文/梁 腾
媒体融合发展是新时代传媒发展的鲜明特征,融媒体充分利用不同媒介互补性,使得不同媒介在同一平台上展现最大效能,优势显而易见。党中央高度重视融媒体的相关工作,由中宣部组织建设的“学习强国”平台于2019年1月1日上线,平台分为电脑客户端和手机客户端两种产品,获取便捷,一经推出下载量便呈几何级数攀升,成为充分利用融媒体技术开展学习实践工作的典范。在融媒体语境中,“学习强国”平台是建设学习大国的落地之策,更是主流话语传播的重要抓手,其建构与发展值得研究。
“学习强国”平台紧扣媒体融合发展态势,在先进的传媒技术支撑下应运而生,在运行过程中,其将媒体聚合、信息更新、后台服务等多种新技术交叉运用,为传播主流话语提供了保障。
强大聚合,提升传播力。媒体聚合技术的应用,使得“学习强国”平台展现出强大的聚合力。首先,“学习强国”平台电脑客户端包含17个板块,如“学习新思想”“学习理论”“红色中国”“环球视野”“强军兴军”“美丽中国”等,在17个板块中又有180多个一级栏目,内容丰富多样。对于“学习强国”的手机客户端来讲亦是如此,其聚合了38个频道,新闻、慕课、电影、书刊等资源应有尽有。其次,“学习强国”平台对党报、党刊、广播、影视等不同媒介的传播优势进行整合,并在主流话语传播上发力,充分发挥媒体融合后的最大效能。譬如,影视传媒具有强大的感染力,“学习强国”平台聚合影视媒体,播出红色题材的电影,回溯革命精神,将主流话语寓于影视艺术之中,进而增强了主流话语在传播过程中的感染力。总之,利用媒体聚合技术,广泛整合不同媒介,不仅实现了信息内容的简单聚合,更实现了传播功能的深层聚合,形成了不同媒体传播主流话语的强大合力,进而增强了主流话语的传播力。
及时更新,强化引领力。海量信息不仅充斥着世界,更如白驹过隙一般变化迅捷,舆论生态的维护离不开主流话语的引领,应势而动更要顺势而为。面对瞬息万变的信息内容,其时效性可能稍纵即逝,信息的传递或者说是主流话语的传播效果可能在分秒之间而大相径庭,强化主流话语的引领力必然要求信息更新的迅捷性。借助信息更新技术,“学习强国”平台实现了信息推送的时效性,及时推送新闻热点及学习材料以飨用户。以“学习强国”平台手机客户端“新思想”栏目为例,栏目下设“重要活动”“重要文章”“出国访问”等部分,其更新效率高,而且图文并茂。推送内容不仅使用简洁的标题予以标识,同时在信息栏中摘取文中主要图片予以展示,主流话语的传播通过醒目的题目和图片简明扼要地呈现出来。当用户进入该栏目浏览时,内容之新让人眼前一亮,重要信息没有繁文缛节的表征,突出了“上接党心,下接民心”的特征,切实强化了主流话语的引领力。
突出服务,增进吸引力。“学习强国”平台的重要功能就是服务于全国广大党员同志的思想文化学习,而如何让如此数目庞大的群体流畅便捷地使用“学习强国”平台,这就离不开平台所借助的“以用户数据为核心,利用多元终端为载体,多维提升用户体验”的后台服务技术。围绕“学习”这一鲜明主题,“学习强国”平台开发了大量服务于用户学习的功能。首先,以“学习强国”平台手机客户端为例,在“我的应用”功能栏中,“学习报表”“考题考试”等栏目不仅方便用户制定个性化的学习计划,更能对现阶段的学习状况进行测验,“建议反馈”“服务电话”栏目作为客户服务的重要途径也一并予以呈现,突出了“学习强国”平台后台服务的人性化特点。其次,用户在学习过程中,针对自己感兴趣的内容还可以进行收藏,成为自己的学习资料不时翻阅,同时还可以分享,增强用户之间的信息通融交互。最后,“学习强国”平台创新性地为用户的学习积累积分,并且可以使用积分进行兑换,如景区门票等,实现平台对用户服务的线下延伸,其中,“红旗水库”景区、山东聊城、江西武功山、湖北随州都已经推出积分兑换功能。可见,“学习强国”平台围绕用户学习的全流程,用日臻完善的服务增进吸引力。
