中职电商课“教学企业”项目化实训体系建设探索

强亚男

由于电子商务技术的不断发展，与电子商务技术相关的课程相继在国内各大院校中设立，其属于商贸类专业的重要教学内容之一。当代由于各种网络技术的发展，使电子商务这一行业获得新兴发展，中职院校也纷纷迎合市场需要开设电子商务专业。电子商务就是利用互联网开展商务活动，当企业将它的主要业务通过企业的内联网、外联网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时，其中发生的活动就是电子商务。这样的活动融入到中职院校中，可以有效的带动电子商务专业的发展。

电子商务是一个专业性比较强的课程，其具备三大特征，即：创新性、实践性、综合性。基于此，则奠定了其在实验、实践、实训等教学体系设置和创建过程中的核心地位。近年来，教育部相继颁发了“增设企业高新技术、促进校企合作”、“加强任务驱动、项目导向”等相关文件方针，在这些战略的指导与推动下，国内大部分中职院校相继创建了各个专业的课程功能实训中心，它以“效仿公司实际环境，增设公司实际项目、构建公司实际氛围、进行实际岗位训练”为宗旨来实现学校“增强学生优秀职业素质、完善学校实践教学条件、增强技能型人才培训效率”的职业教育目标。因此，针对不同中职院校的电子商务专业来说，在其教学活动中，实训实践教学、校企合作等是否真正地为学生打造一个真实的公司环境、创建一个真实的实践活动，是否真正地增强学生实践技能，且获得不菲的教学成效等是衡量该专业是否真正实现项目化实训体系的标准。

所以，本文通过对中职院校电子商务实训实践教学平台的具体现状进行分析，然后参照本地的真实现状，对基于“教学企业”的项目化实训体系创建展开了深入性地探索与研究。

1 中职院校电子商务课程实践教学现状研究

通过对各类中职院校电子商务专业实训、实践教学重要方式及现状进行调研，其结果是：

1.1 实训室实践教学方式

对于电子商务实训中心来说，其大部分是各个院校自行创建而成的，在国内不同的院校中，都相继创建了与专业课程相匹配的一系列课程教学实训中心，不过通过其软硬件的具体现状进行分析，大部分都是对教学环境等进行模拟或效仿，和公司的实际项目环境存在一定的偏差，最终的实践教学成效不尽如人意。并且，因为这些年来，电子商务行业得到迅猛地发展，造成与该专业相关的一系列实训素材、实训软件等和真正的实践环境不相符，课程的实践教学知识吸收度弱。因为教学模拟软件在运行期间的环境、数据、条件等存在一定的局限性，造成其在电子商务专业中进行学生能力培养方面也存在一定的不足和缺陷，所以，一些电子商务实训中心的作用有限、功能單一，无法真正地把实践教学和公司服务相结合。

1.2 “顶岗实习”实践教学方式

根据不同院校人才培养战略所明确的教学内容，学生在学习、掌握相关专业课程之后，利用学校引荐或主动选择的方式到与学校存在合作关系的企业进行实践学习，一般实训时间不少于6个月。这一方式具有的不足是学校引荐或接受的企业专业大部分是吻合、一致的，若是自行主动选择的话，无法确保学生在进行实践的过程中，其专业和岗位工作相匹配。虽然学校的专业老师会按期对学生在岗实践学校进行指导与点拨，不过学生在公司进行实践学习和在学校参与实践教学活动是不一样的，尤其是对于电子商务专业的学生来说，他们到企业进行实践学习的成效与预期相比有明显的落差。通过企业实践，经过比较专业的电子商务活动实践，那么毕业以后可以从事相关网络编辑、网站内容的维护和网络营销、公司商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务活动的策划与运作等工作。

1.3 “订单班培养”实践教学方式

“订单班”的概念是：一个班的学生培养计划、教学大纲等落实全部是由学校和企业一起指导进行的，学习要点、考试内容都与公司的实际需求相吻合，以增设公司“订单班”所需要的专业知识、实践教程为核心，学生技能的掌握具备一定的系统性和针对性。“订单班”的教学要点的整理必须要由学校和企业一起完成，假若过于看重“公司订单”，则会导致“订单班”学生的就业范围缩小。通过三年的中职学校教育，公司需求和学生的就业意愿并非是一成不变的，公司对学生的职业技能需求出现转变或许会导致学生在毕业后找不到工作，如果是学生的就业意愿出现转变的话，也会对公司的“订单培训”收益造成不利的影响。

1.4 “教学企业”实践教学方式

利用真正地“引企入校”，全面利用学校有限的资源，真正地增设企业的真实项目，创建以学校为核心，公司指导下的电子商务“实践培训企业”体系，根据公司的实际岗位需求进行专业课程的设计与编制。通过校企合作的方式，不仅仅可以让学校的学生学以致用，还能把学校的特色体现出来，为学生提供专业的课程服务。让学生真正地感受到专业的工作氛围与环境，进一步增强其实践能力，从而促使电子商务技能型人才和电子商务公司需求的统一和兼容。

2 创建有效的电子商务“教学企业”项目实训体系

教学企业是专业知识和实践训练的一个全新的填充方式，逐渐地融入到中职院校教育的专业人才培养计划当中，在我国中东部及沿海地区，大部分高等院校根据学校人才培养计划创建“教学企业”。其中，中职院校的电子商务专业“教学企业”开设的比例是非常高的。

