邓清怡
摘 要:伴随着我国经济的飞速发展,国际交往的日渐频繁,越来越多中国人开始学习英语。近几年,英语学习出现低龄化的阶段,幼儿英语培训机构如雨后春笋般蓬勃发展起来。本文总结了目前少儿英语行业的现状、特点和优势,以及商业模式。
关键词:学前双语教育;商业模式
一、基于线上英语学习平台的英语启蒙教育特点
(一)在线资源丰富
丰富的资源使得孩子学英语如鱼得水,孩子可以在网络上找到各种各样的英语学习资料,比如英语字典、百科全书、英语常用交际口语等信息以及通过英语教育平台就可以与老师视频沟通交流,并且可以观看录播视频进行学习。
(二)在线资源易于获取,实现实时实地学习
互联网信息的飞速更新一方面使得孩子能够通过英语学习平台直接并快速获取最新的英语学习资料(英语学习游戏、课程资料、授课方案等)和多元化的英语学习途径(观看英语网络视频、学唱英语歌曲、接受远程一对一教育等);另一方面孩子能够实现“碎片化学习”。
(三)成本低
在线资源和功能趋于免费,受众大许多的线上英语启蒙教育学习平台都会定期推送一些免费的学习资源。许多的机构为了能够吸引更多的孩子与家长,会定期在他们的官网上或微信公众号上推送免费的学习资源,例如年糕妈妈,定期推出一些免费公开课或分享育儿经验的软文。
二、基于线下教育+线上管理的英语启蒙教育商业模式的探索——以“小树英语”为例
(一)产品模式
1.微信公众号
在微信公众号中定时推送一些软文,提供一些优质的差异化教学内容与高质量的师资,比如一些英文绘本,英文童谣,英文故事读本,以及分享一些教育经验,让家长能够在课后更好的帮助孩子学习。
2.定期组织线上线下活动
游戏是儿童最喜欢的活动,所以在教学中,教师可适度将游戏引入教学过程中,可定期组织一些活动,让学员能够扩充更多的英语知识与思维。例如组织户外亲子学习英语活动,通过户外玩英语游戏和观察户外物品来共同查找出其英文名称,以游戏的形式让学员更好地吸收知识。目前,"小树英语"正在计划开设线上微课。而在这个微课的平台上,学员可以根据自己的学习准备情况和时间的需要注册自己需要的课程,完成注册后,在课程的开放周期内,可以观看教学视频,完成并提交作业,参加测试。
3.小程序
设计微信每日打卡小程序,通过小程序每天发布一些童谣或故事等让学员每日完成并打卡,并设定时间提醒学生打卡。
(二)先导流后盈利的运营模式
企业运营模式是指对企业经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。而“先导流后盈利”是互联网思维的精髓,对于英语启蒙教育平台来说,增加流量的方式主要有以下几种:
1.提供免费服务,开展痛点营销
对于英语启蒙教育来说,根据“痛点”进行免费而有价值的服务非常有利于流量的导入。例如,“小树英语”会针对家长最头痛的学生发音问题开设一些免费服务,例如,创建一个“纠音群”,每天安排一个老师根据学生的时间逐个进行纠音。以及针对部分学生不愿开口说的问题,课后请外教每天教一句日常用语,让学生翻译和念,并且找五个人对他们说这句英语日常用语,最后评选出优秀者加分,期间内累积积分最多的学员将会有小礼品(如英文绘本,英文幼儿故事读本等)。通过每天不断有家长进入“纠音群”从而增加导入量,实现痛点营销。
2.做高質量的微信公众号
当前,越来越多的微信公众号推送一些无营养的文章,而在这一情况下,主打“内容作用化”提供高质量教学内容和丰富的教育资源(如英语童谣、经验分享等)。只有通过好的口碑聚合人气才能实现“流量转现”。
三、盈利模式
盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理,在经营要素中找到盈利机会,即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。而单一的盈利来源往往会导致英语教育机构面临竞争时利润的枯竭,因此,现有的幼儿英语机构应当扩张收入来源渠道。
(一)平台直播授课多元化
1V1直播授课模式得到商业论证后,使得平台加速投入技术和资本发展多元化的服务,例如:在线一对三、在线一对四、固定外教、外教一对一服务。这样的网课,从供给来讲,因不受地域局限,可招聘更多外教老师进行授课,不仅对学生语言学习非常有利,而且因为学员是无限的,从而降低教师的雇佣成本。
(二)广告模式
向在网站中投放的广告收费。在线广告是网站比较普遍的盈利模式,网络教育网站亦是如此。其形式繁多,从横幅、图标广告,到Flash多媒体动画等多种多样。从收费的方式来看,按照点击次数收费。
结语
线上英语教育的市场逻辑出发点是人群,商业模式的精髓是盈利。要想挖掘并提高线上英语教育的市场价值,需要紧扣学习者的需求,提高学习者与线上英语教育的黏性,实现学习者与线上市场的良性互动。从现实的层面来看,要实现线上英语教育的市场价值,还需要从基础做起。教育机构要把自身的质量建设放在首位,毕竟价值存在的基础是有质量的学习成果。
参考文献:
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[2] 王耀芬,和 跃.美国幼儿汉语教学中的游戏设计[J].中小企业管理与科技,2015.
[3] 孙 萌,张夏儒,付艳荣.北京市青少年英语培训机构的商业模式[J].现代商业,2018.
作者简介:邓清怡(1998-),女,汉族,广西桂平人,本科,研究方向:英语启蒙教育学习平台的商业模式。