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民并解疑释惑。善于运用网络了解民意、开展工作。”习近平还指出,“让互联网成为我们同群众交流沟通的新平台,成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径,成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。”
习近平的讲话包含着丰富的思想内容,党的群众路线的优良传统历来是“从群众中来,到群众中去”,只有和人民群众同向同频同步,才能言坚持群众路线。“以人为本,以民为本”是党的性质宗旨决定的。现在,要实践执政为民的思想,党建工作者就必须适应时代特点,关注网络民意与诉求。
(二)自媒体“去中心化”特征的必然要求。自媒体因为没有最后的“把关人”环节,信息生产和言论的发表相对自由。虽然很多平台设置了审核,但几乎都是模糊审核,一旦通过发表引起舆论关注,即便后来关停账号、删除文章,也会引来其他网络用户的围观和转发,产生的影响不可估量。尤其是现在很多娱乐平台,聚集了大量世界观、价值观并不成熟的年轻的粉丝,这些平台在互动中也潜在承载着“自媒体”的功能,主播、主持人的一言一行,正在潜移默化地影响着下一代。
譬如,斗鱼女主播陈一发儿,人称“发姐”,歌手,爱好LOL、炉石传说,DOTA2等,被网友们称为“电竞长泽雅美”,拥有889.8万粉丝。然而就是这个人气极高的主播,却在直播过程中,公然把南京大屠杀、东三省沦陷等民族惨痛记忆,作为调侃的笑料。甚至还在游戏中,把游戏人物动作戏称为“参拜靖国神社”,严重挑战了公众的道德底线。虽然2018年7月31日,斗鱼直播平台永久关闭了陈一发儿的直播间,但是在其长达3年的直播生涯中,直播过程中的不当言行对粉丝价值观的负面影响是难以估量的。
再比如,从2017年开始,网上就流传着一条消息,称国家将实行12年制义务教育,将取消中考。这实际上是2017年3月全国两会时一个政协委员的提案,但却被一些自媒体公众号为了博取点击率而夸大其词,称该方案已经被审议通过将付诸实施,还煞有介事地截取了一张国家教育部的新闻发布会图片以示权威。此文一出,立即引来大众关注,朋友圈纷纷转发。后被国家教育部澄清为假消息,谁知2018年9月新学年开学时,“浙江少儿频道”的官方微信公众号不经核实,再度发布此假消息,迷惑了众多受众。
这样的事例不胜枚举,概括起来,有三类:一是自媒体信息生产者的文化素质、道德水平参差不齐,思想觉悟不高。二是自媒体背后的商业团队以热点新闻事件博取点击率哗众取宠,追求商业利益的最大化而不顾消息真伪,甚至歪曲事实,抛弃社会责任,挑战道德底线。三是自媒体平台为了抢夺客户资源,口号喊得严监管放得松,甚至游走在监管的边缘,为迎合客户让一些庸俗、媚俗的自媒体得以迅速膨胀。
正如习近平在参加河北省委常委班子专题民主生活会时所强调的:“小问题没人提醒,大问题无人批评,以致酿成大错。”因此,自媒体的党建和统战工作刻不容缓。
(三)自媒体多元化的互动和传播的迅捷要求要有更加权威的声音。在前述2017年中国青年报社会调查中心的调查中,就有34.7%的受访者认为自媒体只顾追热点而不顾内容质量,45.9%的受访者认为“低门槛”导致了低俗内容的泛滥。由此可以看出,网民对自媒体的内容质量心存忧虑,同时也可以看出自媒体群体需要权威、理智、正能量的声音。
所以,党建工作者应该主动出击,主动拥抱自媒体,对他们进行正确有效的引导。对此,习近平在全国宣传思想工作会议上有过专门论述:“关键是要提高质量和水平,把握好时、度、效,增强吸引力和感染力,让群众爱听爱看、产生共鸣,充分发挥正面宣传鼓舞人、激励人的作用。在事关大是大非和政治原则问题上,必须增强主动性、掌握主动权、打好主动仗,帮助干部群众划清是非界限、澄清模糊认识。”
