浅谈社区物业管理中的消防管理

肖恩茂 李香露

摘 要：城市中的社区物业消防管理工作是重难点。随着人们生活观念的转变，如何进行消防管理就显得更为重要。本文讲述在物业管理中消防管理工作存在的问题，重点阐述了管理对策，旨在提升社区物业的管理工作，保证人们的人身和财产安全性，构建和谐社会。

关键词：社区；物业管理；消防管理

前言：社区物业管理是小区中必备的服务管理体系，在人们日常生活中起重要的作用。物业管理中的一项主要工作内容，就是保证居民的生命和财产安全，降低火灾发生几率，借此需要进行消防管理工作，有效预防火灾的发生，并在火灾产生时，也能快速消灭，为居民的生活安全性提供保证。

一、社区物业管理中消防管理存在的问题

（一）投投资多见效慢

物业中的消防管理需要投入大量的财力和物力，并且管理上效果不明显，还是会出现安全事故。就现在社区物业管理中的消防环节工作情况分析，很多物业将经济收益和成本核算放在首要位置，对消防管理这种投资大、见效慢的工作不重视[1]。现在物业将大量的精力放在收取物业费、维护居民安全和基础设施维修上，对消防设施和相关工作缺少关注，导致在建筑时期投入的消防设备成为摆设，一旦发生火灾，设备不能使用，对小区居民来说是巨大安全隐患，容易出现人身和财产的损失。

（二）缺少相关法律意识

我国有关法律已经明确指出了社区中的住宅区服务，要将工作重点放在消防设备维护和管理上，借此保证居民人身安全。但是实际工作中发现，很多物业企业为了扩展业务，在开发商还未做好消防设施施工后的审核工作，就进行了移交工作，有的物业在与开发商签订的合同中，缺少消防相关管理内容。社区物业将控制成本放在服务居民的前面，缺少法律意识，不能有效进行消防设施的检查和维修工作，不知道一旦出现问题后自己应当承担的法律责任。

（三）缺少专业管理人才

物业是一个特殊的服务机构，随着社会和经济的发展，人们开始意识到物业的价值，配合其工作。但是很多物业管理中，因为管理人员自身素质的问题，缺少消防管理的经验，加上该工作人才流动性强，消防管理工作效率低。主要组成为办公室管理、水电维修、保安人员等，缺少经过专业训练的消防管理人员，实际工作中，大多数人员工没有关于消防的基础常识，即使出现火灾，灭火效率也不高，更不用说消防设施的维修和检查。专业人才的缺少，是社区物业工作中阻碍消防管理的主要因素。

二、社区物业管理中的消防管理工作

（一）加大宣传力度

社区物业管理中的消防管理占有举足轻重的地位，管理人员要提升对其重视程度，有效进行消防管理工作。社区可以利用现有资源，对工作人员和居民等，做消防安全的宣传工作，利用其它小区中的火灾案例，令其充分认知到消防工作的重要性和必要性，宣传的内容主要包括下面几点：消防管理工作制度、火灾发生时的逃生和自救手段、消防设施使用常识等。社区可以联合文化站、活动中心和服务中心等，在其中以各种形式，开展消防安全的宣传工作，提升管理效率。在小区大门口醒目的位置，安置消防宣传栏和消防公益广告视频等，让更多的小区居民看到，并建立消防安全的观念，了解基础常识。总的来说，社区中举行的消防宣传工作，有培训、演讲和竞赛等几种形式，物业管理人员提升重视，定期或者不定期的举办各种活动，吸引小区居民积极参加，进行消防演练，让其感受到真实的火灾情形。借此一旦发生真实的火灾事件，居民可以利用在消防演练中所学知识，沉着面对，从容不迫的消灭火灾。除此之外，为了提升居民参与活动的积极性，通过竞赛的形式，获胜的人可得到奖励；利用节假日，对本社区的学生也进行一定安全教育；物业的管理人员定期向人民群眾发放一些安全宣传手册，保证消防安全知识的宣传工作落实到位，提升物业中管理人员的重视程度，加大小区居民的消防意识，构建和谐、安全的小区环境。

（二）加强消防的管理工作

社区消防管理工作中，遵循相关法律法规，我国现行的法律为《中华人民共和国消防法》和《物业管理条例》，其中详细指出，在建筑中的物业企业要加强公共区域中，消防设施的维护和检查工作，提升管理手段，完善建筑中消防安全防范的工作。可知，社区物业消防管理不是凭空出现，也是有理可循的，国家在相关法律政策上，就给与了明确的职责和范围。《中华人民共和国消防法》中第十六条就明确指出：社区物业管理中明确消防安全制度，落实工作责任，高效进行消防管理工作；结合建筑施工情况，至少每年进行一次到两次的消防设施安全检查，详细记录，针对出现问题的环节，及时整改；在建筑中建立安全疏散通道和安全出口，建筑外保证消防车通道的畅通；小区内经常进行有效的消防演练活动；做好小区中消防设备和设施使用的安全性和可靠性。社区物业消防管理工作，要遵循有关法律法规，结合自身情况，制定精细化、有针对性的消防安全管理制度，可以聘请外界专业的消防部门进行监督和纠正，最大限度的降低火灾事故的产生，落实社区消防管理工作中的每一个细节，做好人员的分配工作，提升管理工作效率。

（三）提升消防管理人员专业素质

物业企业明确专业管理人员运用的重要性，在招聘的时候，考虑引进消防管理人才，如聘请退伍的消防士兵，或者到专业的高校中招聘，引进专业能力强的管理人员。另外对本单位中的管理人员进行培训工作，提升其消防管理工作的能力，对其详细讲解火灾排查整治工作内容、如何预防火灾、发生火灾时做什么等等，令管理人员经过有效的学习，掌握疏散、初期火灾的扑灭方法和自救等基础知识，了解到自己应该承担的相关责任，做好物业中管理人员综合素养的提升[2]。并且随着现代技术的不断发展，消防手段和设施经常会进行优化，消防管理人员要树立终身学习意识，跟上时代潮流，不断进行管理观念的更新，最大限度的降低火灾的产生，促进小区的安全性和可靠性。

结论：综上所述，随着现代建筑层数的提升和居住人民安全意识的增强，物业已经成为为建筑居民服务的有效企业，其中消防管理工作是降低人民人身和财产威胁的主要内容，在日常工作中，做好消防的管理，加强居民生活质量，利用我国相关法律法规，提升工作人员的专业素质和做好消防管理工作，提高我国社区物业消防管理的水平。

参考文献：

[1]曹玮.小区物业消防安全管理存在的问题及改进措施[J].山西建筑，2018，44（10）：255-256.

[2]王娜，徐君.浅谈小区物业管理部门的消防职责和工作模式[J].江西建材，2017（23）：280.