“教学企业”是指以学校为核心，基于合作企业的推动与引导下，把公司实际工作环境与校园教学活动相结合，公司岗位项目和学校的专业课程教学相统一，以学校的学生培养目标为参照，在公司导师和学校老师的共同指导下开展教学活动，这就是所谓的“创建真正的公司岗位环境，增设真正的公司项目”，在老师和公司导师的帮助下，学生参与实训锻炼，不仅能够增强其专业技术水平，同时也实现达到校企共赢的目标。电子商务专业在不同中职院校里开设的课程也是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术计算机技术，还有一些院校会把课程重点放在网络营销上面，每所中职院校根据本校特点培养出来的学生的专长会有很大的差距。

2.1 “教学企业“项目实训体系创建规划

对于学校层面来说，需要努力吸引市场、企业提供专业技术、师资乃至设备等方面的扶持和帮助。“教学企业”项目实训中心根据校企一起合作创建和应用的手段把电子商务公司所承担的公司网站建设、网站运营、网络销售、物流运输等具体岗位活动通过“教学项目”的方式增设相应的“网站建设和维护”、“网站运营和装修”、“网站销售和售后”、“网站产品管理”、“网站物流运输”等专业课程，在公司导师与学校老师的一起推动下，帮助学生参与项目化课程实践活动。“教学企业”项目实训中心能够为公司提供专业的技术服务与指导，也能够作为技术交流平台为公司进行科研等提供帮助与支持。“教学企业”项目实训中心不单要凸显出行业企业的资源优势，并且也要专业人才的培养做准备。该中心不单要真正地创建满足相关公司不同岗位的实际环境，同时也要达到实训中心的创建目标。

2.2 “教学企业”项目实训体系的环境创建

（1）硬件环境。针对硬件环境来讲，除了组织一些基本的学习技能大赛以外还一定要聘请行业、企业导师等参与设计与规划，要百分百的去根据电子商务企业的具体生产运营环境进行创建与调整。最起码要包括前台、工作室、会客区、会议室等办公区域的设立。

（2）软件环境。在进行岗位设置方面，必须要按照硬件调整工作岗位，且对其职责进行细化说明。根据网站建设、网站运营等不同岗位的职责要求，实施更具体、更详细的岗位设置，例如：商品展示、网络销售等。在进行制度建设方面，必须要根据电子商务公司的运营管理战略，以合作企业为核心、以学校为辅的手段创建企业各项管理体制，一般有考核体制、考勤机制、实训中心管理规定、实训中心运营制度、实践教学活动和盈利性活动的管理等，也需要创建相关的制度，具体明确公司、学校、老师、学生这四方所具有的权利与义务。

2.3 电子商务企业的经营过程和实践教学实施过程全面结合

（1）学校一定要把公司运营要求与专业课程教学计划相结合。在进行校企合作期间，务必要遵循互惠互利的原则，尽管“教学企业”是以学校为核心，不过课程内容、教学大纲、教学进程等设置一定要和公司一起完成。把教学的实践过程和公司创建网站的过程相结合，使学生在学校老师、公司导师的共同帮助下顺利地完成实践任务，并且也能够顺利地完成公司网站建设与运营的工作。因为教学模拟软件在运行期间的环境、数据、条件等存在一定的局限性，造成其在电子商务专业中进行学生能力培养方面也存在一定的不足和缺陷，所以，一些电子商务实训中心的作用有限、功能单一，无法真正地把实践教学和公司服务相结合。所以，时刻要记住把公司运营和专业课程进行紧密的结合，按照基本的原则来培养人才。

（2）具体明确“教学企业”项目实训中心的管理内容，促使校企两方的责、权、利更清晰和具体。根据项目管理模式，在和公司開展合作的过程中一定要确保校企两方的责任与义务清晰，根据教学活动小组所选择的项目，创建项目小组。根据合作内容，在专业老师、公司导师的共同帮助下，项目小组设计完整、清晰、有效的网站建设与运营计划，进行企业项目的实践学习。

（3）不断增强“教学企业”项目实训中心的社会服务水平。通过项目化实训体系加强教科研活动，并且增强技术服务效率;推动中职学生参与创新创业实践，开拓学生眼界，同时请专业人士指导学生根据专业特征参与网络创业实践活动;指导学生呈现产品制造者、消费者与服务者等不同身份，不断地增强学生的电子商务服务技能与意识。

3 结束语

若要真正地实现“学以致用、教为所用”的教学目标。就目前我们国家的现状，针对中职院校培养技术技能型人才来说，选择校企进行合作是一种最佳的实践手段。而且当前我们国家很大部分中职院校都在探索实施“校企合作”计划，通过加强校企的深度合作，获得不菲的教学成效，为学生发展提供真实、良好的实践平台，为学生开辟最佳的就业之路等是所有教学工作者必须要认真探讨的问题。所以，笔者重点研究了中职院校“教学企业”方式的具体现状及具有的不足，总结出创建基于“教学企业”项目化实训体系，期待利用对这一教学模式的研究与分析，对我国西部地区职业院校电子商务专业人才实践教学、人才培养等计划提供借鉴与指导。

本文为广西教育厅2017年度广西职业教育教学改革研究重点项目阶段成果。项目名称：“四通道”精准对接产业发展的中职电子商务立体人才培养实证研究。课题编号：GXZZJG2017A007。

（作者单位：广西工商学校）