中国直销市场该如何发展

李定

【摘 要】本文基于目前直销市场运行发展的基本情况，就直销行业在新时代的发展方面进行研究。结合目前中美贸易战的相关情况，总结分析直销行业在具体操作运营上的可行性和必要性，并针对其当今发展的一些限制因素提出针对性的解决建议，为目前直销行业的发展提供新的思路，提高市场竞争力，促进直销市场的整体发展。

【关键词】直销市场；可行性；发展建议

目前中美之间的贸易战愈演愈热，经济市场受到了不同程度的震荡，尤其是在生产销售的过程中有一定外资介入的企业，更是受到了巨创。而与此同时，直销行业相比较而言，影响的程度较小，显示出一定的抗风险优势，焕发出较为强大的生命力，是中国销售领域的巨大潜力来源。

一、发展中国直销行业的必要性

（一）直销行业的运营优势明显

直销相较于传统的销售，最突出的优点就是，它依赖于生产商等源头制造者进行销售，而不是依附于代理等第三方。直销打破了传统的生产和销售相分离的状态，形成了生产销售一体化的运营模式。从其字面意思来看，直销斩断了中间的经销商、分销商等销售链条，生产者直接同消费者进行面对面的销售活动，降低了产品的销售成本，对消费者的吸引力度增强。因而当目前国际化的合作生产销售模式因政治经济等因素遭受一定程度上打击的情况下，直销仍然呈现出一种稳定的发展态势。

（二）促进群众就业，提供多样化的就业选择

由于目前互联网等现代科技的不断发展，目前市场上的直销者的工作形式多种多样，有全职有兼职，可线下亦可线上，为人们提供了不一样的就业选择。传统的销售员一般都是全职人员，专业对口、了解一般的销售模式，有专业的销售技能。而直销员相对来说要求没有那么高，经过公司的培训，协调好时间，可以在实体运营店工作，也可以通过微信等新兴的软件APP线上操作。受众广泛加之门槛相对要求不高，一定程度上促进了当今销售行业的就业，缓解了就业紧张的局势。

（三）激发市场活力，带动行业进步

随着直销行业在中国的进一步发展，传统销售的优势一定程度上受到了削减，消费群体一部分被物美价廉的直销产品所吸引，传统销售的发展空间一定程度上受到了挤压。因为不同的销售方式所带来的市场竞争越发激烈，总体而言，在竞争中均不断优化升级。本着拉拢顾客，获得更大商业利润的目的，传统销售注重互联网等媒介的宣传利用，而直销产业也开始在固定地点去开设销售体验实体店，互相促进、共同进步。总体上看，激发了销售市场的活力，更是直接带动了产业的进步。

二、发展中国直销行业的可行性

（一）直销企业实力强劲

就我国的立法情况来看，由于政府对直销企业的监管较为严格，直销企业的准入门槛很高，所以在我国合法取得经营许可的直销企业数量较少，直销的产品目前也仅仅限于化妆品在内的六大类。高门槛相对应的是企业综合实力的强劲，实力的强大不仅体现为注册资金投入巨大，更体现为公司的规模庞大、销售团队训练有素、销售理念先进，种种优势的集合代表了企业强有力的竞争力和良好的口碑。

（二）直銷产品的质量相对较佳

由于生产商一手把控货源，所以在销售的过程中，因产品的质量而出现纰漏的可能性被大大降低。在传统的销售模式中，因为消费者直接面对的并不是产品的直接制造者，而是分销商或者分销商的相关代理人，信息掌握度相当不对称。在面对其种种的销售套路时，消费者的辨别能力相对不够，出现受骗上当的情况十分常见。而因为直销产品生产销售一体化的特点，信息的披露程度更高，信息的公开透明程度较高，这样的销售模式一定程度上也起到了“倒逼”生产上注重产品的质量的作用。加之上文提到直销行业的审批门槛较高，相较于传统的中小型企业，产品的质量明显更有保障，企业的信誉也往往较好。

