疾控中心档案信息化管理存在的不足及优化措施

摘 要：随着科技技术的发展日新月异，现代信息化管理技术也正广泛地运用与各行各业，基于此，若在疾控中心的档案管理过程中运用此类技术，除了可以确保其档案实现信息化管理之外，还能最大程度地提高其工作效率。但是，运用此类技术时同样存在相应的信息化管理问题，比如资金投入、人员素质、管理制度等，进而致使其无法取得最佳的管理效果。因此，本文就疾控中心档案信息化管理存在的不足及优化措施进行分析旨在为今后的疾控中心发展提供参考。

关键词：疾控中心；档案信息化管理；不足；优化措施

近几年，伴随新信息化发展地越来越快，其于互联网结合产生的信息化管理应用也在逐渐呈现上升趋势。而对于疾控中心的档案管理过程而言，此类技术手段的应用同样不可或缺。通常来说，各式各样的信息都会涌入该中心的档案管理过程中，若仅仅通过人工整理病人的情况，则经常导致其工作效率和准确性低下。因此，该项管理应用于该中心除了可最大程度降低此类不足的发生率之外，还能通过更加简便的工作程序降低工作量，借此提升其资料的查找速度，进而有效提升该项管理的工作效率和准确性。

1 疾控中心档案管理工作的重要性分析

档案管理工作在疾控中心每个工作环节的建构中都不可或缺，首先，政府疾病预防与控制、突发公共卫生应急、视频安全与卫生监督技术支撑、保护公众生命健康等都是该中心的重要公共卫生职能[1]，且社会管理决策、公共事务管理等工作的全面调节、控制都是重点根据此类管理工作展开，同时，其档案还能作为该中心各项业务的重要检查依据，基于此，该中心的实际工作落实情况、疾病预防控制的执行效果都可得以直观、明了地体现。其次，该中心档案对于相关部门政策的拟定具备指导意义，不仅可以调整其疾病防控和基本公共卫生，还能确保其所采取的相关措施更加科学、合理。

2 疾控中心档案信息化管理存在的不足

2.1 资金投入有限

近几年，因为市级、县级的卫生局和国家档案局不断提升自身的工作要求，促使该中心系统的信息平台发展得越来越快，其疫情报告、计划免疫、卫生检验、食品卫生等方面获取的佳绩不胜枚举[2]。伴随该项管理系统的持续发展，录音、视频和多媒体等功能都可作为此类档案的构建基础；同时，此类档案也可通过数字的电子形式输入计算机当中，最后去数据库中实现该档案的存储功能。但是，现在国内大多数的疾控中心都不具备较高的经济条件，致使其资金投入纪委局限，进而无法根据该项的相关要求匹配高质量的应用设备和环境。

2.2 管理人员的素质较低

疾病预防工作具备较强专业性，其将对该中心的管理工作产生直接影响。目前，国内的疾控中心不具备充足的工作人员，致使打字员职能和档案管理人员职能集于一人，或者是医疗卫生的专业人员兼职档案管理员的工作。但是，因为上述人员不具备全面性的专业知识，导致其无法顺利开展并实现该项管理工作的内容及职能。同时，医疗卫生人员缺乏足够的计算机操作知识，无法娴熟地使用存储和压缩技术、档案信息组织技术、检索技术等专业的计算机技能，少数人员连简单的用户权限都不会设置，进而无法顺利控制档案的安全问题。对于专门的档案管理人员而言，由于疫情专业数据量巨大，其通常无法划分其轻重缓急程度，致使档案的收集、分档和整理工作缺乏时效性，进而导致该项管理无法实现高效运转。少数档案管理人员由于自身缺乏较高素质，导致该项管理过程遭受直接影响，严重时还会发错档、丢失和缺档等问题。