习近平指出:“网络空间天朗气清、生态良好,符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化,不符合人民利益”,“整天乱哄哄的,那就什么事也办不成”,“如果弄成那样一个局面,既不符合人民利益,也不符合国家利益”。习近平的话点出了网络空间,尤其是自媒体存在的问题和亟待改善的现象。对此,作为党建工作者要深刻领会,从习近平富于方法论的网络舆论新思想中获得启示,创新工作。
(一)主动融入,本着对社会负责,对人民负责的态度,依法加强网络空间治理,加强网络内容建设,做强网上正面宣传。以往在很多热点敏感事件发生后,权威部门和权威媒体在网络上总会出现一定的“失声期”,这让很多谣言和宣泄不满情绪的自媒体钻了空子。对此,各有关部门的党建工作者也可以创建自媒体,通过公众号在第一时间发出最权威的声音,让谣言遁形,让猜忌变成信任,让理智和正能量传播历久弥坚。
(二)加强对自媒体平台的党组织建设。在前文提及的斗鱼平台查封主播陈一发儿的直播间后发出的声明中这样提到整改措施:“1、即日启动对所有主播的爱国主义教育行动,组织主播到革命遗址、历史博物馆等场所进行参观学习,让主播切实领悟和铭记历史,并将此项行动常态化、制度化。2、不断强化企业责任,持续有效向社会输出正能量内容,任何调侃亵渎历史的言行,都与斗鱼的价值观相悖,是我们无法容忍的。我们将加强审查力度,杜绝此事的再次发生。”
但是这样的措施颇有些“头痛医头,脚痛医脚”的意味,并未提升至人生观、价值观、世界观的高度上来进行整改。对这样的平台,监管部门可以加强其党组织建设,对上岗的主播进行正确的“三观”培训,让这样的娱乐平台远离庸俗化,在青少年中传播正能量。与此类似,对各自媒体平台达到一定粉丝数量的自媒体信息生产者也可以通过集中的在线培训,让他们在各自的领域充分发挥意见领袖的引领作用,引领粉丝通过实干,创造自己的幸福生活。譬如今日头条平台,就投资了5亿资金,推出“金道穗”计划扶持三农自媒体合伙人,让很多贫困地区的山里货通过自媒体的宣传找到了销路,拓展了抚贫开发的渠道,深受好评。
(三)加強对自媒体的统战工作,引领网民走向理智和成熟。毛泽东说“让人说话天塌不下来”,邓小平说“最可怕的是鸦雀无声”。这些具有方法论意义的思想,都曾产生巨大的思想推动力。习近平强调:“不是说只能有一个声音、一个调子,而是说不能搬弄是非、颠倒黑白、造谣生事、违法犯罪。”这种廓清内涵、厘定边界式的思想阐发,具有极强的现实针对性。
我们反对由于不理性而导致的网络“暴民”现象,但是我们更应该珍视和呵护那些理性发声,为国家发展提出建设性意见,为实现中华民族的伟大复兴传播正能量的自媒体。他们大多是知识分子,习近平强调:“知识分子有思想、有主见、有责任,愿意在一些问题上发表自己的见解。各级党委和政府、各级领导干部要就工作和决策中的有关问题主动征求他们的意见和建议,欢迎他们提出批评。对来自知识分子的意见和批评,只要出发点是好的,就要热忱欢迎,对的就要积极采纳。即使一些意见和批评有偏差,甚至不正确,也要多一些包容、多一些宽容,坚持不抓辫子、不扣帽子、不打棍子。”习近平的讲话还从世界观方法论的高度提出:“人不是神仙,提意见、提批评不能要求百分之百正确。如果有的人提出的意见和批评不妥当或者是错误的,要开展充分的说理工作,引导他们端正认识、转变观点,而不要一下子就把人看死了,更不要回避他们、排斥他们。”
海纳百川,有容乃大。有多大的胸怀、有多大的包容度,就有多大的发展空间。党曾经在抗战时期、解放战争时期,进行了伟大的统战工作,而今网络时代,也有理由坚信,党的网络舆论统战工作也能取得成功,真正实现习近平期待的“网上网下同心圆”。