浅谈人性化护理在骨科护理中的应用效果

暴艳江

（澄江县中医医院，云南 玉溪 652599）

大部分骨科患者是因为突然遭受到意外导致骨折的发生，患者骨折后导致生活不能自理，严重影响患者生活质量[1]。骨科患者由于骨骼收到损伤，造成一定的活动障碍，导致患者产生焦虑、恐惧情绪，对治疗产生一定的抵触，影响临床治疗效果[2]。人性化护理是最近几年才兴起的一种新的护理模式，在护理过程中全方面为患者提供服务，让患者的心理以及生理都等享受到服务，得到满足，减少负面情绪的发生情况[3]。为进一步了解人性化护理应用于骨科患者的护理效果，现对我院骨科2016年5月--2017年5月收治的100例患者采取人性化护理，结果整理如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究对象为我院消化内科2016年1月--2017年1月收治100例下肢骨折手术患者，将其随机分为两组，分别为对照组和观察组，每组各50人；其中男性患者58例，女性患者42例，患者年龄在16岁-71岁，平均年龄为（55.79±6.72），其中有22例患者为意外摔伤，与38例患者为车祸伤，有16例患者为运动伤，有19例患者为硬物撞击伤，有5例患者为故意伤害。两组患者在年龄、性别、疾病类型上，差异无统计学意义（P＞0.05）两组患者在年龄、性别、疾病类型上，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者采用常规护理模式：保持病房的干净整洁、保持室内适宜的温度和湿度，定期更换床单被套等，告知患者做好自我清洁工作及时更换衣物等，定期采用紫外线对病房空气进行消毒杀菌，告知患者及家属用药知识以及平时日常的康复运动方法。

观察组给予人性化护理，具体实施方案如下：（1）患者入院后简单向患者介绍周围的环境，减少患者的陌生感，缓解患者紧张情绪，尽量与患者保持沟通，增加患者在治疗过程中的依从性，积极减少其抵触心理，与患者建立好良好的护患关系；鼓励患者亲友进行探视安慰，消除患者独子在医院的孤独感，增加其治疗疾病的信心与决心；（2）生理护理：由于骨科患者需要长时间卧床休养，对生活造成一定的不变，需要护理人员进行协助才能完成，因此护理人员要做好日常的卫生工作，协助患者进行下床活动；卧床时协助患者寻找舒适的体位并定时为患者变化体位，缓解患者的不适感与疼痛感，必要时根据医嘱给予患者止痛治疗；通过与患者之间的交流，对患者的心理状态进行评估，可通过成功案例鼓励患者在增加其自信心的同时对患者注意力进行分散，缓解患者紧张、恐惧心理，增加患者对护理人员的信任度；（3）康复阶段的人性化护理：康复阶段告知患者及家属药物的使用方法，规范、按时、按量用药的重要性，并告知患者家属用药后出现的不良反应以及解决措施；根据患者的饮食习惯制定出合理的饮食方案；根据患者康复情况制定出适合的康复计划，当患者在锻炼时，出现轻微疲劳或者不适时，需要停止锻炼，协助患者进行轻缓的锻炼，在休息时及时为患者提供水或者食物，保证患者有充足的体力与精力进行接下来的锻炼，不断鼓励患者增加其治疗过程中的信心。

1.3 评价指标

采用医院自制满意度调查表对患者进行问卷调查。

1.4 统计学处理

本次研究使用SPSS18.0统计学软件对数据进行处理，其中计数资料以n（%）表示，采用x²检验；计量资料以（±s）表示，采用t检验，结果以P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者满意度情况

观察组的满意程度为94.00%，对照组的满意程度为78.00%，观察组满意程度明显高于对照组，差异具有统计学意义P＜0.05，详细结果见表1

表1 两组患者满意度情况比较（n；%）

3 讨 论

骨科患者大部分的伤势都比较严重，必要时还会采取手术治疗，因此患者的康复时间较长，对护理的质量要求也相对较高；由于骨科的护理工作量大、工作要求高，造成在护理过程中对疾病的关注度高于对患者的心理关注，导致患者产生不满情绪[4]。相对于常规护理，人性化护理遵循“以人为本”的理念，将传统只注重疾病变化增加注重患者的心理舒适度，让患者感受到医护人员的关怀，增加对医护人员的信任感，同时增加患者在治疗过程中的依从性。本次研究中采用人性化护理模式，通过对患者的心理及生理进行全方面的护理，结果显示，经护理后观察组的满意程度为94.00%，对照组的满意程度为78.00%，观察组满意程度明显高于对照组，差异具有统计学意义P＜0.05，表明人性化护理模式开展的临床疗效显著，提高患者满意程度。

4 结 论

综上所述， 对骨科患者采取人性化护理的临床疗效显著，能有效改善患者的生活质量，改善患者的心理状态，促进护患关系和谐发展，提高患者满意程度，值得临床上推广使用。