浅谈动车组制造过程中质量管控的重要作用

王 旭

长春中车轨道车辆有限公司 吉林 长春 130000

科学技术的发展，使得人们出行时对于交通工具的选择更加多样化，在速度、安全、价格及舒适度方面，轨道交通相比于其他交通工具具有较大的优势和性价比，受到人们的普遍欢迎。随着国家交通强国的号召，铁路规模的不断扩大，轨道交通行业的发展前景依然受到普遍看好。我国在动车组研制制造方面，从一开始的引进到消化吸收，再到如今的在创新，动车组行业始终保持高速发展态势，为解决我国春运暑运一票难求的局面贡献了很大力量。因动车组运行速度快，在带来高效率的同时，确保动车组运行安全也是动车组制造和维保中最重要的问题，在铁路总公司以装备保工艺，以工艺保质量的指导方针下，中国高速铁路行业在动车组制造和检修质量管控取得优异成绩。

一、现代先进技术的运用动车组产品的质量管理现状及缺陷

(一)动车组产品质量管理现状。动车组就是把不带动力的车辆和带动力的车辆按照规则组合在一起的旅客列车，因其速度等级不同，设置为不同级别的动车组。中国的动车组最早是在2004年开始，铁道部博采众长，分别与加拿大庞巴迪(CRH1)、日本川崎重工(CRH2)、德国西门子(CRH3)、法国阿尔斯通(CRH5)签订协议生产动车组。为适应中国高铁的复杂运营环境，实现动车组技术全面自主化，2012年铁路总公司主导开展中国标准动车组研制，于2015年6月30日下线。中国动车组行业经过技术引进到消化吸收，由消化吸收到技术创新，从整车进口到进口零部件国内生产组装(和谐号动车组)，再到具有完全自主知识产权的动车组生产(中国标准动车组)，中国动车组行业经历了从无到有，从弱到强的发展历程。早期在动车组引进时，因过度的引用和借鉴了西方的先进技术，过度依赖外国的应用管理理念，导致我国动车组缺乏一定的独立自主性。在动车组制造和运用维保的质量管理上，因我国国情不同，外国的管理理念不能很好的适应我国实际，也导致我国动车组行业在质量控制和管理上走了一定的弯路。

(二)动车组产品现存的质量管理问题。无论多精细化的科技产品，总是会被科技的发展促使更新换代，目前的动车组产品就存在着许多诸如质量管理方面的缺陷，需要我们一一解决。

1.不完整的质量记录。在每一个产品的的生产过程中，质量方面的记录都得在各个阶段得到完整地体现[1]。动车组产品生产的每一个步骤都需要有详细的记录，一方面可以便于追责，促进生产制造人员和质量检验人员具有更强的责任心，另一方面有关部门可以对与不合格车辆一起生产出来的同一批次的产品进行深度质检，找出令该产品不合格的真正原因并采取解决措施，从而避免有问题的动车组投入到运用中。

2.科技水平不够先进。在日新月异的网络时代，“创新”一词在科技领域并不陌生，科学技术不够先进，创造出来的产品就跟不上时代潮流，就不能很好地满足人们的需求。我国动车组产品的质量管理方面所面临的问题是相关技术操作仍主要依靠人工处理[2]。人工处理并不能很好地实现动车组产品质量的精细化管理，甚至会因为人为因素导致质量问题的发生。要想避免此类问题发生，就需要在技术人员的专业知识素养上提出更高的要求，要彻地解决这个问题，就得积极吸收和借鉴西方的先进技术。采取智能化的质量管理方式，可以在在一定程度上节约制造成本和降低操作错误的风险，如智能扭矩系统的应用，可以避免扭矩漏施加和施加不到位的情况。

3.不完善的质量管理体系。近年来，随着质量强国战略的提出，人们对于质量的关注度越发强烈，动车组产品作为国家靓丽的金名片，且运行速度快，事关人民生命财产安全，其质量问题更是收到广泛关注。因此，加强对动车组产品的质量管理，完善动车组产品质量管理体系，减低风险则是动车组生产企业义不容辞的责任。这需要动车组制造人员从设备选型到生产制造，通过考量动车组产品的各项指标，保障动车组的高效运行。

