杭州公交

杭州市公共交通集团有限公司 供稿

改革发展 创新服务不断提升 擦亮样板——国家交通运输部副部长刘小明一行赴杭州公交调研

4月11日，国家交通运输部党组成员、副部长刘小明，运输服务司司长徐亚华一行在浙江省交通运输厅党组成员、副厅长赵雁，杭州市交通运输局党组书记、局长郑翰献等陪同下，到杭州公交阮家桥停保基地进行调研，并召开了座谈会。杭州公交集团党委书记、董事长黄志耀，党委副书记、总经理翁军及相关部室、单位负责人参加了会议。

刘小明一行首先参观了阮家桥停保基地二楼停车场，了解了公交场站建设情况及营运服务特色举措。随后，在职工活动中心、休息室、党建活动室等进行了实地考察。

座谈会上，黄志耀围绕企业发展概况、去年工作情况及下一步工作思路作了详细汇报；研究所负责人就公交大数据平台功能作了演示汇报。

徐亚华指出，杭州公交集团在公交场站综合开发利用和公交车辆安保工作方面有许多不错的做法，也取得了一定成效。他要求杭州公交集团认真总结公交场站综合开发利用方面的成效经验和政策性问题以及公交车辆安保方面的先进经验和创新做法，向交通运输部提供相关材料，以研究指导下一步工作。

刘小明指出，杭州公交集团在杭州市委、市政府的领导下，在行业主管部门的支持下，按照习总书记的要求，坚持“以人民为中心”的发展思想，在深化改革、创新发展方面做了大量的工作，特别是通过创新服务来创造需求，落实“公交优先”战略，真正实现人民满意的交通。此外，企业还多举措全方位地关心关爱职工，把职工当成自己的亲人，让职工有家的感觉，有从业的归属感、责任感和荣誉感，真正把工作认认真真做好，实现了企业较好的发展。

针对下一步工作，刘小明强调，要进一步落实习总书记关于“公交优先”战略的指示精神，按照“加快形成安全、便捷、高效、绿色、经济的综合交通体系”的要求，要准确合理把地面公交的定位定好。他表示，杭州公交集团的定位非常准确，在地铁未覆盖的地方，主动当好“主角”；在地铁覆盖的地方，积极当好“配角”；在服务方面，打造符合“人民群众日益增长的出行需求”新型服务模式，通过九种“定制公交”模式，把“公交优先”战略实实在在落实到位，充分体现了杭州“公交都市”这个品牌。他要求杭州公交集团要在如何打造有吸引力的公交、企业乃至行业方面做更多的探索，积极争取政府和行业主管部门的支持，争取政策支持和资源倾斜，落实好场站资源综合开发利用政策，让公交资源不能被挪用，让资源收益反哺公交。同时，要守住安全稳定底线，既要警惕传统的内部隐患，又要防范非传统的外部问题，加强职工教育培训，不断提升应急处置能力。最后，刘小明指出，杭州公交集团作为全国公交的“杭州样板”，要再接再厉，再创佳绩，把“杭州样板”擦得更亮。