融媒体在西山煤电的实践

■李鹏程

习近平总书记在一次次重要会议上和考察新闻单位时，反复就推动媒体融合发展作出深刻阐述，提出明确要求。在中共中央政治局第十二次集体学习时，习近平总书记强调，推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题。

山西焦煤西山煤电坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，早在2016年3月，就将原西山煤电报社、广电中心、网络管理处三家媒体合并成立新闻中心。同时，狠抓新媒体建设，不断探索媒体的融合发展。微信关注人数从合并之初的7266人跃升到现在的15.8万人。截至今年4月底，西山煤电微信公众号25个月在《中国煤炭报》中国煤炭企业微信影响力排行榜中位居前三，15个月位居榜首。其做法和突出表现引起了煤炭行业及众多煤炭企业的关注。

一、重构融媒体采编发流程，优势互补、资源共享

随着信息技术和新媒体的飞速发展，广播、电视、报纸等传统媒体日见衰落，媒体变革迫在眉睫。习近平总书记指出，要全面把握媒体融合发展的趋势和规律。要坚持一体化发展方向，加快从相加阶段迈向相融阶段，打造一批具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体。

“融媒体”是充分利用媒介载体，把广播、电视、报纸等既有共同点，又存在互补性的不同媒体，在人力、内容、宣传等方面进行全面整合，实现“资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融”的新型媒体，把传统媒体与新媒体的优势发挥到极致，使单一媒体的竞争力变为多媒体共同的竞争力，从而为“我”所用，为“我”服务。

西山煤电新闻中心一成立，立即打破了过去台、报、网采编部门各自为政、自成一体的格局，重新构建了采编发流程，实现了统一采编、分别发布的信息资源共享机制，形成“五位一体”媒体格局，即一台，西山电视台；一报，《西山煤电》报；一网，西山煤电网；一微，西山煤电微信订阅号和服务号；一端，西山煤电APP手机客户端。

“统一采编”指的是，我们将报纸编辑部和网络采编科合并，与电视采编一起，在采访力量调度、重大选题策划、稿件资源等方面统一规划、一次采集。

“分别发布”指的是，无论是报社还是电视，采访回来的信息，第一时间先给新媒体，新媒体编辑整理发布在集团公司网站、微信公众号、客户端等平台上，充分发挥网络传播速度快的优势，实现了当天新闻，当天就见网、见微信。

电视、报纸、网络根据各自需求，一次采编，多种生成，多元发布，实现了文字、图片、音视频“三位一体”的多媒体融合。几大媒体各具特色：新媒体有快速、全面的特点，报纸有深度，电视音像兼备、声画并茂，传统媒体与新媒体融合发展，优势互补，相得益彰。传统媒体与新兴媒体的融合，让传统媒体插上了互联网的翅膀，飞得更高、更远；让新媒体搭在了传统媒体的肩膀上，走得更快、更稳。媒体的融合不仅扩大了覆盖面，还增强了媒体的影响力和凝聚力。

每年集团公司党委会、职代会、工作会、安全会后，电视报纸采写回稿件后，我们都第一时间在网站发布图片新闻，电视上刊播视频新闻，微信、APP上发布图片、视频，同时，编辑们还将大会精神进行总结提炼，做成图解，并将图解转换成视频和图片，在电视、报纸上发表，使大家一目了然，清楚集团公司任务目标、采取的措施，形成宣传合力，及时准确地将集团公司的会议精神宣传报道出去，在全集团范围内掀起学习会议精神的热潮，为集团公司年度任务的完成奠定坚实的思想基础。

二、抢抓移动传播领域机遇，拓展平台、形成合力

目前，手机已成为人们获取信息的主要渠道。习近平总书记强调，要坚持移动优先策略，让主流媒体借助移动传播，牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。为此，抓住移动传播领域，已成为宣传工作的一项重要工程。

西山电视台的用户数覆盖矿区10万户职工家属，但仍有许多中青年职工以及长期工作在临汾公司、吕梁公司、兴县矿区甚至远在陕西、北京、上海等地工作的职工无法收看。为解决这一问题，2017年，我们对西山煤电APP手机客户端进行了全新改版，改版后的客户端，将西山电视台所有精品栏目全部囊括进来，同时在集团公司官网上建成视频网站，并进行同步更新，使远在他乡的西山职工可以通过手机、网站收看西山电视台节目，让西山电视台走出西山，成为手机上的电视台。

