管宏业
不动声色间,丰田正在激烈重构。虽然外界还未感知,但在大幅调整机构,特别是自上而下地转变造车思维与模式后,丰田正在快速驶离传统汽车企业。
市场放缓不足惧,与之相比更值得警醒的是,汽车业的生产和运营方式面临着一场颠覆性重构。游戏规则正在改写,传统车企是否有资格参与下一程竞赛,还真不好说。
随着电动、共享、车联、自动驾驶这些新技术与汽车结合得更紧密,汽车业正迎来百年未遇之大变革。出行代替了驾驶,共享覆盖了私有,新观念、新物种正不断对现有汽车厂商进行创造性消减。
传统汽车企业已真实地感受到了威胁,包括大众、奔驰等在内,不少车企正在将公司定位转变为移动出行服务公司。让人颇感诧异的是,之前印象中四平八稳、中庸大于激进的丰田汽车公司,在这场变革面前表现得格外积极。
“速度”或将成为丰田汽车新的标签,这是新任丰田中国董事长上田达郎的判断。他告诉《汽车人》,这个论断不仅来自于他本人,也是他赴任中国前,丰田汽车会长丰田章男对他的叮嘱。
翻阅上田达郎的简历,会发现他的资历不一般。在担任丰田中国董事长的同时,他还担任丰田汽车主管人事的专务(董事),以及中国·亚洲本部长。更早之前,他曾担任丰田章男的秘书。可以说在丰田中国董事长这个位置上,丰田调动内部最优资源,派出了最高人事配置。
之所以如此安排,很大程度是为了贯彻丰田章男强调的“中国最重要”,上田达郎说。2018年5月,李总理赴日考察丰田汽车公司时,丰田章男向李总理表达了加强合作的意愿。“当今汽车业正经历百年一遇的大变革,引领变革的就是全球发展速度最快的中国,我们将与时俱进,全力追随中国的发展步伐。”上田达郎介绍,从那以后,中国业务得到进一步强化,部分项目甚至是由丰田章男亲自推进。他透露,就丰田章男的本人意愿来说,他甚至想亲自领导中国业务。“但是社长总不能只看中国,所以说通过我来推动中国业务。”
上田达郎清晰地记得,赴任中国前,丰田章男与他有过一次对话,其中谈到了两个要点:第一,丰田在中国发展首要考虑的不是销量和收益,而是应成为一个让政府和老百姓都喜欢的公司;第二,中国市场发展一日千里,如今的发展速度比丰田章男20年前担任中国部长时快了不止十倍。他给上田交了底:我在背后支持你,有什么事我来顶着,你就按照自己的想法大胆推进,现在我们需要的是速度。
也是从今年1月起履新的丰田中国总经理前川智士谈到,去年李总理访日后,丰田公司的组织结构也好、工作方式也好,都起了非常大的变化。从他的角度来看,中国业务实际上已经由丰田章男亲自负责指导。由社长主抓某一个单一国家市场,这在以往并不多见。
与人们通常理解中的速度不同,丰田章男对速度的期望并不是销量和市场份额,而是发自对汽车业激烈转型和未来定位的深刻思考。也就是一年前,2018年1月,丰田章男首次出现在美国拉斯维加斯消费电子展上,或可将那个时刻解读为丰田战略变革的标志和转折点。也正是在那里,丰田章男宣布,丰田正在从一家传统汽车公司转变为移动出行公司。
有一个细节耐人寻味,演讲结束前,他将自己与爷爷丰田喜一郎、父亲丰田章一郎祖孙三代的照片放在一起,“小时候爸爸就说我是个汽车疯子,这种为车疯狂的状态到现在依然如此。”与他年轻时想当赛车手的梦想不同,丰田章男立志要抓住转型契机,发掘并创造汽车新的魅力,并不断拓展由此产生的辐射价值。
很难再用传统眼光看待这家公司,过去两年里,从投巨资成立旨在研发前瞻技术的丰田研究院(TRI),到牵头成立“电动车共同架构联盟”EV.CommonArchitecture,以及发布目标激进的电气化蓝图,丰田章男率领下的丰田正大幅转型,火力全开。
转型后的丰田会是什么样?未来它将提供怎样的产品和服务?种种疑问其实已经有了解答。
就在2018年年底舉行的首届中国国际进口博览会上,丰田展示了它眼中的未来汽车社会,一个“触手可及的未来城市”。在这个人工城市蓝图中,丰田给出了它对未来社会关于环境、交通、老龄化等问题的解决方案,包括个人移动方案、互联互动如何改变生活,展示了多样化的技术储备。
丰田中国执行副总经理董长征对此深有感触,他说,进博会上,大多数车企展出的是当下销售和即将引入的进口车,惟独丰田没有推出一辆实销产品,展示的都是相关未来智慧出行的憧憬和构想。实际上,展什么?如何展?正是由丰田章男亲自部署拍板。董长征透露,丰田章男希望不只是针对中国的富裕阶层,而是覆盖更大多数群体,通过混动、自动驾驶,将利好真正普及,给大家都带来福利。
种种不可思议的科技,身临其境的代入感,让人们对“未来”充满了期待。其实未来已经用不了那么久,改变就在当下。
就在2019年,丰田将从根本上改革销售业务。它将推出定额制(Subscription)服务,顾客每月只要定额付费,就能换着开多辆汽车。丰田还将以销售店为据点开展汽车共享业务。
“通过销售新车来赚取利润的经营模式已经落伍,如果不开展服务业务将无法生存。”丰田章男的话语中充满危机感。他强调,随着互联Connected、自动驾驶Autonomous、共享Sharing、电动化Electricity为代表的新一代技术渗入,CASE的未来图景里,无论是竞争对手还是竞争规
则都将改变。
或许这种改变不会那么快到来,但他必须未雨绸缪。上田达郎介绍,这正是丰田章男与其他高管不同的地方:他不是职业经理人,他是丰田家族继承人,他必须将视线放得长远。
也正是意识到改变的急迫性和必要性,丰田章男经常向下属警告:接下来的时间里,没有人能保证传统汽车制造商会继续在出行领域发挥重要作用。摆在各家车企面前的命题不再是输赢之争,而是生死。
解放了思想,也就放开了手脚束缚。尽管过去一年车市陷入负增长,但丰田集团在华增幅领先,多款TNGA新品热销开了一个好头。2019年,丰田在中国步子将迈得更大,南北丰田将推出至少9款全新产品。特别是在新能源车方面,卡罗拉、雷凌PHEV今年上市,2020年将推出C-HR和奕泽的EV车型,氢燃料电池车MIRAI也在抓紧进行实证实验,到2022年北京冬奥会期间,氢燃料大巴也将在中国落地。
静水深流,不动声色间,丰田正在激烈重构。虽然外界还未感知,但在大幅调整机构,特别是自上而下地转变造车思维与模式后,丰田正在快速驶离传统汽车企业。
回到最初那个问题,个人出行也好互联互通也好,未来的丰田将是什么样?上田达郎略一沉吟说道,在日文中有一个词与中文相通,那就是“爱车”。“我们不会说‘爱电视,不会说‘爱手机,但会说‘爱车、‘爱人。丰田希望提供的,就是这样一个倾注了情感,与您生活息息相关有爱的产品。”