大数据背景下企业人力资源管理的变革探讨

王一帆　肖紫陌　凌怡潇

摘要：企业人力资源管理体系庞大、任务繁琐，会涉及多个部门、多个领域的数据。由于工作任务繁重，因此可能会出现不少人为错误和误差。大数据技术的应用为企业人力资源管理的优化拓展出一条新路径，在大数据支持下，人力资源分布、人才配置、流向、贡献、绩效等信息都能获得精准收集、分析和反馈，优化HR管理模式的同时，还有利于促进企业管理的创新变革，为企业发展注入新活力。

关键词：企业管理;大数据;人力资源管理

中图分类号：F24文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.15.036

大数据的应用为企业人力资源管理带来了新的机遇和挑战。科学有序的HR管理能够营造积极向上的工作氛围，激发员工的责任感和积极性，使岗位工作更具创造力，是提高企业发展能效的重要措施。在大数据背景下，企业HR管理要以创新变革为主基调，依托大数据优势优化HR管理模式，充分发挥信息化管理优势，通过大数据应用实现实时化、精准化、个性化、前瞻化的HR管理模式，促进企业高效、稳定、可持续发展。

1大数据对企业人力资源管理的影响

信息时代推助大数据应用的逐步普及，企业在大数据应用中实现了多元数据的有机整合，在海量数据中提取有价值的信息进行梳理、编写和应用，从而实现了企业管理与信息技术的交互作用。人力资源管理是企业管理中的一项重要内容，通过大数据技术优化人力资源管理模式，提高管理的针对性、准确性和时效性，能够进一步优化企业管理能效，促进企业规范化、集约化发展。

在大数据背景下，企业人力资源管理要具备高度信息化特点，这就需要管理人员有良好的信息技术素养，构建起专业化、信息化、高起点的人力资源管理团队。在对大数据的发掘中，要以推动企业创新为出发点，依托大数据优势创新管理模式和手段，为各项决策的制定提供必要的信息数据支持。通过大数据管理，有利于提升人力资源管理的信息化进程，同时管理人员要切实树立数据保密意识，因为在互联互通的网络数据中，企业信息、员工的私人信息等一定要做好保密工作，以免泄露商业机密，导致企业核心竞争力下降。对员工信息的保障则有利于维护正常的生产生活秩序，维护稳定和谐的人力资源管理环境。大数据具有较强的流动性，在人力资源部中，内部和外部环境的变化会导致数据出现大幅变化，这就需要管理人员具备良好的数据发掘和筛选能力，能够在更短的时间内过滤有效数据，从而制定更具可行性的管理决策。

2大数据背景下企业人力资源管理存在的问题

2.1对大数据的认识和应用不足

HR管理是关系到企业发展以及各项决策制度的关键因素，随着数据技术在企业管理中的应用，大数据对HR管理的渗透作用不断加强，已经影响到HR管理的方方面面。但是，从当前企业HR管理实际来看，决策层、管理层对于大数据的应用价值缺乏必要认识，尤其是对于大数据下HR管理模式的创新缺乏敏感性，造成信息技术的能效难以真正发挥。在具体管理当中企业缺乏大数据导向意识，仍以单纯的人事管理为主要形式，由于受到传统管理理念和方式的影响，管理层很难从实践中体现大数据应用的优越性，对于管理模式的模式缺乏前瞻性，进而导致HR管理模式相对滞后，限制了企业HR管理的升级和变革。

2.2缺乏整体规划和实施举措

企业人力资源管理的创新变革需要以企业综合战略为依据，要有清晰的实施方向和举措。在大数据环境下，HR管理的变化缺乏具体的实施战略和完善举措，另外，多数企业所指定的战略规划是建立在传统发展模式基础上，未能结合当前“互联网+”的发展趋势以及大数据技术优势，这就为HR管理的创新变革制造了更多障碍，缺乏激励性和保障性，各项新举措推进难度较大，难以真正落地。此外，HR管理属于企业内部管理范畴，但是由于决策层缺乏对HR管理的重视，导致HR管理和人事管理划上等号。企业尚未结合大数据的发展趋势制定新的HR管理措施，改革创新流于形式，很难获得实质性推进。

