R&4A学工信息化系统在学风建设中的实效性研究

王佩

在高校学生工作实践中，学风通常是指大學生的学习风气。高校学风是大学生群体学习状况的集中反映。2017 年习近平在首次点评“95后”大学生时，特别强调高校应加校风和学风建设，因为校风和学风犹如阳光和空气决定万物生长一样，对学生学习成长有直接影响。优良的学风，能给学生的成长创造良好的生态环境，营造和谐的校园氛围，能够激发学生学习的积极性和创造性，对促进大学生学业的顺利完成和综合素质的全面提高具有重要作用。

大数据技术是21世纪最具时代标志的技术之一。我国人民的生活生产对互联网技术和计算机技术的依赖性日益增强。而高校作为时代的先锋，教育的代表，想要促进高校学生管理工作的科学发展，就必须要准确了解高校学生管理工作信息化建设的现状，继而根据实际情况采取有效策略，使高校学生管理工作信息化的建设目标得以顺利实现，为我国高校学生管理工作的进步和发展提供有利基础。在这样的时代背景下，某学院运用“钉钉”这一办公软件，结合日常学生教育管理工作实际，开发了R&4A学工信息化系统，并将其运用到重点强调的学风建设上，以期取得建设性成就。

1 新时代背景下，高校学风建设现状分析

根据国内相关文献研究及笔者从事的高校学生工作实践，目前总体来讲，高校学风总体是好的。大部分学生能够勤奋学习，刻苦钻研，努力提高自身综合素质，实现全面发展。但当前高等教育“精英化”向“大众化”的转换导致入学门槛降低，以及日趋复杂的外部环境给高校带来的影响和冲击，高校在学风建设中还有一些薄弱环节和突出问题亟待解决，总结来说，高校学风建设存在以下三个方面的困境：

1.1 学生自身问题

首先，学生在中学时期，被灌输了“大学很轻松，混混就能毕业”的错误理念，直接导致入学后，学习目标缺失，缺乏竞争意识与危机意识。其次，很多学生的专业是家长或老师代其选择，或者因为成绩的限制，调剂为非志愿专业。因专业兴趣缺乏，逐渐对专业学习产生抵触情绪，甚至演变为排斥和逃避的心理，学习动力不足，学习热情不高。再次，大学教育注重自学能力的培养，教师上课只是起到引领、提示的作用，且课时短、容量大，学生不能适应从高中灌输式的被动学习到大学探索式的主动求知的转变。最终，到了期末考试的时候，对于课程考核抱有侥幸心理，加之诚信意识淡薄，考试作弊现象屡见不鲜，有的甚至是大规模的群体作弊，造成了非常恶劣的校园影响。以某学院为例，系内现共有3139名学生，其中五年制大专91人，3+2大专112人，校企合作专业1733人，统招大专893人，本科生310人。而五年制大专和3+2大专的学生，文化基础较差，他们原来所在的中等职业学校的学风不够醇厚，学习环境较差，在那样一个环境里面，大多数学生的自我要求是非常低的，也养成了许多不好的行为习惯，等他们进入大学院校开始学习的时候，会经常出现旷课迟到的违纪行为，而且往往是不知悔改，不以为意，更是不服管教。而部分本科生由于填报志愿时对新建地方本科院校本身以及其开设的专业不甚了解，或者由于志愿调剂到该校就读，故入校之后，对学校认同感较低，加上对大学的各方面的不适应，造成个人情绪低落，学习兴趣提不起来，人生失去了方向，一片茫然，各类问题积累，更有甚者出现旷课，迟到等违纪行为。

1.2 家校合作的机制还不够完善

大学生进入大学之后，离父母比较远，缺乏了父母的管束，快节奏的生活与高强度的工作使得家长与孩子沟通与交流的时间和场合更是越来越少，家长会因此忽视孩子在成长过程中所遇到的一系列问题，而这些问题将会在学生在大学的学习生活中显现的更为突出。同时，大学老师也不像高中老师那样，天天去盯着学生学习，对于一些自控力较差的学生，他们丧失了“被动学习”的动力。