（三）直销行业的运营理念先进合理

我们平时所了解到的直销工作者几乎都是以个体为单位进行销售，很少出现传统销售中的众多销售团体一起运营的情形。这与直销企业的企业文化密不可分，相较于传统销售中十分注重团队协作的理念，直销企业更看重直销员个人的工作成果，即销售业绩。因为工作形式的多样性，直销员几乎都是以个人开展销售活动，工作动力强、工作的积极性较高，且很少出现像传统销售团队中的互相推诿、扯皮的低效率行为。企业内部“以人为本”的运营理念极大激励了直销员的工作信心和斗志，而个人的高效反馈给企业的则是巨大的经济收益和行业的领先竞争力。“以人为本”的理念不仅形成员工对于企业的高度归属感和工作上的积极性，更促进了直销员之间的友好关系。与传统销售不同的是，直销企业的员工内部之间很少存在竞争关系，彼此的信任基础较高，也乐于探讨经验、改正不足，员工之间关系较为融洽，企业整体的工作效率也较高。

三、针对目前直销市场的发展建议

（一）政府层面

1.加强对直销市场的监督、完善相关立法

上文中提到，目前对直销行业的立法相对较少，而且因为其发展飞速，立法一定程度上已经明显滞后于目前的直销行业的现状。也因目前立法规定的审批条件较高，有些直销企业在未取得直销企业牌照之前，以直销之名私自出售产品，侵害了消费者的合法利益，也破坏了行业的秩序。政府应完善相关立法、加大对直销企业的监管力度，严格执行登记审批手续，对那些以直销之名进行产品销售的不良企业进行彻查，必要时给予相关的行政处罚，稳定直销行业的市场秩序，加大对“无证经营”企业的打击力度。同时，对那些表现相对较好的直销企业，可授予“示范直销企业”等称号予以表扬，进一步规范行业的运作流程。

2.适当降低直销企业的准入门槛，保护低收入的从业者

目前我国对直销产品范围的规定较为狭窄，只有包括化妆品在内的六大类。一定程度上压缩了直销行业的发展空间，也激化了直销行业内部的竞争。政府应一定程度降低对直销行业的要求，基于公平信任的原则，给予其宽容的生长环境，并且对于那些在底层挣扎忙碌的从业者，政府应多加关注和引导，减少其发展阻力，共创有利的直销发展环境。

（二）企业层面

1.提高社会认可度

企业自身要提高社会对其的认可度，注意经营自身的企业形象，可以适当借鉴传统销售的宣传方式，加强对外的宣传力度，营造良好的企业信誉和国民知名度，而不是仅仅注重小范围的幕后经营。与此同时，基于目前消费者的合法权益不断受到侵害的现状，企业应以“倾斜保护消费者”为基本原则展开销售活动，注重提升自己的服务水平，严格把关产品的质量、保证畅通的售后服务，真正做到产品便民利民，赢得消费者的认可。

2.完善自身的企业文化

上文中提到一些直销企业为了赚取更高额的利润，在违法的边缘试探。这往往是因为企业自身没有形成积极向上的企业文化，没有用良好的企业文化引领、指导自身的行为。相反，在违法违规的价值观驱使下，有些企业进行了不正当竞争，扰乱了行业的秩序。因此，企业要加强对自身的监管，提高自身的自律能力，不断吸取优秀的企业文化，使其为自身进步提供从上到下源源不断的动力，从长远上获得持久的发展。

四、结束语

直销市场目前的发展前景巨大，但因为种种现实因素的制约，发展不够迅速。本文从政府和企业两个角度探讨了关于直销行业的未来发展思路。企业自身要丰富其内在文化、提高社会对其认可度、保障消费者的合法权益；政府应做到完善相关立法并且适当降低直销行业的准入门槛。通过两者之间的有效沟通和协作，促进直销行业的健康成长，提高直销企业的经济效益。

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