从“我不行”到“我可以”

蔡文佳

又是一个值班咨询的夜晚，我如往常一样走向学校的心理中心。未到门口，就见一个瘦高的女生站在门边，大概是听见了我的脚步声，她抬头局促地看了我一眼，又急忙低下头去，过长的刘海遮住了她的脸庞，显得有些无措。“这应该就是班主任口中的那个高二文科班的小玉吧”，我心里想着。关于小玉的情况，昨天她的班主任与我交流过。在班主任的描述中，小玉几乎成了“抑郁”和“自卑”的典型。“她在班上太安静太乖顺了，如果没人找她说话，她可以就那样在座位上坐一整天。”

确认了身份，我把小玉请进了我的个体咨询室。坐在咨询室里的小玉还是很不自在，依旧垂着脑袋，把手缩在略显宽大的校服袖子里。起初，她在表述时语句有些凌乱，时不时的停顿不知是在回忆还是在抑制自己的情绪，我耐心地听着，生怕漏掉一丝信息。

小玉说她以前是在家当地农村上学，村里有个和她同名且年龄相仿的女生，对方无论成绩还是相貌都比自己好，经常受到同村人的表扬，父母也总在亲友面前要小玉多向人家学习。上了初三，小玉拼尽全力，考上了我们这所一级达标校。但父母似乎并没有太为她高兴，他们的注意力更多地还是放在小五岁的弟弟身上。

上了高中，面对陌生的环境，小玉感到难以适应。直到高一新生军训结束，小玉仍一个同学都没有结识，其间只有一个叫小萱的女生主动来和她打招呼。后来，小玉与室友发生不愉快的事，也是小萱帮她化解的。此后，小玉就非常依赖小萱，虽然不是同班，但小玉无论做什么都要和小萱一起，如果小萱没空陪小玉去食堂，她有时甚至就不去吃饭。一个月前，小萱因身体原因办了休学，从此小玉感到自己失去了唯一可以依靠的朋友。小玉非常想念小萱，她感到心情变得很糟，还常失眠做噩梦，对学习也失去了动力。

在这一次的心理咨询中，我主要以倾听小玉的诉说为主，通过完整接纳和耐心倾听，以及尊重、真诚和共情，我与小玉建立了较为良好的咨访关系。我也大致了解了小玉在精神、生理等方面的情况。临走时，小玉说她已经好久没有说这么多话了，因为她找不到可以倾诉的对象。

学会客观看待自己

一周后，小玉如约而至。这一次，我想要帮助小玉发现自己的优点。我请小玉试着说说“我喜欢自己的十条原因”，她沉默了许久，说了俩字“没有”，她说自己“很笨，一無是处”“浑身都是缺点，讨厌自己”，说着就哽咽起来。等小玉的情绪慢慢恢复平静，我告诉她，心理健康的人要学会正确认识、评价并悦纳自己。正所谓“金无足赤人无完人”，尤其在新环境中发现自己并不是最出色的人，是每个人都会遇到的情况，不能因此夸大自己的不足，甚至彻底否定与厌弃自己。如果一个人老给自己贴上“我不行”的标签，或用个别事例全盘否定自己，就容易陷入悲观的境地，难以自拔。向小玉阐明了这些道理后，我帮她为自己找优点。比如初三通过自己的努力考上一级达标校说明学习能力良好、能坦率地对老师说出自己的问题说明很有勇气、说话时谈吐温柔举止恬静、字写得很工整漂亮等。在我的启发下，小玉又说出了她有同情心、诚实、手工做得还不错等优点。我进一步向小玉反馈了她给我留下了哪些好印象。小玉说“我从来都不知道我还有不少优点”，脸上露出了笑容。结束前，我给她布置了一项家庭作业，就是重新思考“我喜欢自己的十条原因”，然后体验一下，当发现自己的优点时心情如何，一并记录下来。

又过了一周，小玉来到心理中心时显得有些兴奋，她带了一束亲手制作的手工花，说要送给中心的老师，并说这一周来她感到心情愉悦许多。我真诚地表扬了她的进步，并送给她一本漂亮的日记本，让她坚持记录每天的进步，感受进步时的积极情绪体验。尽管小玉的情绪状态已有明显好转，但她仍存有较多深层错误观念，如“我很没用”“我很笨”等，针对此情况，我告诉她：你说“自己没用”，言下之意就是你觉得你的行为和所有努力都是没有价值的，而这样的句子显然缺乏逻辑，你可以说“我在做阅读理解上不在行”，但不能说“我不会走路”，“我不会吃饭”。因此，我逐步引导小玉把代表深层错误观念的无意义句子转变成具体有特定含义的句子，让她学会把“我”替换为具体特定的事件和行为，并学会运用一定的社会参照来评价它们。通过这一客观化的过程，让小玉能学会依据较为客观的标准来看待自己，从而使她能够用对具体事件的评价来代替对自我的整体性评价。

体验积极的情绪，关注美好生活

在接下来的几次咨询过程中，我及时和小玉分享完成家庭作业过程中的心得和体悟，还与她分享了一些人际交往的小技巧、让自己快乐的小方法，并告诉她一旦这些技能奏效，应及时给自己鼓励和肯定，并体验所获得的愉快情绪。我希望通过这样的方式，让小玉不仅能体验到什么是积极的情绪，什么是成功的行为，也能逐渐掌握获得这些体验的方法，并能运用到日常生活中。我还建议小玉多关注生活的美好、关心同学、多参加集体活动，使生活充实丰富。随着咨询过程的推移，我欣喜地听到，班主任和小玉的同学反映，小玉在班里的话渐渐多了，有时还会和同学开玩笑，变得愉快了许多。这以后，小玉几乎成了我们心理中心的“忠实粉丝”，中心开放时，小玉经常利用课间找我们老师聊聊天，或者带着自己制作的小手工送给我们做装饰。

临期末考的一个晚上，小玉剪了一个清爽的发型又来到心理中心，她说她给这次的期末考制定了一个目标，她会全力以赴的！看到小玉终于散去了心灵的阴霾，重新沐浴在青春的阳光下时，我仿佛见证了她生命里的向阳花开。