1.3 全员、全程、全方位的育人机制还未完全成熟

首先，教师的教风与学生学习的自律性与积极性往往有着最直接的联系。现在由于职称评定等多方面的原因，部分高校教师不将全部心思放于教育教学上，不仅不注重提高自己教学水平，改进僵化的教学模式，这也就导致课堂教学照本宣科，学生进一步丧失对学习的热情，为不良学风埋下了隐患。如近期报道的南京大学教授梁莹事件，一方面揭露其学术造假、科研造假等学术不端行为，另一方面，也暴露了其极不负责的教学态度，上课早退、缺课，上课念课件、吃零食、玩手机，让学生干“私活”等重学术而轻学生的不良行为，缺乏治学者应有的修养。其次，部分院校对学风建设认识不足，部分院校领导简单地认为只要抓好学生课堂出勤率就解决了学风问题。在学生管理方面，有的高校认为“只要不出安全事故就是成绩”，对于学风建设没有明确的顶层设计，而是仅靠辅导员来维系推进，并未形成齐抓共管的局面。

1.4 社会环境中不良因素的影响

高校虽是象牙塔，但也无时不刻受着外部社会大环境的影响，社会上一些不良风气，如拜金主义、享乐主义、“读书无用论”、“读书不如有个好父亲”等歪风邪气，正冲击着校园文化。迈入新时代的今天，网络信息爆炸，各路虚假消息、不实报道充斥着我们的生活，干涉破坏着主流意识形态，给大学生造成不良的影响。又由于大学生正处于人生观价值观还未完全成熟的阶段，社会上的不良风气非常不利于其树立起正确的人生观价值观，给校园文化带来负面影响，给学风建设增加了很大难度。

2 “R&4A学工信息化系统”在学风建设中的应用实效

在学风建设形势如此严峻的大环境下，某学院在深入学习《普通高等学校学生管理规定》和《某学院大学生活指南》等文件的基础上，熟悉各项学生工作管理规定，在规范传统学生管理工作的基础上，根据日常学生教育管理工作实际需要，运用“钉钉”这一办公软件，创新性的设计研发了基于手机、计算机与互联网的“R&4A学工信息化系统”，此系统使用“钉钉+简道云”设计制作，硬件采用阿里云服务器系统，保证用户接入速度与数据的安全。透过全面开放的应用服务体系，以交互化的学生工作信息网络为支撑，对学生工作的传统体系进行应用模式和管理模式的改造，最终形成高效能的学生工作管理模式和实现对学生高时效性的教育引导，并着重将其运用到某学院重点强调的学风建设上，以期取得建设性成就。

2.1 “R&4A学工信息化系统”特色介绍

1）RealTime

数据实时传递学生的课堂考勤数据、请假数据实时传送到辅导员老师手机中，请假数据实时传送到课堂考勤系统中，保证辅导员老师在第一时间内获取学生课堂到课信息，及时对缺课学生进行处理。

2）4A

Available，数据有效性;Analysis，数据分析;apply，数据应用;archives：数据档案。

本系统采用多流程设计，保证了数据的有效性与可信度，在对考勤、请假、量化大数据的统计分析基础上，及时发现问题学生，并纳入到预警系统中，由辅导员老师对学生进行思想教育，情况严重的进行纪律处分。所有的数据都进行归档处理，学生在学校上学期间的所有表现均有记录，可以随时就行查阅、打印素质报告。

2.2 “R&4A学工信息化系统”模块简介

“R&4A学工信息化系统”主要模块包括学生基本信息管理系统、课堂考勤系统、学生请销假系统、学生量化系统、违纪教育管理系统、就业信息化系统、学生档案管理系统以及预警与应急系统。

1）學生基本信息管理系统

在学生入学之初，就完成新生个人信息的采集，如手机号码、QQ号、家庭地址、父母姓名等，并对新生录取信息进行核查，学生宿舍进行人性化分配，以及现场迎新和数据报表分析与查询，并支持数据实时的查询与导出。