“场域”这个概念最先由布尔迪厄在《反思社会学导引》一书中提出。布尔迪厄在“场域”方面的建树颇丰,并根据权力与资本的互动关系,将“场域”划分成了若干不同的类型。“场域”理论于传播传媒领域也广泛应用,且基于一种关系的视角,而“学习强国”平台与其用户之间也存在着相当密切的互动关系,“学习”的“出场”且“在场”成为这个场域中的题中应有之义,并成为平台与用户之间互动关系的一种呈现形式。
强基固本:一种党的建设新阵地。在“学习强国”平台与用户之间形成的这个“场域”中,有一个突出特点,或者说创新点,即党员在平台注册成为用户之后可以在线上找到党组织:“学习强国”平台在党员注册时,需要标明其所属党组织。以“学习强国”平台手机客户端为例,在“强国通”栏目中,有一个“组织群”,在“组织群”中,党员们可以就工作和学习进行交流,在党员同志的交流学习过程中,提升党组织的凝聚力。其次,“强国通”栏目中亦可及时发布党组织的工作通知包括进行高清视频会议,为党组织及时活动提供了便利,更增强了党组织的战斗力,均对组织建设大有裨益。最后,党员在平台中的学习不是一个人的学习,还可以看到自身在组织中的积分排名,进行学习交流的同时更营造了一个思想学习上“比学赶超”的良好氛围,无疑有助于党组织的思想建设。“学习强国”平台成为开展党建的新阵地,党员的交流不再囿于线下党小组会议的形式,而是于线上开辟阵地,筑牢组织根基。
情景沉浸:一种高效学习新场景。在“学习强国”平台所营造的场域中,学习者获得了一种体验式以及沉浸式的学习环境,在这种环境或场景中进行思想文化的学习活动优点甚多,“润物细无声”地将思想文化传递给学习者,更有助于学习者在该场景中逐渐养成良好的习惯,进而嵌入日常生活的多重场景。在“学习强国”平台中“视频学习”的功能区块引人注目,“视频学习”功能区块中内容繁多,“文艺”“科学”“电视剧”“自然”“短视频”“慕课”等不同的内容很大程度上满足了学习者的个性需求。以“自然”栏目为例,“国家公园”“中国风景”“美丽中国”等剧目视角不同,叙事背景不同,艺术风格不同,视频中展开的祖国大美河山无不给用户营造了强烈的在场感、代入感,在这种场景中爱国之情油然而生,更能使用户在这种生动的场景学习中深刻领会到“绿水青山就是金山银山”的真谛。对于其他栏目在此不做过多介绍,其相似点在于将思想文化的学习寓于场景之中,在场景中实现视频与用户的交互认知,强化了学习效果。
辐射力强:一种全民学习新态势。“学习强国”平台除重点面向党员用户之外,其也向社会公众公开,且获取便捷,普通公众在手机应用商店及官方网站即可下载使用。平台一经推出其下载量已然攀升到千万级,“梦想从学习开始”,宏伟的中国梦由每一个国人的梦想汇集而成,引导人民群众重视学习、爱上学习,个体和民族的发展都将受益无穷。最新数据表明,“学习强国”平台用户使用量超过了“抖音”等娱乐软件的用户使用量,这也体现出“把学习作为一种生活方式”实然成为新时代中国人的新风尚。“学习大国”在一个“大”字,“学习强国”更在一个“强”字,首先从规模入手,全民学习成为“学习大国”的必要条件,其次在“大”的基础上进而做强,实现一种“强大”。因此,“学习强国”平台为全民学习营造了良好的氛围,提供了优质的“场域”,用优质的思想文化资源吸引着广大的用户群体,是建设“学习大国”的落地之策。