二、动车组质量管理体系的完善及措施

(一)完善人力资源管理系统。再好的科学技术运用也搭配一定的人工操作。在追求动车组产品质量管理精细化的同时，须注意人工操作的问题。通过完善人力资源管理系统，提高工作人员的专业知识素养，加强员工的产品知识拓展，增强对员工的理论与实践考核力度，合理分配员工的工作完善等几个方面，促使员工能发挥自己的专业水平，高效认真地完成工作，从而提高产品的生产效率和产品质量。

(二)完善文件管理。一个健全的文件管理体系会使相关的产品信息更加有条理地呈现在人们眼前，方便人们的工作，提高工作效率。动车组质量管理体系中的文件管理包括产品的制造、质量、工艺管理等几个方面，通过合理完善文件管理机制，使文件管理在生产现场落地生根，增强和完善动车组产品文件管理体系特别是工艺文件管理体系，建立健全文件管理制度，更好的服务于生产，从而有效实现以装备保工艺，以工艺保质量的方针。

(三)调整质量管理体系。只有运用科学合理的管理体系，才能使得一个新兴产业适应不断变化的市场，在激烈的竞争中占据优势，持续地健康发展。因此，在我国的动车组产品质量管理的运行中，要结合现在发展的形势，合理调整动车组的质量管理体系，将动车组制作过程中的车间技术、人员管理、运营额度等合理搭配当下的经济发展程度进行相关的变动处理[3]。加强动车组质量检测，加大资金及技术的投入，了解我国铁路运行现状，使动车组能够高效地运用于现代铁路发展。此外，在科学技术迅速发展的今天，单纯的人工操作始终存在较大的缺陷，人工化管理与自动化相比成本更高，效率更低。动车组产品的发展应该紧跟时代的发展，符合时代发展潮流，保证质量才能赢得人们的喜爱。所以在动车组质量管理中，我们应该结合先进的科学技术，采用先进的自动化措施，加强现代技术的有效运用，为制造人员创造一个方便快捷的数据收集模式，使动车的质量检测数据更有效，改进和升级管理技术，完善动车组质量管理系统。

(四)建立可追溯制度。在动车组质量管理中，可追溯制度的应用可以很好地提高动车组质量工作的效率，但目前我国动车组产品的制造中，人员和产品的可追溯制度存在一定的缺陷。当动车组质量管理运行的质量记录与管控出现问题时，会出现找不到相关责任人或相关责任人为了免于责罚而互相推脱责任的情况。这种现象的发生会使得动车组产品的质量管理效率降低。因此，要加强和完善可追溯制度，采取有效措施促使相关责任人积极承担责任，严格把控动车组产品的质量关，继而推动动车组的运用和发展。

(五)加强产品质量记录。对于每一个动车组产品，按照动车组产品的质量规范，严格执行质量监控记录，对于质量记录表，要注意其合理性规划，精确数据，认真审核动车组产品的各项指标，记录有效的数据，以方便动车组质量管理工作的高效完成，并体现动车组产品质量管理的科学性和严谨性。

三、结语

在科技飞速发展的今天，越来越多的科技产品被运用到人们的日常生活当中，给人们提供了极大的便利。尤其是动车组产品的高效普及运用，使得人们的出行更加安全、便捷、舒适。因轨道交通行业的特殊性，需要通过加强产品质量记录、完善责任人制度、完善文件管理和人力资源管理系统等手段，强化动车组质量管理体系。同时还要提高动车组产品工作人员的专业知识水平，提高工作人员的工作效率，从而推动动车组产品的生产效率。积极引用先进科学技术，提高动车组产品的质量效能，使得我国在轨道列车动车组产品方面的发展更加科学化，高效化。推动我国动车组产品走出国门，走向世界。