基于移动学习平台的市场营销课程混合教学模式探索与实践

文求实 陈颖

摘 要：本研究分析了互联网+时代下移动学习的特征;以市场营销课程为例，探究其混合教学可行性，并基于超星学习通移动学习APP对该课程移动学习和线上+线下混合教学模式进行实证研究。

关键词：移动学习;混合教学模式;市场营销

在“互联网+教育”浪潮中，伴随着信息技术、智能技术的快速发展，移动终端设备得到广泛普及，移动学习方式已经成为人们学习的重要方式。2018年4月教育部印发《教育信息化2.0行动计划》，明确提出要“积极推进‘互联网+教育发展，将信息技术和智能技术深度融入教育全过程，推动改进教学，促进人的全面发展，形成新时代的教育新形态、新模式、新业态”。高职市场营销教育的教与学模式也应跟随时代发展，通过开展基于移动学习平台的微课、MOOC、SPOC、翻转课堂等多种教学模式，以促进课堂的教学效率的提高，促进学生全面发展。

一、互联网+时代下教学改革提出的新要求

高职院校教学质量是其长远发展的关键。互联网+信息时代下，教学改革提出构建终身信息化学习和便捷灵活的个性化教学环境，教育要有个性化、教学要有高度互动、学习要深度化，增强学生自主学习能力，培养高素质技能型人才。个性化教育从个体发展出发，尊重个体独特与差异，发挥学生的自主学习和积极学习的能力，使其全面发展。互动化教学中教师与学生的互动交往充分满足，人的主体性诉求得到实现。高职学生的主体性诉求表现为希望参与教学活动，在学习中与教师和同学互动，以体现自身的存在感、获得感与价值感。深度化学习使学生的学习从“知道”、“领会”，发展到“应用”、“分析”、“综合”与“评价”，将学生的参与感充分调动起来，激发其内在动机和学习兴趣，内化和迁移知识。

目前市场营销课程教学模式在教学信息化和教学技术运用上已经有了一定进步，信息技术与教学深度融合有一定距离，学生的主体性诉求和个性化需要没有得到满足，深度化学习难以实现，因此出现了市场营销课程教学效果难以实现质的提高、学生学习缺乏主动性等教学难题。互联网+环境下，人工智能、大数据等智能技术的发展，以及各种移动学习APP平台的开发为改革市场营销教学模式、解决教学难度带来了极大的促进。

二、互联网+时代下移动学习特征

移动学习是以数字化学习为基础，学习者使用移动设备、多媒体技术和移动互联网，能够在任何时间、任何地点发生的体验和学习。

（一）学习行为高度自我导向

学习者可以从学习场所、学习时间方面突破传统教学模式限制，以自由方式充分利用碎片化时间进行学习;在学习内容方面，移动学习能给学习者带来其自己兴趣爱好和自身发展需要的丰富材料。对海量网络学习资源，学生在解决疑难问题时能及时、快速找到解决方案，在进行学习难点学习时，学生能快速找到最适合自己的认知习惯和风格的资源，进行提高学习效率。移动学习中学习者依托移动学习资源，积极主动探索问题，能够更好实现自身发展。

（二）学习环境移动、便捷、优质

互联网和手机终端的发展奠定了移动学习的物质基础。学习者借助无线网络和移动设备进行学习，不受时间和地点影响，比传统学习方式更加便捷。基于微课、MOOC、SPOC、翻转课堂等多种教学模式的开展，学生获得的学习资源应用量和可用度大幅提升，学习过程中主体的交互教学和交互学习多维度实现，同时学习者的学习个性化需求得到满足，呈现出更为广泛和有效的教学方式。

（三）学习碎片化，学习内容多样化

移动学习碎片化首先是学习时间碎片化，学习者充分利用零碎时间进行学习;其次是学习内容碎片化，学习内容小块零散，可以是一篇短文、一个动画或者一个小视频。学习者通过“浏览式阅读”或“浅阅读”，自主研习碎片化内容，可以在较短时间将一个相对完整的知识块掌握。

移动学习的过程中，学生主动构建知识，深度加工接收到的信息，有效地实现知识内化和灵活迁移应用，真正实现深度学习。

三、移动学习平台下市场营销混合教学可行性分析

基于移动学习平台的市场营销课程移动学习和线上+线下相结合混合教学模式的实施，是学习者最方便和有效的学习方式。

（一）移动学习技术可行性分析

智能手机普及、无线网络全覆盖以及移动学习APP的开发，全面普及和开展基于移动学习平台的混合教学物质和技术条件已具备。在高职教育领域，全面深化教育改革和其内涵式发展，高职教育与信息技术深度融合，为移动学习提供发展契机。

“超星学习通”是一款以学习者为中心构建的移动学习APP，围绕学习者应用、合作、个性化、分析、评价、综合等维度构建。1.教师通过平台发布各种教学资源、通知、作业、讨论等，学习者使用平台进行学习，平台提供较好的应用和交互体验，方便学习者进行学习;2.平台提供生生互动和师生辅导互动交流，促进学习者的知识内化;3.平台根据学习者的学习轨迹，推荐优质学习内容给学习者，实现学生个性化需求;4.平台采集学习者的学习轨迹和过程数据，进行统计分析;5.对学习者的学习行为综合数据进行对比分析，进行必要改造和调整学习内容，有利于提高学习者的学习有效性。

此外，高职教师和学生均具备较高的应用信息技术能力，课程资源的开发、教学软件的使用等功力扎实，在市场营销教学中应用基于移动学习平台的混合教学模式具有成熟的技术可行性。

（二）学生移动学习调查与分析

本文采用問卷调查法，就“基于移动学习平台的混合教学模式在市场营销教学实施中的可行性”进行调查。调查对象是高职开设市场营销课程的在读学生，内容主要是移动设备使用情况、上网时长、学习认知以及学习态度。问卷发放329份，收到325份，有效问卷325份。调查结果如下图所示：

综上分析，基于移动学习平台的混合式教学模式应用到市场营销教学中是可行的。