“旅游成为国人幸福必需品”的提示

◎冯海宁

据新华社报道，中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）和银联商务股份有限公司等发布的系列报告显示，旅游正成为中国人的“幸福必需品”。中国旅游研究院近期一项调查显示，近八成的受访者认为家庭旅游能够带来快乐，96.5%的受访者渴望家庭旅游。

上述报告显示旅游正成为国人“幸福必需品”，再次印证了旅游对于国人是多么重要，这一报告给我们多种提示。从个体角度来说，如果你心情不好、精神萎靡、压力山大，不妨通过旅游来调节。因为旅游可以让人心灵愉悦、暂别尘霾、阔别日常、放飞自我。

旅游可破解“幸福密码”，能让不幸福之人感到幸福，能让幸福之人感觉更幸福。如果家庭不幸福，也通过旅游来“疗伤”吧，因为近八成受访者都认为家庭旅游能够带来快乐，九成多受访者渴望家庭旅游。可以说，全家一起出游是提升家庭幸福指数的有效方式。

旅游正成为“幸福必需品”，也意味着国人腰包越来越鼓，也有时间旅游了，因为旅游需要有“钱”有“闲”。同时，这也意味着如今可选择的旅游项目越来越多，旅游服务质量总体不断提高，所以，旅游变成了幸福的“润滑剂”，越来越多的中国人愿意去旅游、渴望去旅游。

旅游成为“幸福必需品”也提示旅游业进一步做大市场 “蛋糕”。去年，国内旅游人数、旅游收入以及出国旅游人数均是两位数增长，已经显示国人旅游需求很旺盛，但未来增长空间依然很大，因为国人收入在增长，带薪年休假、每周“2.5天小长假”等在创造旅游时间。

对旅游业来说，不仅要推出更多优质旅游产品，淡化“门票经济”，还要提升服务质量。尽管旅游服务总体在升级，但不尽如人意的地方还有不少，这会影响到旅游带给国人的幸福感，自然也会影响旅游市场做大。

比如《旅游绿皮书》显示，去年景区“降价令”发布后，没有降价的5A级景区和4A级景区分别占总数的40%和80%。一些景区景点仍存在“假文物”、坑游客等乱象；一些旅游在线平台、酒店等存在失信、卫生等问题，这都是给幸福“添堵”。

另外，旅游成“幸福必需品”也提示各级监管者——旅游能否给人幸福感还取决于市场监管。以云南为例，导游事件频发自然会影响游客体验，经“最严整顿”情况明显好转，所以一些朋友今年选择在云南“旅游过年”，但不是每个地方都以“最严”姿态治理旅游乱象。

进而言之，旅游能成为多少国人的“幸福必需品”，不仅取决于多少国人“钱”、“闲”同时具备，也取决于旅游企业和从业者是否规范经营、如何提升服务质量，还取决于旅游市场是否监管到位。而国人有没有时间旅游，也取决于有关方面和用人单位能否落实带薪休假等制度。

上述报告预计，2019年国内旅游人数将超过60亿人次，国内旅游收入人民币5.6万亿元，分别较上年增长9.5%和10%；中国公民出境旅游人数约1.66亿人次，比上年增长11%。这是旅游成为“幸福必需品”的延续，如果旅游环境更让人幸福，实际数据或比预计更漂亮。

(来源：北京青年报)