2.3 疾控档案的管理制度需完善

尽管大部分疾控中心已构建档案管理制度。但是却不能贯彻落实其实际运行过程。有些人员未经许可就可在档案室出入及操作计算机，有些人员擦拭电子档案的存储设备过程中使用的抹布较为粗糙，还有些人员把档案随意的放在办公桌上。上述行为极易导致档案出现损坏、丢失和人为泄密等安全问题。因为该中心汇集大量的卫生医疗专业人员，且其极度不具备专业的电子档案管理知识，未能相应熟知该项档案管理方面的标准，致使敷衍的操作流程存在于该中心档案信息化管理制度的拟定过程中，进而无法匹配相关的档案管理需求。

3 加强疾控中心档案信息化管理的优化措施

3.1 增强档案信息化管理的资金投入

第一，硬件系统建设。对于该中心而言，其应该高度认知此类建设对该项管理的重要性，借此确保大量的资金投入到档案管理部门，而相关人员则应主动为该部门配备打印机、复印机、扫描以及高性能计算机的硬件设施。此外，由于大量的信息资料存在于该项管理过程中，要想档案信息传递得更加快速、方便，就需配备和购买专业的档案整理、收集的计算机，基于此，其硬盘可具备储存容量大，快速检索和便于存储等功能。第二，数据库建设。该中心在实施该项管理之前，通常以纸质档案的形式管理存储相关信息，因此，只有该中心不断提升只能建设力度，才能主动针对各种分散的、多种介质的档案、文本、照片、录像以及录音等进行有效地转化归档处理，进而确保此类资料的自动整理，检索，查阅和利用等功能得以具体实现，确保该部门以较高的质量何晶度完成其管理工作。

3.2 建立健全档案信息化管理体系

较之于传统的档案管理工作，该项管理工作具备较大差异性，一旦未能改更新其管理制度，就可最大程度降低该项管理工作的实行效率。因此，对于该项管理规章制度的构建过程而言，各个疾控中心务必要以自身的具体发展情况和档案资料库容量为出发点，借此确保档案管理的数量、人员以及档案室出入要求等方面内容得以确立，同时，细致划分并落实实际岗位的在岗职责，基于此，除了确保相关工作人员根据实际工作的操作流程展开实施之外，还能确保其工作过程符合相关规章制度，进而有效提高该项管理工作的规范性要求。此外，该中心还应确保自身制定的奖惩方案与监管方式符完全符合其管理制度，借此一方面确保相关人员的服务意识与自觉性得以提升，另一方面也能在健全该项管理体系的同时稳步提升其工作质量。

3.3 加强档案管理队伍培训教育

第一，对于该中心的档案管理部门而言，其要想提升相关人员的学习主动性和积极参与性，就需将业务考核体系，档案管理人员任免体系，继续教育体系等内容拟定于此类人员的后续管理工作中，借此促使其以强烈的紧迫感全身心的投入到此类管理工作中。第二，该项管理工作的实际情况是该中心针对性健身体系的拟定基础，基于此，除了可以确保此类人员的主观能动性得以全面调动之外，还能促使大量综合素质过硬、专业知识强高的档案管理人才不断投身于该项管理工作中，借此全面提升该项管理队伍的建设力度和综合素质。第三，加大档案管理队伍的继续教育力度。讲座，委培等多种形式构建的档案管理专业知识，信息化专业知识培训讲座，都可有效提升此类管理队伍的专业水准，信息化水平。

4 结束语

综上所述，收集、整理、保存疾控中心的相关档案工作是开展公共卫生事业的重要前提。基于此，一方面可保障广大群众的利益和安全，另一方面也能相應地保障社会的和谐和稳定。因此，只有从加大资金投入、管理体系完善、人员素质提升等方面开展该项管理工作，才能最大程度的提升其工作质量、效率和精度，进而有效推动疾控中心档案信息化管理实现延续性发展。

参考文献

[1]彭秋先.基于SWOT分析的疾控中心档案信息化管理研究[J].办公室业务，2017（17）：78-79.

[2]卢卉，刘玲玲.疾控机构干部人事档案信息化建设探讨——以四川省疾病预防控制中心为例[J].技术与市场，2017，24（5）：310-311.

作者简介

贾兰素（1978-），女，汉，大专，初级，研究方向：档案管理。