技术帮：打出“服务SaaS化”组合拳，拓展技术VC企业新模式

王涵

在互联网创业的浪潮下，鱼龙混杂，技术VC的出现，为企业的发展帮扶助力，搭建了一条快速催熟的捷径，让更多互联网创业者不再因技术难题而错失良机。

技术帮成立于2015年12月，是一家技术VC企业，主要是为创业企业和传统企业提供产品、IT技术开发和人员输出支持，通过降低人力、运营、技术开发成本，帮助企业客户顺利完成转型。当前，除现金交易外，技术帮还可以以技术入股的方式合作，比如，市场均价30万，但只要项目质量好，他们可以只收取一到两个点的股权，服务的成本价格就可以降低在10?15万以内。

2018年起，技術帮的目标客户群体逐渐从创业企业转向物流、教育等传统企业。创始人兼CEO苗刚解释，这是因为创业企业普遍面临着很大的生存难题，而此时，传统企业已经具备了成熟的运营模式和自身的造血能力，能建立更长远的黏性合作和收益空间。

当前，他们已推出针对电商客户的快速电商平台建立（定商业模式、设计产品、平台开发上线及运营）;针对非公立消费医疗企业提供数据化内部管理系统（辅助客户管理内部员工和用户）;面向物流企业提供无车承运解决方案。

当前，技术VC市场已经进入关键的决赛阶段，存活下来大部分竞品企业都是以“低技术成本获取股权再进行股权套现”的外包制服务。在“技术+服务”领域，各家企业不相上下，能够单纯提供外部SaaS技术服务的企业有很多。区别于同类竞品的项目外包制，技术帮主要是以服务效果为分成，他们提出了“服务SaaS化”概念，随时监测公司动态，捕捉新的运营痛点，提出行动方案，根据客户需求提供服务。例如，客户需要用户裂变，技术帮团队就会为客户提供裂变工具;客户需要加强用户关系管理，他们就会推荐自动上机识别系统，从而帮助客户深入地了解自身优劣，灵活调整经营模式，并产生快速成长价值，建立竞争壁垒。

那么技术帮是否会因长期服务更依赖人力呢？

苗刚告诉创业邦（微信搜索：ichuangyebang），他们在服务过程中积攒了大量经验和服务案例，并将这些资源进行系统化分类，目前已经建立了可规模化的服务体系，可以对类似的企业进行复制化服务，借此降低人力成本。

除了服务的规模化，他们还提出了销售规模化，首先由前端员工批量触达用户，收集基础信息推送到线索池中;紧接着由数据组对消费者用户的收入、年龄和购买经历进行分析，筛选出成交可能性高的价值用户;然后派TOP级销售顾问与客户一对一交流，根据客户需求当天提出解决方案;最后长期跟进回访，直至签约合作。

现阶段，技术帮已经可以为客户提供从咨询、设计到产品研发再到人员输出的一体化服务，2018年服务客户近百家，营收主要来自于技术服务外包收费和股权分成。

创始人苗刚从事互联网系统集成行业已有十几年时间，擅长互联网产品研发、IT信息化系统集成和商业模式决策。当前整个团队规模30人，大部分负责技术开发。

2019年，技术帮会在消费、医疗和教育领域持续发力，并寻找标杆客户，建立品牌影响力。目前，该项目已启动战略投资，将借助企业客户资源扩大服务规模。