浅谈医院档案管理的创新和档案工作水平的提高

摘  要：医学档案的管理工作是医院发展过程中的重要一部分，其管理工作能力和水平，关乎到医疗行业的稳定发展。在医院的档案中，包括医疗文书以及医院中所有的信息，因此必须要重视档案管理工作水平的提高。基于此，该文在分析创新医院档案管理模式的基础上，对目前我国医院档案管理中存在的问题进行分析探究，并且提出相应的创新措施，进一步提升医院档案管理工作质量。

关键词：医院档案管理  创新  工作水平

中图分类号：G271                                   文献标识码：A                         文章编号：1672-3791（2019）03（b）-0176-02

传统的医院档案管理是纸质版的形式，随着时代的发展，目前各个医院中档案管理都采用电子档案的形式。医院档案管理水平的提高，显示出医院工作的历史和现状，同时，也是医院工作中重要的参考依据，特别是在医疗控制和服务质量的管理上，档案是重要法律的凭据。因此，在医疗事业的发展过程中，必须要重视档案管理模式的创新。

1  医院档案创新管理模式的意义

1.1 有利于满足新时代的需求

随着我国科学技术的发展，信息技术在社会各个行业中都发挥着重要的作用，在医院的档案管理工作中，其工作内容庞大且过程复杂，如果只是依靠人力来进行管理，不利于管理效率的提高，并且得不到有效的保障。同时，依靠人力进行管理医院档案的工作，出现失误的情况比较多。因此，创新医院档案管理模式，在其管理过程中，融入信息化等网络技术，从而可以进一步加强对医院档案管理工作的能力和水平。医疗行业只有在紧跟时代步伐，顺应时代发展潮流和要求的基础上，才能够优化和升级档案管理工作，进而可以在社会主义现代化建设进程中具备有利地位。因此，医院档案管理模式的创新，有利于顺应时代发展的潮流，满足人们对医疗行业提出的更高要求。

1.2 有利于满足医院自身发展的需求

创新医院档案管理模式，实际上就是对医院运行中各种各样的信息和材料的管理。在21世纪，人们已经进入信息化的网络时代，在医院档案管理过程中，传统的档案管理模式无法满足信息化时代的要求，且需要投入大量的人力和物力，严重地浪费社会资源，不能更好地为医疗事业的发展提供高质量的服务，不利于医疗事业的发展。因此，在新时代的背景下，为了更好地促进医疗事业的发展，必须要创新档案管理模式，只有采取这种方法，才能够大大地提升医院在社会发展中的竞争力。医院档案管理模式的创新，可以进一步地提升医院的竞争力。

2  我国医院档案管理模式存在的问题

2.1 管理意识薄弱

目前，在我国部分医院中，存在一些领导和医务管理人员，对档案管理工作的重要性缺乏清晰的认识。医院管理阶层，把管理工作主要放在医疗设备的引进和管理上，认为先进设备的引进才是提高医院竞争力的关键因素，从而在一定程度上忽略了档案管理的重要性，降低了医院档案管理工作水平。这也是大部分医院普遍存在的问题，认为医院档案管理只是簡单的医院信息的整理和综合，忽略了这些信息资源被利用的价值，因此，在医院档案管理模式的创新上，产生一定的阻碍。

2.2 档案管理机制不够完善

从整体上而言，医院档案管理是一项比较复杂，任务量巨大的工作。档案信息的种类也比较繁多。然而，在我国大部分的医院管理层中，由于对档案管理重视程度不够，在管理机制上也出现了不健全的现象，从而导致了医院各类资源严重浪费，甚至流失，对患者信息的安全保护产生威胁。医院档案管理工作，对医院的稳定运行具有重要的作用和意义，但是存在管理机制不完善的现象，给医院档案管理工作的创新带来了较大的阻碍。

2.3 管理人员能力不足

医院档案管理工作人员的能力，与档案管理质量和水平的提高息息相关。但是，目前在我国大部分的医院中，缺乏能力较高的档案管理人员，大部分档案工作者专业能力较差，且非专业出身。因此，就造成了部分管理人员，对档案管理基本理论都不够清晰，实践能力比较差，再加上学习能力不强、管理理念传统等现象，对医院档案管理模式创新造成了一定的负面影响。

3  医院档案管理模式创新的措施

3.1 在管理人员中树立创新型管理观念

在对医院档案管理模式创新的过程中，必须要在管理人员中树立创新意识。首先，需要医院领导进一步加强对医院档案管理工作的重视程度，对档案管理工作的重要性有个清楚的认识，从而可以有利于在档案管理人员中树立档案管理重要性的观念。其次，在创新档案管理模式中，积极地指引档案管理人员树立创新意识，对待传统的管理模式要取其精华，弃其糟粕，在符合新时代要求的基础上，创新档案管理的模式，从而可以在很大程度上提高医院发展的水平，以及档案管理工作的质量。

3.2 建立健全档案管理机制

医院档案管理虽然是一项工作量大、程序复杂的管理工作，因此，需要工作人员严格遵守相关规范和准则。但是，根据相关调查和研究中发现，我国大部分医院在档案管理工作中缺乏完善的档案管理机制，导致管理人员的工作意识和态度严重影响了医院档案管理工作的有效进行。面对这种情况，必须要建立健全医院档案管理机制，提高其管理质量和水平，站在医院发展实际的角度上，完善相关法律法规，并且融入在档案管理的各个环节中，严格要求工作人员的态度意识和责任意识。

3.3 加强档案管理人才队伍建设

目前，在我国医院档案管理中缺乏专业性的人才，因此在很大程度上，对档案管理模式创新和质量的提高具有一定的阻碍性。医院的管理层要正确地认识到这个问题，增强对档案管理人才的培养程度，加强档案管理人才队伍建设。医院档案管理者要创立新型的档案管理人才培养制度。在这个过程中，首先要培养管理工作者的学习态度和学习意识。面对信息化的时代背景，需要档案管理工作者掌握一定的信息化技术，对在档案管理信息化中，所使用的软件具备较强的操作能力。例如，熟练掌握建立档案管理数据的过程，进一步提高档案管理的质量。其次，在医院内部设立档案管理知识培训平台，这样做的主要目的是让档案管理者可以利用这一平台加强工作经验的交流。同时，也可以设立专家讲座等活动，全面性地提高档案管理者的工作能力，为医院档案管理质量的提高奠定基础。最后，依然可以加快引进专业能力较强的档案管理者，增强医院档案管理人才队伍建设，弥补现有工作人员能力的缺失，提高医院档案管理的水平。

4  结语

综上所述，在信息时代的背景下，医院档案管理模式的创新，是为了进一步提高医院的综合竞争力，增强我国医疗卫生服务水平。随着我国社会经济的发展，以及信息技术水平的提高，虽然大部分医院已经在档案管理模式中，积极地进行创新和改革，但是仍有少部分医院在发展过程中，忽视档案工作管理的重要性。在进行档案管理模式创新的过程中，必须要注重在管理人员中树立创新型管理观念、建立健全档案管理机制以及加强档案管理人才队伍建设，提高医院档案管理的水平和能力。

参考文献

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[2] 邹晓春.创新医院档案管理  提高档案工作水平[J].办公室业务，2017（18）：155.

[3] 彭冬云.加强档案信息化建设，提高医院档案管理工作水平[J].中国药物经济学，2015（S2）：73-74.①作者简介：温云岭（1986，5—），女，汉族，河北石家庄人，本科，助理管理，研究方向：医院宣传档案管理。