论“双一流”建设理念的高职院校图书馆服务转型发展

摘 要：习近平总书记在十九大报告中指出：要优先发展教育事业，实现高等教育内涵式发展，加快建设学习型社会，图书馆事业健康发展是重要的保障。针对高校即将到来的“双一流”建设，为高职院校图书馆建设带来了全新的机遇和挑战。如何应对一系列机遇和挑战，推进图书馆服务模式创新，为用户提供可靠的信息资源，逐步提高图书馆服务水平，是高职院校图书馆发展的重中之重。文章通过阐述“双一流”建设理念，分析现阶段高职院校图书馆服务中存在的主要问题，对“双一流”建设下高职院校图书馆服务转型创新策略展开探讨，旨在推动了图书馆理论研究与实践探索，加快了图书馆创新与服务转型的步伐。

关键词：“双一流”理念；高职院校图书馆；服务转型

习近平同志在党的十九大报告中提出“加快一流大学和一流学科建设，实现高等教育内涵式发展”，指明了我国高等教育发展当前和今后相当长一个时期的发展理念和重点任务。2015年10月，国务院又印发了《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》，拉开了我国高等院校“双一流”建设的大幕。对高职院校而言，“双一流”建设具体是指世界一流高职院校和一流专业群建设。

1 “双一流”建设理念

“双一流”建设发展目标的提出，必然会使得学科服务在高校图书馆服务体系中扮演越来越重要的角色。对于高职院校图书馆而言，其作为科研、教学不可或缺的信息基地，务必要把握机遇，扩展学科服务内容，使自身在建设一流学科、一流高职院校中发挥更为有效的作用。由此可见，对“双一流”建设下高职院校图书馆服务转型创新开展研究，有着十分重要的现实意义。

2 现阶段高职院校图书馆服务中存在的主要问题

2.1 管理体制难以满足读者的学习需求

近年来，我国对高职院校发展予以了越来越高的重视，高职院校图书馆也取得了长足的发展，既在建筑设施上不断实现了完善扩建，还在图书馆馆藏文献资源上实现了有效补充。然而，现阶段高职院校图书馆仍旧采用一些传统的管理模式，例如，当前图书馆经费依旧。主要源自学校定期下拨的固定款项；没有针对图书馆设置科学配套的管理部门，有的高职院校仅设置了一系列简单的部门，如技术部、采编部、流通阅览部等

2.2 圖书馆文献资源质量参差不齐

新形势下，高职院校发展越来越被国家及社会各界所关注，然而，一些高职院校及图书馆急于求成，迫切想在短时间内获得发展成果，并没有充分结合自身实际情况下大功夫建设。一些高职院校的图书馆表面上看高端大气，有着大量丰富的藏书，然而深究起来，其中不乏一些不具备阅读价值的藏书，图书馆文献资源质量参差不齐，藏书的利用价值低，加之，高职院校的专业设置正在为适应新形势下我国日益发展的经济文化需求得到蓬勃发展，与之相对应的图书文献资源更显得捉襟见肘。

3 “双一流”建设下高职院校图书馆服务转型发展策略

3.1 依托知识创造，推进图书馆服务转型创新

“双一流”建设下，高职院校图书馆服务模式创新应当紧紧围绕知识创造、知识服务等方面进行。鉴于此，一方面，要强化资源需求服务。高职院校图书馆以学习者为服务主体，鼓励学习者相互间开展互动，同时学习者对图书馆提出了专业化、个性化的新要求。所以，图书馆应当对优质资源进行甄选，积极主动对读者需求开展挖掘分析，对读者所需求的信息资源进行科学地、有针对地推送。在学习共享环节，学习者往往会面临各式各样的问题，比如知识获取技能缺乏、平台使用技能缺乏等，这些均需要图书馆服务的有效支持。