2.3专业人才团队缺失

知识经济决定了人才的重要价值，在大数据背景下，企业HR管理需要有更专业、更优秀的人才团队支持。但是，當前多数企业在“大数据+HR管理”方面还处于起步阶段，企业HR团队中很少有精通大数据的专家型人才，同时，企业对HR人才的培养仍以传统形式为主，在培训学习中大数据方面的知识内容较少，即使有也多为浅层、基础性知识，很难实现专业化人才培训模式，这是情况限制了大数据技术在HR管理中优越性的发挥。此外，企业在大数据人才的引进方面力度不足，尚未建立与之相适应的薪酬和激励机制，这就造成人才流动性不佳，难以形成复合型HR管理团队优势。

3大数据背景下企业人力资源管理变革的对策

3.1提升对大数据应用的认识

从当前企业HR管理发展来看，大数据的应用已成为必然趋势，这就需要企业决策层和HR管理人员对大数据的应用有客观理性的认识。一方面，管理者要积极转变理念，重视大数据的应用价值，并将其纳入企业创新变革的着力点范畴，在人力资源工作实践中积极引入大数据技术，在工作形式、工作内容、工作流程中突出大数据特色。另一方面，企业要依托大数据优势升级HR管理平台，促进管理水平的逐步提升，不能将HR管理和人事管理混为一谈，向HR管理数据化方向发展，建立与之相适应的HR数据档案，在企业内部实现资源共享，这样能够有效提高HR管理效率，建立起员工动态信息库，为企业管理升级提供便利条件。

3.2完善HR战略规划和执行措施

大数据背景决定了企业在HR管理中要因时而动、因势而变，这样才能与时俱进，体现出管理的先进性和科学性。在HR管理中要有科学的战略规划，为制定与之相适应的保障措施。一方面，在HR管理中要重视大数据的影响作用，依托大数据优势实现战略计划的持续优化，设定清晰的变革方向、实施目标、责任落实路径等，这样才能使HR管理获得管理者和员工的认可和支持。HR战略要和企业战略方向保持一致，以企业发展为导向，才能突出其实践价值。另一方面，依托大数据优势实现HR管理的全员参与，细分战略任务并将其落实到具体人员身上，每一个员工都承担相应的责任，这样在激发员工主人翁责任感的同时，也有利于实现HR管理主体的变革，结合大数据分析充分发掘人力资源优势，实现优势资源共享，进而推动企业HR管理变革的顺利实施。

3.3提升专业化人才团队的支撑能力

在知识经济环境下，企业创新发展离不开优秀的人才团队，尤其是在HR管理中，专业化人才更发挥着不可忽视的作用。因此，企业决策层要重视HR管理人才的培训，在夯实专业基础的同时，增加大数据方面的知识技能培训，从而实现现有人才资源的优化。HR管理者对大数据技术的应用必然会促进整体管理模式的变革。此外，在人才激励、薪酬管理方面在不断优化，注重大数据人才的引进和录用，与高等院校和科研院所建立人才引入计划，吸引更多大数据专业人才加入到HR管理团队中，发挥自身的知识和技术优势，为企业HR管理注入新活力，以此促进企业人力资源管理的创新和变革。

4结语

综上所述，大数据背景下企业人力资源管理的变革要与时俱进，积极转变管理理念，认识到大数据应用的重要性和必要性，制定与之相适应的管理战略规划和详细的实施方案，这样才能加速大数据管理的推进。企业要注重复合型HR人才的引进和培养，通过人才队伍的优化推进“大数据+HR管理”模式的实现，通过这些行之有效的举措为企业的可持续发展奠定坚实基础。

参考文献

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