“学习强国”平台一经推出便广受好评,因此平台不是引导用户进行学习,而是通过提供高品质的学习资源使得用户主动学习。建设一个“学习大国”其图景必然是人人养成主动学习的良好习惯,这也就通过“学习强国”平台为我们擘画了一个主流话语传播的新样态。
鲜明标识主流声音。“学习强国”平台的鲜明标识即是主流话语的传播,平台内不同的栏目,不同的功能都在讲述着主流话语。在这种传播样态中,主流话语不是势单力薄、不是孤军奋战,而是通过平台以文字、图片、视频等不同的形式展现出来,进而形成了强大的传播合力。主流声音之所以成为主流,在于其获得了人民群众的认同,因此,标识主流声音不是单方面的,而是通过平台与用户的交互影响而标识,进而加强主流声音的。其以受众的情感诉求为切入点,融合多种媒介优势,通过移动化产品终端,标识主流声音,塑造情感共鸣,激发用户情感体验,进而实现价值认同。比如,“学习强国”平台手机客户端中不乏“诗词”“武术”等优秀的文化资源,向学习者传递着正能量,饱含着民族自豪感,进而助力于塑造文化自信。“学习强国”平台以这些文化产品为载体,在用户与平台的交流互动中,强化了主流话语的标识。
高维链接资源深度。“学习强国”平台致力于打造高质量的学习资源,因此,该平台不是学习资源简单的聚合,而是高维链接了学习资源的深度。以“学习强国”平台手机客户端为例,其中有一个栏目“每日金句”,栏目内容言简意赅,便于阅读,其将重要的时政热点新闻进行提炼归纳提供给用户,在学习资源的筛选和提炼过程中其资源的深度得到了挖掘,用户不仅仅是获得了一个重要的时政热点信息,更加深了对于时政热点的深度把握。“思考”栏目同样具有异曲同工之妙,栏目内高维链接了不同作者或者媒体对于当前热点问题的评论文章,不仅有理论深度,而且可读性强,为用户深度学习打开了一扇窗,即对于用户来讲,“学习”不再简单停留于一种信息的阅读,而是实现了一种深度思考,将学习的效能发挥到了最大化,形成了一种深度学习的新样态。
着力形成学习闭环。“学习强国”平台手机客户端在进入界面引人注目地引用了《论语》中的一句名言,“学而时习之,不亦说乎”,提倡将“学习”这件本身枯燥乏味之事当成一种乐事,并且使之成为生活的一部分。由此观之,“学习强国”平台不仅内容生动,感染力强,还能以用户兴趣为触发点,将主流话语的传播与用户的学习需求相契合,增强了用户黏性,莫不是对于“学而时习之,不亦说乎”的最好诠释。与此同时,“学习强国”平台还有效对接用户线下的学习,在线上为用户打造高品质的学习空间,使得用户的学习超越了时间、空间、技术条件的限制,实现了全时域和全地域的学习,更重要的是线上学习资源与公共阅读空间的弥合度越来越高,构成了一个线上线下学习的闭环。
“学习强国”平台通过提供优质学习资源,在与用户良好的信息交互过程中,引领学习风尚,增进价值共识,传导主流话语,在主流话语传播方面发挥了重要的作用,并且呈现出不同于以往主流话语传播的构型。这种构型不能脱域于融媒体的语境,其中新技术加持支撑主流话语传播功能的实现,新场域打造助力主流话语传播功能的实现,新样态擘画描绘主流话语传播功能的实现,三个不同的部分紧密相连,成为“学习强国”平台传播主流话语的主要方面,并成为这种传播构型的重要组成部分。