关于消费者权益的经济法保护的思考

摘 要：传统民法对消费者的保护是通过确立其知情权益，并通过民法基本原则衍生出经营者的附随义务模式来实现的，经济法则采取明确赋予消费者知情权并规定经营者的告知义务，为处于弱势地位的消费者提供特别的法律保护，是形式正义与实质正义的统一。

关键词：消费者;传统民法;经济法;法律保护

本文从经济法下的权益保护问题着手，就消费者权益经济保护法的加强措施进行了简要的论述与探讨，希望能够为更好的保障消费者权益提供一些启发和参考。

一、经济法下的权益保护问题

经济法又被称之为经济法关系，是解决人们生活中经济危机的重要措施。经济法可以对市场内各商家的经济行为进行监督，维护消费者的自身利益。不过因受到我国经济体制的限制，经济法的建立和实施时间相对较晚，相关的法律体系还不是十分完善。

经济法的落实和实施可以保证双方自身的权利和义务，以达到特定的平衡。也就是说，在消费过程中，一旦出现侵权行为，消费者可以利用经济法的相关条例来保护自身权益不受伤害。同样的，在相同利益下的个体也需要承担相应的义务。

所谓消费者权益，通常指的是消费者在日常经济活动的过程中有偿获得商品或享受对应服务的同时，在一段时期内享有的权益。如安全保障权等。消费者在购买商品时通常享受人身和财产两项权利，不可在自身原因的影响下而损害人身财产安全。知情权也是重要的权利，消费者购买商品时应充分了解并掌控商品的实际情况，商家要为消费者提供真实的商品信息。所谓公平交易权，就是消费者在有偿支付时应保证其公平性，不可出现强买强卖的现象。维护尊严主要指消费者在商品交易中，其人格要受到尊重和保护，商家不得损害消费者的尊严。批评监督权就是消费者在消费的过程中，具有批评建议的权利，同时也可及时对商品当中存在的问题予以有效监督。

二、消费者权益经济保护法的加强措施

1.建立完善的法律制度

如今我国完善了消费者权益法，并以此为基础对市场行为规范进行合理把控。为了更好的维护消费者权益，首先，需要完善相关的法律条文。这就要求相关部门及时了解市场现今发展趋势和需求，在原有法律条文基础上进行补充和完善，以达到保护消费者权益的目的。同时在法律条文完善过程中，应对立法的目的、性质以及相关法律依据予以补充和说明，以提升法律制度的规范性和约束性。

其次，制定和落实奖惩制度。处罚制度的落实和实施对于保证消费者的合法权益有着非常中压的作用。只有完善处罚制度的相关内容，明确处罚要求，才能保证消费者权益保护法的落实效率，降低对消费者自身权益的影响。

最后，在处罚制度建立中，应明确要求处罚的规模和金额，这就要求结合市场上各企业的发展情况合理拿捏，以做到有法可依、有据可循，维护消费者的合法权益。

2.加大商品监察力度

消费者一直都是我国市场经济发展的主体，所以在经济法的保护下提高消费者的地位，成为现今相关部门研究的重点。而对市场商品监察力度的加强，对于保护消费者合法权益有着重要作用。一是要结合区域内的实际情况，政府部门应该加大监管范围。经济的发展使得企业之间较为重视经济效益的提升，为了获得更大利益，很多厂商降低了产品的生产质量，这为消费者权益带来了较大影响。对此，应加大监管力度，严厉查处存在的假冒伪劣产品，保证消费者的合法权益。尤其要加大食品监管力度，确保人们的身体健康状况，减少危险的发生。

另外，应明确监督管理条例的相关内容，避免违规竞争情况的出现，从而促进企业的良性运转，构建和谐的市场，以此来推动消费者权益保护法的落實与实施，避免问题的产生。

二是要对市场中存在的不良风气进行治理。受市场经济体制的影响，很多企业在吸引消费者，在营销水平上会采用降低售价的方式，但为了保证自身的效益水平，往往会采用劣质材料进行商品生产，这种现象的出现严重影响了企业市场经济体制的稳定运行，导致市场经济发展中存在较多的不良风气，影响消费者的合法权益。为此，政府部门应加大监管和控制力度，将这种不良风气消除在萌芽状态，以此来营造良好的市场氛围，推动消费者权益保护法的落实。

三是要鼓励生产者和销售者树立正确的品牌形象。这就要求相关部门加大商品生产和流通环节的监管力度，保证产生的质量，提高企业的信誉度，从而树立良好的形象和口碑，避免消费者权益受损情况的出现。

3.拓展司法救济途径

由于司法救济体制的不健全，我国消费者普遍存在维权意识低下的情况。所以政府部门应对司法救济途径进行拓展，深化人们的法律意识，让其学会运用法律武器保护自己的权益。这一方面可以通过投诉机制的建立，加强消费者的维权意识，并通过对消费者投诉建议的收集和整理，逐渐完善相关法律条文内容，保护消费者的合法权益。另一方面要完善消费公益投诉制度，并以此为基础降低消费者的投诉成本，增强消费者维权的积极性，从而为司法机制的完善和建立奠定坚实基础，减轻不法行为对消费者利益的侵害。

三、结语

综上所述我们可以获知，消费者权益的经济法保护对于消费者自身权益以及市场经济的稳定发展有着较为重要的作用。政府部门应当加大对其重视力度，并结合实际情况，对市场经济发展中存在的问题予以解决和治理，以此全面维护消费者的合法权益，促进社会的进一步发展。

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作者简介：

赵春霞（1993.3～ ），女，汉族，山东烟台人，硕士，专业：民商经济法，研究方向：民商经济法。