张军
摘 要:随着科技的不断发展,当今社会已经步入信息化社会,计算机、互联网及数字化的广泛应用给人们的生活和工作带来了很大便捷,尤其是在档案管理方面的便捷性尤为明显。医疗保险中的档案管理是一个十分重要的环节,档案关乎到每个人的隐私及一些基本信息,使得管理显得十分重要、复杂。因此,建立医疗保险档案的信息化管理极为重要,可以从档案的收集过程开始,一直到档案的移交和利用过程,都可以进行一个全套的信息化管理方式,进而对医疗保险的参保人员有一个更好的服务,真正实现对其的记录、跟踪、服务、保障,从而提升医疗保险的社会可信度。
关键词:医疗保险;档案管理;必要性;分析
医疗保险档案管理应该在一般档案管理基础上进行更严格的要求,实现规范化、科学化、信息化的管理,建立医疗保险档案管理信息化系统对医疗保险档案信息化管理来说起着至关重要的作用。与传统的档案管理相比较来说,信息化档案管理的优势一是利用计算机进行储存,减少了空间的利用,二是查阅方便,将传统的用纸质储存数据的方式变为利用计算机进行储存,实现传统的管理向信息化管理转变,做到收集、管理、使用上的便捷,从而在根本上提高医疗保险业务的服务效率。
1 数字化技术运用于管理工作的必要性
1.1 推进医保事业发展的动力
医疗保险作为当前社会的根本保障之一,从上世纪开始就一直存在便延续至今,表明了社会需求程度,可以真正为人民的就医提供重要保障。医疗保险参保人员的档案具有隐私性质,参保人员在办理参保时的信息及日后使用过程记录的数据都属于个人隐私,进而对相关管理工作提出更高要求。传统方式是通过纸质的办法来保存,不仅在空间上的占用率较大,而且还有难以查询的缺陷,使得医疗保险的数据管理工作变得极为复杂,而新型信息化管理会使得这一部分变得简单,利用计算机储存数据进行分析,不仅可以防止信息泄露,还可以使这一档案变得更为详細,便于统计核算分析,进而推动医保事业的健康发展。
1.2 维护参保人员权利的根本
医疗保险的参保人员从购买保险开始直到死亡结束,这么多年的资料,个人信息、个人隐私都需要一个较好的储存方式,传统保存方式会因为时间原因使得一些数据丢失,或者会有这一部分的记录错误等问题,使得一些数据变得不可靠,这样就会使得一些参保人员的权益无法得到充分保障。这些问题在信息化医疗保险档案管理系统建立后都会得到解决,数据直接储存在电脑中,上传到数据库,进而避免数据丢失等问题的发生,不仅可以保护参保人员的信息安全,而且还方便相关部门对数据进行调取,统计、核算分析。
1.3 作为科学决策的依据
随着人们对保险重视程度的逐渐加深,医疗保险档案会越来越多,在医疗保险档案中可以反馈出大量的数据,为国家进行一些政策的修订及科学研究提供有效的数据支持,对这些数据进行科学分析,在查阅的时变得更为方便,使得决策更具科学性。另外使用数字化信息管理还可以提高信息安全性,输入数据库后数据很难再被修改,使得数据的真实性有着一定的保障,从而提供科学的数据,使得决策有所依据,更加真实、科学。
2 采用数字化技术管理档案的要点
2.1 规范电子文件的归档工作
医疗保险信息在整理好后,需要尽早地进行统一归档,避免数据丢失,在归档过程中需要严格遵守国家相关规定,按照国家统一标准进行归档,方便有关部门查询和监督。在归档过程中,首先需要对电子文件进行分类,结合具体的内容,明确不同文件的归档方式;然后对信息化充分利用,发掘档案中的重要价值,进而在最大程度上发挥出档案的价值,提供各种档案信息服务;最后提高档案的安全性,数字化可以提供档案管理的便捷,同时也能确保档案工作的安全,这就需要管理部门和技术部门之间做好有效沟通,技术部门提供技术支持,保障档案数据的安全。
2.2 数字化技术与医疗保险改革相匹配
实现数字化技术和医疗保险的改革相匹配,主要有三点。第一,在医疗保险改革过程中,响应国家在数字化方面的号召,使得档案管理的工作和时代相结合,进行医保改革,开展数字化档案管理研究,加强同行业之间的交流,分享经验和研究成果。第二,数字化管理需要一定的技术支持,因此,可以引进数字化管理方面的人才并加以培养,建造出一支技术优良的数字化管理团队,可以直接进入数字化管理的工作。第三,制定一个统一的标准,使得各个行业在国家的领导之下,对数字化档案管理有着一个统一的标准,从而确定一个统一的标准,方便进行管理。
2.3 档案管理者共同参与
做好档案的充分利用,使得档案的作用发挥到最大化,这一过程就需要档案的管理者共同参与,挖掘档案的一些潜在价值。因为档案的管理者经常接触这些档案,对于档案的熟悉程度较高,而且其经常和一些使用部门沟通,了解一些使用过程中的需求。这样在档案的管理者的参与下,开发的档案管理系统就会使得管理工作变得便捷,提高系统的利用率。
3 总结
医疗保险的数字化管理是符合现如今的时代发展的,在管理和使用过程上的便捷使得医疗保险业务变得更加的便捷,从而提高医疗保险服务方面效率,使得人们对医疗保险的信赖程度逐步提高。
参考文献
[1]刘苑珠.探讨档案管理及其数字化建设[J].办公室业务,2017,23(7):47-47.
[2]刘冷杉.数字化信息在医院人事档案管理中应用的重要性分析[J].办公室业务,2018(3).
[3]胡博实.搭建档案管理工作数字化平台,实现国土资源征地信息现代化[J].才智,2018(19):206.