信息时代新媒体营销分析

王建荣

【摘 要】随着现代信息技术的不断发展进步，新媒体产业迅速发展壮大。特别是随着信息时代的发展，新媒体逐渐应用在各个行业和领域，受到人们的强烈关注。在此背景下，新媒体营销作为一种新的营销方式，创造出一个更广阔的营销平台，为当前市场营销开辟了新天地。鉴于此，文章对信息时代下新媒体营销进行分析，通过解释新媒体营销相关概念，分析信息时代下新媒体营销的重要意义、发展现状及发展策略，以期为新媒体营销的进一步发展提供参考。

【关键词】信息时代;新媒体营销;策略分析

【中图分类号】F713.50;F49【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）10-0258-02

1 新媒体营销的相关概念

1.1 新媒体

随着信息时代的到来和互联网技术的普及，人们的生产生活变得越来越便捷，整个社会发展格局也由此发生了巨大改变。在此情况下，传统的媒体形式已经不再符合时代发展潮流。为了弥补不足，传统媒体传播技术开始发生重大变革，产生了新的媒体形态，新媒体由此出现。

一方面，新媒体是基于传统媒体形态的变革发展而来。具体而言是在电视、广播、报刊等基础上发展起来的所有网络电视、数字电视、数字报刊等。另一方面，新媒体是信息时代的产物，它是随着互联网技术和数字技术的应用发展起来的一种向用户提供相关信息和服务的传播形态。它以网络、卫星等为渠道，以手机、计算机及数字电视机等为终端，营造出一种信息传播更加顺畅的媒体环境。

相较于传统媒体而言，新媒体具有更高的技术性和经济性，同时有着更多的受众群体，更能打破时间和空间限制，通过声音、图像、文字等多媒体展示，可以很直观地进行信息传播和交换，进而让受众更加高效地进行信息搜寻和交流。当然，新媒体作为一个发展的概念，一直随着时代的发展和进步不断完善，形成了新的优势。

1.2 新媒体营销

媒体营销的概念很早就出现了，最初是基于电视、广播、报刊等传统媒体，对某个产品进行设计、宣传和推广，进而达到快速被更多客户认识、认可、信赖的目的。而新媒体营销概念最早出现于美国某科技类杂志。它遵从媒体营销概念思路，从营销角度把新媒体看成当下营销理念变革和广泛商业运用而生成的信息传播的新载体。由此，新媒体营销意为“所有人对所有人的传播”。

相对于传统营销而言，新媒体营销通过利用新媒体的优势，能够更好地实现企业的营销目的。首先，新媒体营销在电子化、网络化和信息化的环境下进行，通过多种形态的媒介，使得营销渠道更加多样，进一步开拓市场、创新经营发展模式。其次，新媒体营销的载体众多，使得新媒体营销的内容十分丰富，消费群体行为分析、线上信息发布和产品推广、网络市场调研和品牌建立等具体内容共同构成一个完整的系统化营销工程。最后，新媒体营销是对传统媒体营销的进一步发展和延伸，在传统媒体营销的基础上，发展出多种新的营销方式和手段。

因此，人们对新媒体营销的认知也不尽相同，有人把新媒体营销视为基于当下信息技术和互联网技术发展起来的一个新型营销方式;有人认为新媒体营销是数字信息化背景下以客户需求为导向不断进行市场开拓的一个经营管理过程;有人从经营理念的角度认为新媒体营销是在信息时代下新营销理念的实践活动。这些观念从不同维度对新媒体营销进行解读，具有一定的借鉴意义。

2 新媒体营销重要性分析

新媒体营销因其独特优势，符合社会发展趋势和信息时代的发展需要，既是大势所趋，也是人心所向。首先，新媒体营销主要利用互联网技术和资源开展，在互联网上进行信息传播可节省大量的人力、财力和物力，有效降低了营销成本。其次，新媒体营销通过网络媒体等载体积极与消费者进行互动，在发挥线上营销快捷性、有效性的同时，也能让消费者拥有足够的自主选择空间，进而更好地根据消费者的实际需求满足客户个性化发展需要，可以说，新媒体营销大大改变了人们的消费行为和消费方式。再次，新媒体营销主要在互联网上进行信息传播，因而可以整合、利用隐藏在互联网平台下的巨大数据库资源，并适时调整、规划。最后，新媒体营销可以整合多方资源，具有无限的创意空间，同时它能体现营销商与客户的协调合作，最大限度地发挥客户的创造性。同时，新媒体营销的方式非常灵活，具有无限可能，而以效果为依据进行定价可以减少客户为营销效果不理想买单的风险。