2017年，我们开设了西山煤电头条号、西山煤电百家号，为企业搭建了新的互联网平台。

从2017年10月开始，我们利用主流直播平台，开始尝试网络直播。每晚8点直播《山西焦煤新闻》《聚焦》和《西山新闻》，从起初的每天20个人左右收看到现在每天500多人收看。2018年，我们还尝试进行专题直播，从“三河三路”改造时的路况直播、“爱心送考”“特殊党课”、东曲矿水灾事故综合演习以及集团公司的职代会、处级干部考评网络直播等，现在已经进行56场专题直播，直播时间达到132小时45分，观看人次80.5万次。

2018年初，《西山煤电》新版数字报改版上线后，我们将报纸挂在集团公司官网和官方微信订阅号，将读者扩大到15.8万；2018年底，又建成《西山煤电》报纸投、审稿系统，在手机上不仅能看报纸，转发稿件，还能投稿、审稿。

我们借助无人机采集、全景拍摄等技术，从各个角度俯拍发生在西山矿区的生动场景，其中包括西山矿区街景以及办公楼、文化宫、玉门河小区的全景，我们还对“七一”表彰会进行全景拍摄，留下了党委书记领队重温入党誓词的生动画面，并通过官网、微信发布，鼓舞士气，振奋人心，得到了矿区职工家属的好评。

西山煤电举办报纸网络培训班

三、助推集团公司改革发展，抓好导向、创新内容

习近平在讲话中指出，要坚持导向为魂、移动为先、内容为王、创新为要。我们紧紧围绕西山煤电重点工作、安全生产、民生改善，以及企业出台的转岗分流、契约化管理等方面的重大举措，实现全方位集中报道，在集团公司内部形成强大舆论导向，引导职工同心协力谋发展、同舟共济促改革，为企业的发展提供良好的舆论环境和思想保障。

在转岗分流报道中，电视专栏《西山说吧》，让转岗职工站在镜头前说体会，有的职工在镜头前抑制不住，老泪纵横；许多职工从开始不理解、堵马路、围办公楼，到最后感谢企业千方百计为他们转岗，而不是让他们下岗。在宣传契约化管理时，我们对5家率先试行契约化管理的单位进行专访，让职工们站在镜头前谈契约化管理带来的好处。

2017年年初，太原市政府决定对西山矿区“三河三路”实施改造。我们组织记者对工程启动、拆迁、封路持续跟踪报道。由于一些职工家属对一些拆迁政策存在疑虑，出现了群体性上访堵马路、堵企业办公楼。为了解惑释疑、消除矛盾，2017年4月27日，集团公司组织了“三河三路”拆迁安置民生大接访。西山电视台实况录制了大接访。除在电视台播出外，在集团，公司微信订阅号、服务号也都播放了大接访视频，短短两天，点击上万。视频中，对居民的疑问，集团公司相关部门工作人员现场答疑解惑，对太原市政府的政策进行解读，讲解集团公司为拆迁居民提供的优惠政策，打消了居民的疑虑，积极配合，为太原市政府“三河三路”改造工程的顺利进行奠定了坚实基础。

我们利用微信公众平台，举办了《西山好声音》歌唱比赛、健排舞大赛，迎“七一”演讲比赛、十佳优秀共产党员和党支部评选等微信投票活动，吸引了广大干部职工家属的关注和参与。39期《西山好声音》，视频点击量累积1100万次。

电视精品栏目《西山说吧》里有一集《你是家里的天》，说的是矿嫂在井口迎接出井的丈夫。这集视频在微信上推出后，被争相转载转发，腾讯源视频的点击量高达200万次，影响力远远超过电视。

从2017年8月份起，西山煤电微信订阅号每天8条，天天满发！过年也一天不休！为了推迟截稿时间和延长阅读时间，微信改为半夜12点发稿！为了通用第一时间发声，编辑和记者们加班到深夜，不是一天两天，而是天天加班！2018年，西山煤电在中国煤炭企业微信影响力月榜上，全年有7个月夺得第一。西山煤电头条号共发文495条，阅读量43.6万次。西山煤电百家号，发文139条，阅读量10.8万次。据清博数据的2018年度报告，西山煤电的微信阅读总量801万+，成绩超越了全国98.1%的微信公众号；勤勉度超越了全国99.99%的微信公众号。

媒体融合发展，正处于从相加到相融加速奔跑的关键阶段。我们正在走着一条从未有人走过的路，爬坡过坎，必定有新的挑战。面对竞争激烈的新媒体，我们一口气也不敢松，我们敢想敢干敢拼，不等不靠不拖！西山煤电在媒体融合发展中，坚持传统媒体和新兴媒体一体发展、优势互补，我们也在以“大象也要学会跳街舞”的干劲，不断地学习和尝试。