3.2 依托信息素养教育细化，推进图书馆服务转型创新

随着信息技术的飞速发展，如何在海量的信息中提取有价值信息已成为社会生产发展的重要技能。高职院校图书馆在信息素养教育中扮演着十分重要的角色，在开展信息素养教育过程中，图书馆应当有效凸显自身“第二课堂”优势，对长期以来课程教学中重专业知识、轻复合知识，重理论、轻实践的狭隘思想予以转变。鉴于此，在推进信息素养教育过程中，图书馆应当结合读者实际情况，对不同层次服务主体开展科学细分，提供个性化服务，对广大读者不同层次、不同维度的学习需求予以满足。

比如，低年级学生刚进入大学，对于图书馆资源、服务较为陌生，难以有效利用图书馆资料，尚未受到过关于信息素质的各种教育培训。针对此类情况，高职院校图书馆可开设《新生入馆教育》课程，着重向他们介绍图书馆文化、馆藏资源检索、楼层馆藏分布等内容，为低年级学生尽快融入校园生活提供便捷条件，同时为今后步入高年级学习打下良好的基础。

3.3 依托学科服务联盟，推进图书馆服务转型创新

近年来，以区域开展联盟的图书馆发展模式在我国得到广泛推行。诸如天津高等教育文献信息中心、浙江省高校图书馆、江苏省高等学校数字图书馆等区域联盟，都收获了可观的成效。然而该种联盟依旧处于资源共享层面，在竞争意识的影响下，图书馆相互间往往会有所保留。“双一流”建设下，图书馆相互间必须秉承合作大于竞争的理念，依托学科服务联盟，构建起更为丰富、更为密切的合作模式，一方面，将同区域高职院校作为学科服务联盟主要对象，另一方面，还可吸引不同区域同学科的高职院校作为联盟成员开展合作。

3.4 依托图书馆与新华书店合作，推进图书馆服务转型创新

近年来，高职院校为适应我国经济文化不断进步的需求而设置的专业日益完善，随之而来图书文献资源的更新节奏不言而喻，依托图书馆与新华书店合作共赢，让书店进驻高职院校不失为高职院校图书馆最实用最高效的转型创新之举。根据通过图书采访、调查、及软件系统统计的借阅信息和网络平台大数据、云计算等手段可遴选出各专业最前沿的图书文献资源进行采购，继而凭借图书馆网络平台云推送给读者阅读。从而形成三位一体的良性互动，大大提高图书馆服务优质化，强有力地推进图书馆服务转型创新。

4 结语

总而言之，伴随信息时代的飞速发展，读者对高职院校图书馆提出了越来越严苛的要求。“双一流”建设理念下，高职院校图书馆唯有不断转变自身服务理念，创新满足读者需求的新型服务模式，方可实现自身的健康有序发展。鉴于此，相关人员必须不断钻研研究、总结经验，清楚认识“双一流”建设内涵，全面分析现阶段高职院校图书馆服务中存在的主要问题，结合高职院校图书馆实际情况，“依托知识创造，推进图书馆服务转型创新”“依托信息素养教育细化，推进图书馆服务转型创新”“依托学科服务联盟，推进图书馆服务转型创新”“依托图书馆与新华书店合作，推进图书馆服务转型创新”等，促进高职院校图书馆有序健康发展。以“双高”为建设目标，把准时代脉搏，推进图书馆管理理念、运行模式与服务手段的全面转型，在人才培养、科学研究、社会服务、文化传承与创新国际交流与合作等方面发挥积极作用，助力优质高职院校建设。

参考文献

[1]马莉.试论信息化背景下高职院校图书馆服务理念与管理模式的创新[J].当代教育实践与教学研究：电子版，2016，（5）：81-81.

[2]张丽莉，赵雷.关于“双一流”建设中细节的探讨[J].读天下，2016（12）.

作者简介

赵树颖（1968-），女，汉族，广西南宁人，本科，图书馆馆员，会计师，研究方向：图书馆文献资料管理研究。