医院资源管理系统在医院财务管理中的应用

陈秋

摘要：在当代的医院财务管理中，会经常用到资源管理系统。医院的资源管理系统是医院财务管理的常用系统，可以提高财务部门工

作水平和效率，使工作更加准确。本文是从资源管理系统的概念、意义、应用出发，总结和提炼它的作用。

关键词：资源管理系统;医院财务管理;应用方法

中图分类号：R197.32

文献识别码：A

文章编号：1001-828X（2019）010-0189-02

一、医院中财务管理信息化概述

由于整个社会所提倡的医疗改革，社会发展的趋势就是从物的社会发展成为由信息所主导的社会，信息化是社会发展的必然趋势。当然，医疗改革所要达到的目标与信息化社会的目标也是相符合的，所以在制度方面，两者能很好地融合起来[1]。这样做的好处是：一来使医院财务方面的资金使用效率达到最高;二来在资金总量不变动的情况下，长足提升整个医院管理财务方面的水平。

在所有的改革内容中，医院最重视的一个方面是完善临床的科室核算体系，科室内部全面完善和落实预算的管理水平，加上财务管理之中的报表体系确立整改。管理监督仍然是不可或缺的重要一环，当代的财务管理智能化和信息化是以财务管理监督为基础的，这些都对提高医院整体的就医水平和服务水平有着重要的作用。医院的资源管理系统内部完善和规范化就成了现在亟待解决的问题之一。

二、管理系统改革遭遇的问题

（一）信息化意识缺失

信息化的快速发展是从二十世纪才开始的，信息技术的利用和推广是更后面的事情，但是发展之迅速，到二十一世纪的中国，几乎已经涵盖了社会生活的方方面面。但是在医学领域中[2]，尤其是医院中，相比于其他行业，医院算是一个向大众服务的机构。这就造成了医院在财务方面的管理不需要太多改革和技术，因为它本身的构成成分就较为单一。但是在迎接新的信息化社会到来的准备中，医院的财务管理人员显然非常缺乏信息化意识，他们对信息化的理解和认识还停留在一个非常浅薄的领域中，这样就无法加强财务管理，提高财务管理水平。

另一方面，不仅财务管理人员，医院的其他部门的人员也对管理信息化改革不太重视，这就导致了改革工作无法顺利进行，资源管理系统的建成也十分缓慢。改革是需要各个部门协调的一件大事[3]，只有所有成员参与其中，才能快速推进改革进程。

（二）财务人员的自身专业素质较低

资源管理系统也是需要财务人员对于计算机和专业知识的扎实掌握和灵活应用，这些都离不开医院对其的长期培训和知识更新，这样财务人员才能跟上时代，拥有与之工作职务所需的专业素养。然而，在大部分的医院信息化改革过程中，总是不充分、不全面，对于全局的考虑尚有欠缺，并且没有重视各方面资料的收集、利用、处理和整合，这样就导致财务人员对资源管理系统操作非常不熟练。这不仅是因为医院缺乏培训的问题，也在于其自身是否肯学肯干肯吃苦的问题。

另外，在上个世纪的财务管理中，主要还是依赖人工操作的。人工操作的工作内容并不复杂，甚至有些单一。所以在对财务管理人员进行招聘时，对他们的专业技能、综合的操作素质等能力要求偏低。在新旧交替的改革时代，有些工作人员可能因为不能适应新的工作内容和工作环境而被淘汰。

还有些医院从根本上就忽视了财务管理工作的重要性，很容易忽略财务管理工作的一些漏洞。且某些医院并没有引进与之相配的专业人才，使得管理工作的方向并不能很好得掌握，且缺乏先进的信息技术，整个团队没有一个可以当主心骨的竞争优势。

（三）管理预算未落实

随着医院的规模扩大，管理工作也遭受了前所未有的复杂，不仅有财务管理，还有其他各个方面的管理工作需要落实下来。而每个部门在管理之前，都应当有一个长期预算来分配人力物力资源、公共用品等，在有预算的前提下使资源利用率达到最优[4]，为实现目标提供一个基础。

但是总是有这样的问题：在真正实施财务管理时，原先预定的目标和预算多次沦为空谈，各个部门的人员没有沟通和交流，也并没有按照预算的数目运营具体财务。这样，原本坚实有力的基础就倒塌了，导致信息化的建设没有良好的基础条件。

