如何规范化管理与维护多媒体教室

李玉石　李绪磊

摘要：随着高校多媒体教室日益普及，多媒体管理和维护的问题日渐突出，为了更好地提高工作效率，为学校的正常教学提供良好的服务保障。本文阐述了多媒体教室的使用、存在的问题和解决的办法、管理制度、计算机、投影仪等方面的管理和维护。

关键词：规范化管理;多媒体教室;维护

引言

随着高校现代教育技术和教学手段的不断更新和发展，作为信息处理热点之一的“多媒体技术”已成为高效辅助教学的首选。由于多媒体教室使用方便、便于教师使用课件、教学信息量大等诸多优点，高校教师利用多媒体技术授课已十分普遍，多媒体设备利用率最高，设备的使用效益最好。在这种情况下如何管理好、维护好、使用好多媒体教室，充分发挥其效能，更好地为教师教学服务，是高校设备管理部门关心的热点问题。

一、科学管理，提高多媒体教室的利用率

1.规范管理制度

对多媒体教室进行科学规范的制度化管理，将能有效提高多媒体教室的利用率，使其更好地为多媒体教学服务。在此基础上应该制定出《多媒体教室使用管理办法》，对使用多媒体教室的教师，明确使用多媒体教室的基本条件和基本要求，还要制定出《多媒体教室审批管理办法》，规范教师及学生申请使用多媒体教室的流程，防止教师及学生乱用、滥用多媒体教室，提高教室的有效利用率[1]。同时还要制定出《多媒体教室设备报修办法》和零配件采购与领用等方面的管理制度;规范维修工作，使维修有条不紊、杂而不乱地进行。制定《多媒体教室管理人员工作职责》，明确管理人员的工作内容，如设备清点，定期维护硬件系统及计算机软件系统，及时反馈设备损坏及维修情况，监控多媒体设备的使用情况等。

2.管理人员队伍建设与管理

在现代教育技术发展的今天，利用多媒体教学日新月异，管理人员队伍的建设也要随着科学技术发展而不断培养新型实用技术人才。管理人员业务素质的提高，起到基础性和决定性作用。因此必须加强多媒体教室工作人员的培养和引进，加强队伍建设，制定科学合理的人才引进和管理培养计划。结合我们实际管理工作，在管理上建立健全切实可行的激励机制，多媒体教室管理上的创新培养，调动积极性、主动性和创造性。定期对机房工作人员的技术进行考核，使每一位多媒体教室管理人员能独立完成维护工作，灵活机动的处理教学中出现的各种故障，保障学校的教学正常进行，圆满完成教学任务。

3.管理人员和教师的培训

为了更好的把多媒体教室用好、管好必须对管理人员和新进教师进行全面培训，特别是对新进管理人员和新进教师的培训。这项工作直接影响着多媒体教室设备是否能正常运行。教师对设备越熟练，应用水平越高，多媒体设备的运行状况就越好。所以，每年都应该对管理人员和新进教师进行全面培训一次的培训，培訓时间可放在假期进行。培训内容以操作知识和技能为主，理论学习为辅，这对保证多媒体教室设备的完好率很有利，也为老师在上课过程中解决突发性问题提供技术保障。

4.加强安全管理，保障多媒体设备安全

建设多媒体教室要求标准高，投入资金多;因此，日常管理要注意安全，以免造成学校财产的意外损失。随时检查多媒体教室的每条线路，杜绝漏电、短路。另外在做好防水、防火管理，更要做好防盗的管理。可以为每个多媒体教室的投影机安装防盗箱，中控台使用具有防盗功能的钢制讲台，在关键地方安装防盗报警器及监控系统，并把整个多媒体教室的监控系统与学校的监控系统连网，对重点防范部位实施监控，确保教学设备的安全[2]。

二、多媒体教室的使用

1.存在的问题

（I）多媒体教室课程安排密度过大我校从周一到周五，甚至周末几乎每个多媒体教室的课程都排得非常满，导致电教中心的老师没有时间对多媒体设备及时进行检修和保养，所以故障率较高，影响了正常教学的进行。

（2）教师对媒体设备的误操作部分教师，特别是非计算机专业的教师对多媒体设备不很熟悉，容易出现各种不规范的操作，轻则会造成数据文件、课件的破坏或丢失，重则可能会导致整个系统的瘫痪，严重影响了多媒体教室的正常使用。

2.解决的办法

（1）多媒体教室它适合文、理、工、农、等所有学科的课程教学，但并不是所有的课程运用多媒体教学都会有很好的教学效果和很高的教学质量。因此，在按排课程时就要根据课程的特点合理安排，以此来减少多媒体教室的使用时间。

（2）必要时对教师加强多媒体设备基本知识和操作方法的培训，让老师和多媒体管理人员能熟练、正确地操作计算机、投影仪以及其它多媒体设备。制定操作使用注意事项，贴于讲台上，随时提示教师和管理人员。

（3）必须在每个多媒体教室配备“多媒体教室设备使用情况登记表”，教师在使用多媒体教学时，需在记录表上记录设备运行情况并签字，以便管理人员及时维修。

三、计算机维护

计算机作为教师授课、课件存储及播放的重要设备;在长期使用过程中，会出现电脑开机显示器黑屏、主机无法正常识别USB设备等现象。因此，在维护计算机的过程中需要从以下几个主要方面着手;首先，必须定期检查计算机启动是否正常，如出现显示器黑屏，先看一看主机及显示器电源线是否插接好，同时检查显示器的数据线接头与显卡的信号输出接口是否插接正确，数据线D型接口中是否有弯曲或断针导致接触不良[3]。其次，检查内存、显卡与主板插槽接触是否不良。如将移动硬盘插入电脑的USB接口，硬盘上指示灯不停地闪烁，系统能检测到USB设备，但在“我的电脑”中无法看到移动硬盘的图标，系统将移动硬盘认成“未知的USB设备”。根据这种情况，判断是某些电脑主板的USB接口的电压不足，造成系统无法正确识别USB设备。不妨换条一端带有PS/2端口的数据线供电，可以很好地解决问题。

四、投影机的维护

1.投影机是多媒体教室最昂贵的设备，为了减少故障，延长其使用寿命。除按正确操作外，最主要的就是防尘和通风散热。在使用中，需要保养的地方如下：