(1.北京物资学院商学院 北京 101149;2.北京物资学院经济学院 北京 101149)
药品流通是指医药品进入消费者手中的过程。由于药品的特殊性以及药品在运输和仓储方面的特殊要求,药品流通与其它供应链不同[1]。药品种类繁多,物流过程复杂,范围广;必须要求药物能够有效的,高质量的按时送达。因此,药品流通需要全面监测其过程,同时考虑到药品流通的安全性,当然还要降低药品的流通成本[2]。物联网技术可以实现对象的识别和对象的监控。物联网技术在供应链中应用,其最大的作用是能够提高运作效率以及分享资源信息。随着物联网技术的引入,项目信息的收集不仅可以更有效,而且供应链中的各种信息可以实时共享。它可以使整个供应链更有效地运作,减少库存并降低成本。可以看出,物联网技术在医药流通领域具有广阔的应用前景。
(一)医药流通现状分析。目前,药品流通存在的主要问题。医药是用来治疗疾病的,在医药供应链中需要满足经济利益体的同时,必须还要保证药品的质量,分辨假药是患者最关心的事情,如果买成假药,将会直接错过最佳治疗时期,甚至危害生命。医药流通中的主要问题有[3]:1.药品批发企业众多,规模小,储运质量难以保证。由于材料流量小,大多数药品都是通过第三方物流运输,运输周期长,环境和条件差,受损,恶化和污染。2.缺乏统一的药品标准代码,物流信息系统严重滞后,影响药品质量监督。中国目前的药品代码尚未标准化,药品生产商,商业批发公司生产和销售没有合法唯一识别标志的药品,造成信息处理和流通效率低下。3.自动化程度低,手动操作,错误率高。目前,中国的制药企业基本上采用分散的物流系统,主要依靠人力运营。由于条形码在当前医疗产品中的广泛使用,药物循环过程中的物流操作效率低下,同时,货物容易破裂并且挤出的可能性增加。基于RFID技术的RFID物流信息管理系统可以涵盖药品的生产,分销,运输,仓储和销售的全过程。无需打开箱子检查,同时识别多个物品,提高物流作业的效率。在生产过程中,可以实时掌握生产情况,缩短医疗产品的运行周期。在配送过程中,可以提高拣货和配送过程的效率和准确性,降低运营成本。可以在运输过程中实时监控药物的移动,防止被盗或更换。在销售过程中,可以跟踪货物流动并为突发事件做好准备[4]。
(二)物联网技术在医药仓储中的应用分析。在储存药品时,物联网技术是应用最为广泛的一种方法,他可以通过RFID智能化盘点、检验。使用物联网技术是目前最为可靠,安全,准确的。由于RFID标签的存在,操作员可以使用阅读器来盘点和接收药物,然后将药物的到达信息上传到管理信息系统,这样可以实时查看商品的信息以及存货量。使用RFID标签可以实现对货物的自动访问,并且可以有机地组合供应链中的收集,拣选和运输计划。这样,可以有效地执行各种任务,可以提高服务质量,节省成本,并且可以节省库存空间和劳动力。它还可以有效减少物流过程中商品损坏,错误交付,盗窃等因素造成的损失[5]。具体流程如图1所示。
(三)物联网技术在医药运输过程中的应用分析。在运输药品的过程中,使用有源RFID标签,相应的读写装置和GPRS的综合应用,实时向供应商反馈药品位置。一方面,它可以防止货物被盗或交换。将药物送到最需要的地方,然后将药物加到转移的地方,以便药物经营者可以管理销售区域内的整个区域,对药品能够更加合理科学的管理。
(四)物联网技术在医药销售过程中的应用分析。RFID标签技术[6]是目前在医药方面应用最多的主流技术,其标签可以有效的对零售商库存进行科学管理。药物通过仓库到达销售点,零售商可以方便快捷地获得详细信息,例如通过读卡器到达的药物的类型和数量,而无需人工手动登记。当药物被出售时,带有RFID读取器的架子可以将货架上的货物实时发送到卖方的PC软件。PC软件及时通知零售商它需要补充商品。方便货物及时收回,以尽量减少损坏。
(五)物联网技术在药品流通配送中的应用分析。GPRS以及RFID技术在物流领域中也发挥重要角色,这两项技术能够在物流配送环节中提高流通效率,并降低物流成本。通过将贴有RFID标签的药物进行包装后,读卡器能够显示药物的完整信息,确保药品的准确性,工作人员能够及时的发现问题,这对流通环节是一个提升效率的好方法。不但如此,管理人员也可以查看药品渠道是否正规,以防止假冒伪劣产品流入市场。具体过程是工作人员将待交付的药物送到门禁系统,门禁系统的工作人员读取药品或药品包装上的电子标签。通过GPRS网络和管理信息系统检查送药信息是否与订单相符。然后将信息上传到管理信息系统,最后手动加载汽车。
图1 物联网技术在仓储过程中的应用
物联网技术被称之为是世界上第三个信息产业,如果物联网技术应用在生活中各方面,它将导致管理模式的变化,最终将导致人类生活模式的变化。随着物联网的发展,其智能和网络化程度将越来越高,并将在社会生活的更多领域得到广泛应用。目前,物联网技术在中国正处于发展阶段,其在各方面的应用尚不成熟,在实际应用中仍存在一些问题。然而,凭借其独特的优势,物联网已被认可并应用于药品流通领域。其结果不但能够带来药物流通更加科学和安全,具有更高的经济性和安全性,而且能够改善医药在流通中一些不可控因素,是一种强大的技术支持。