（四）全局观的缺失

因为医院的管理系统实在过于庞大，所以每个管理系统并没有统一的标准，这就导致在两个系统对接时存在着诸多的问题。医院还有一个内部控制制度，内部控制制度是用来规范、监督、控制每个管理部门的运转的。而内部控制制度的不完善就会缺乏相应的监督体系，但部分医院在控制制度的完善上有待提升，这就会使财务管理的整体效果受到严重的影响。

财务部门是医院所有单位之间的联系点，无论什么单位都要经过财务部门的调控，都有与财务有关的业务。若是管理人员缺乏全局观以及工作的热情，则会使医疗服务水平得不到很好的发展。三、资源管理系统的意義

在财务管理中，资源管理系统主要有以下几个作用：一是建立资源管理系统之后，有利于全医院普及财务监管、成本核算的体系，这两个体系有利于医院掌握和分析财务信息，更进一步提高工作效率。第二是可以极大提高医院的财务管理的信息化水平，并且把信息化贯穿到整个管理范围之中，在原本的经济收益基础上更进一步。第三点是在收集财务信息方面[5]，可以保证财务信息的及时准确以及真实性。第四就是简化流程和办理财务的手续，这样可以大大节省医患双方的时间，此外还可以及时查询各个部门的收费标准，给患者提供公开透明的信息，也会大大减少医疗事故的发生，缓解医患双方的关系。

四、如何应用资源管理系统

（一）物流管理系统

物流管理系统的应用可以从某个个案描述。江苏省南京市的某家医院中，使用了信息化的物流管理系统，这对于此医院的物资采购、存储、共享等方面发挥了重要的作用。物流管理系统也可以同时与其他资源管理系统相连接，保证了各个科室信息的实时共享。

当然，其他各个信息系统的信息都应当以财务管理的基本需求为基础，各项服务服从财务管理，在物流管理方面做到合理化配置，也可以通过扫描条码的方式管理有较高价值的物资财物，这样在实际管理当中就可以做到可视化的转变。

（二）管理财务系统的实际应用

在醫院的财务管理工作中，主要的任务就是对账本、核算薪酬并且根据需要登记出入库手续。在传统模式下，这样的工作效率极低，因为几大板块都是分开进行的，无法用一个统一的方式整合，传递信息就可能导致不及时的风险。而在信息化技术下，资源管理系统完美地解决了这一问题，它可以录入之前已有的每个数据，在进行下一步工作之前，就可以飞快地调出之前已录入的信息做对比、比较，分辨优势和劣势。

应用资源管理系统，能够使财务管理像水一样流动起来，业务信息和财务信息就能在资源管理系统中有效融合，业务数据不会因为一个人的错误而影响整体。其信息的资源管理可保证数据信息调动的及时准确。资源管理系统在各个部门之间实现了账务往来上的协调，并且对于账本的调控更加及时和有效。对一个月的总结账本还有周结账本对账时，能够无障碍地调出其他月份的账单，以便对比。

（三）应用全成本管理系统

全成本管理系统是指在医院的核算成本管理之中的一种对于收入数据的分析，这样的分析可以提供成本预算、成本费用核算以及收入途径与来源等重要信息，为后面的环节提供准确的事实。根据南京某家医院提供的资料来看，全成本管理系统是对其他几个系统做细致的补充说明，所以在财务管理工作中，全成本管理系统可以更好地帮助其规避风险，做出最优化的选择。对整个医院今后的发展来看，可以提高财务管理工作的总工作质量。

（四）人力资源管理系统

随着资源管理系统在财务管理中被更大范围地应用，财务人员本身的技术水平、专业素养、综合能力成为了对财务人员考量的重要指标，医院更应该提高对其信息化的重视程度，若是再结合人力资源的管理系统，财务信息的一体化程度就会更高。

人力资源部门的人员应该把信息化融合进自己的部门，保证其招进来的每个人都能在医院的相应位置发光发亮，贡献自己的力量。由此，在建设财务管理系统时，便能提升对人力资源的应用效率，为其工作的质量奠定基础。

参考文献：

[1]李伟.医院资源管理系统在医院财务管理中的应用[J].中国农村卫生，2018（16）：82-83.

[2]章竞元.医院资源管理系统在医院财务管理中的应用初探[J].财会学习，2018（19）：1-2.

[3]陈琳.分析医院资源管理系统在医院财务管理中的应用[J].财经界：学术版，2018（10）：111.

[4]刘阶莉，王俊，顾惠.医院资源管理系统在医院财务管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（13）：30-31.

[5]王洪涛.决策支持系统在医院人力资源管理中的应用[J].人力资源管理，2018（2）：225-227.