3 新媒体营销发展现状分析

信息时代下，新媒体应运而生催生新的营销方式——新媒体营销。新媒体营销自出现以来，紧跟时代潮流，不断发展壮大，已经成为具有影响力和关注度的营销模式。

在新媒体营销发展过程中，主要出现6种营销方式。一是WIKI营销。这种营销方式通过提供一个平台让客户自己进行营销活动，即在互联网某一平台上添加需要推广的产品和服务信息，通过相应链接、文字和图片的宣传与推广，有效、广泛地获得消费群体的关注和互动。但因其难以达到预期效果，该方式在市场上较为少见。二是RSS营销。这种营销方式以RSS阅读器软件为载体，将消费群体的共同爱好作为切入口，具有很强的针对性。但因其适用产品少、实施难度大等特点，该方式在市场上也很少见。三是短信营销。这种营销方式通过对用户群体的消费喜好和需求进行分析、筛选，有针对性地发放广告短信。但是随着人们隐私保护意识的提高，极可能会造成反感、厌恶等情绪，影响到营销效果。四是电子邮件营销。这种营销方式通过用户自动订阅，然后发送广告邮件，但该方式可能被用户抵触而不被查阅，营销效果不佳。五是社交平台营销。最先出现的是博客营销，它以硬广告和文字匹配搜索的形式进行，操作简单而卓有成效。但是随着博客的销声匿迹，博客营销逐渐过时。其后是微博营销，由于它具有用户群体广泛、营销成本较低、互动性较强等特点，极大满足当前的社会需求，符合当前发展潮流，因而应用极为广泛、营销效果极佳。还有微信通过微信公众号附带广告链接的形式也是近年比较流行的营销趋势。六是视频直播平台营销，譬如近来比较火热的抖音平台。它通过短视频、网络直播等形式，综合了很多以往新媒体营销的经验进行产品和服务信息推廣。由于其用户群体类型广泛、营销成本较低、用户接受度高等优势越来越受欢迎。

总结上述具体的营销方式，目前符合时代发展潮流的新媒体营销主要有微博、微信、抖音等社交平台和视频直播平台营销。未来新媒体营销要紧跟时代潮流，了解用户群体的心理体验，针对用户消费需求，利用先进技术和平台提高营销效果。

4 信息时代新媒体营销的策略分析

信息时代下，应从产品驱动和问题驱动两个维度对市场进行细分、定位，在选择合适目标群体的基础上思考新媒体营销策略。

4.1 服务策略：转变观念，加强沟通

在信息时代下，形形色色的信息和随处可见的广告营销使得大众群体的个人意识和主观意识变得越来越强，人们对信息的分辨能力也逐步提高。用户群体反营销意识和能力使得营销过程中新媒体话语权的掌握难度越来越大。以往通过制造话题强制推广的做法不仅起不到应有的效果，反而会使消费群体产生厌恶情绪和抵触心理。因此，新媒体营销应该转变观念，谨记服务策略，把消费群体摆在主体地位，以植入式的营销手段，创造平等沟通的氛围，潜移默化地让用户群体接受所推广的信息内容。

4.2 品牌策略：塑造形象，精准营销

新媒体相较于传统媒体而言具有较强的交互性，也就是说，新媒体营销能够有效、及时地进行信息互动交流，通过信息反馈与再反馈逐渐被用户认可、信赖。在新媒体营销过程中，注重品牌效应、塑造良好的品牌形象，进而培养一群稳定的用户群体并将其发展壮大不失为一种很好的策略。

4.3 知识策略：加工内容，趣味表达

随着知识经济时代的到来和人们物质水平的提高，消费群体已经变得越来越理性。这对新媒体营销从业者提出了更高的要求。首先，人们的选择越来越多，在消费时必然会对同类产品进行横向比较，这就要求营销人員对产品性能等相关知识有所了解。其次，互联网内大量信息充斥给信息发布效果造成了影响，这就要求营销人员深入了解消费群体的心理和需求，尽可能把信息内容加工得有趣，学会将产品信息以有趣的内容形式表达出来，进而最大限度地吸引消费群体。譬如，虚拟体验营销便体现了这一点。

4.4 组合策略：多项合一，考虑周全

组合策略是在单一营销策略难以达成预期营销效果的情况下使用，这也是新媒体营销中常用的一种策略。组合策略同时开展多种营销策略，充分考虑方方面面的问题，通过组合达到“1+1>2”的效果。

参 考 文 献

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