2）课堂考勤系统

由班级学习委员及任课老师完成课堂考勤工作，考勤信息实时传送到辅导员老师客户端中，解决了传统纸质点名方式中信息滞后、信息不互通、数据不能统计分析等弊端。

3）学生请销假系统

基于手机完成日常请假和销假，请假数据与课堂考勤系统互联互通，杜绝了学生伪造请假条的可能，规范了学生请假行为，保留了学生请假的基础信息，为大数据分析奠定了基础。

4）学生量化系统

规范学生日常行为，保留学生日常行为的各种数据，如课堂考勤、宿舍检查、参与活动记录及荣获的各类奖项等，为综合评价学生素质和能力打下基础。

5）违纪教育管理系统

辅导员老师根据课堂考勤、宿舍检查等系统内提交的数据，进行整合分析，发现违纪行为前兆，并及时处理;如违纪行为达到通报批评或处分级别，辅导员老师根据教育管理流程，对违纪学生进行跟踪教育，并在系统内及时记录并提交相关材料。

6）就业信息化系统

登记学生职业生涯规划情况，记录导师的指导意见和个人评价、学生个人职业技能情况、学生个人科技成果情况、学生教育培训经历、学生个人简历及学生生涯规划落实情况。完成企业招聘信息的数字化管理、统计分析招聘岗位与专业、学生的就业趋向，为学生提供精准的就业服务。

7）学生档案管理

实现了学生档案的信息化管理，基于手机实现学生个人基本信息查询、宿舍信息查询等功能，支持数据的导入与导出。

8）预警与应急系统。实时监测学生的心理状态、及时收集、上报可导致重大事件的隐患信息和突发个人、公共事件信息。

2.3 “R&4A学工信息化系统”在学风建设中的应用实践

针对目前学风建设中存在的突出问题，某学院在了解了目前现状，进而分析探讨并就现存问题研究借助“R&4A学工信息化系统”，最终确定有效解决路径，并积极落实，以求激发学生学习原动力，营造浓厚学习氛围，建设良好学风。

1）加强思想政治教育

区别于课堂思想政治教育的形式，“R&4A学工信息化系统”的思想政治教育更加开放、形象、生动，而且不局限于某一时间、地点，能够结合声音、图像、视频等学生喜闻乐见的形式，将教育的内核融入到学生的日常学习生活中去，起到润物细无声的作用。“R&4A学工信息化系统”定期在网页上发布重要的通知、新闻简讯，或者直接推送到个人中心，甚至发送到个人邮箱;利用“网上思想政治教育课”模块开展网上学习，记录学生的学习次数、时间并要求提交学习心得;利用“思政论坛”开展在线学习交流。通过信息化平台让学生灵活安排学习与交流，实现思想政治工作与网络技术的有机结合。

2）严明学风纪律要求，建立课堂考勤监控体系

要保障学风建设，严明学习纪律要求并建立健全的学风监控体系势在必行。“R&4A学工信息化系统”中的“课堂考勤系统”具体流程为，班级学委点名，考勤结果流转至辅导员老师，辅导员老师核查旷课或迟到情况，记录核查结果，提交数据至系党总支副书记。在这样一个过程中，加强了辅导员老师对学生学习过程的监控，他人管教与自我管理有效结合，切实保障学风建设持续进行。除此之外，对于课堂违纪较为频繁的学生，通过“R&4A学工信息化系统”有针对性地对其发送学生管理、学风建设、违纪处分、学业警示等相关规章制度的消息，从而规范学生的学习行为，养成良好的学习习惯，做到“有所为有所不为”。

3）重视教师主导地位，发挥教师引领作用

作为任课老师，不是单纯的上好课就行了，要有自己的原则，并加以坚持，坚持自己的底线，并用于担负起自己的责任，针对课堂出勤率低、学习氛围差和上课违纪等纪律问题要敢于亮剑，从而充分发挥教师在学风建设中的主导地位，引领学风建设。“R&4A学工信息化系统”中不仅仅有“辅导员老师群组”，还有“专职教师群组”。 某学院要求系内教师上课前，也需要通过“R&4A学工信息化系统”中的“课堂考勤系统”对上课学生的出勤率进行时时掌握，一方面，是树立任课老师的威严，起到震慑学生，督促学生及时上课的目的，另一方面，任课老师提供的数据和班级学习委员提供的数据，可以相互印证，提高数据的准确性。

4）规范学风建设活动。

为规范学风建设活动，发挥成绩优异学生的先锋模范作用，某学院通过“R&4A学工信息化系统”及时推送各类促进学生学习习惯养成、能力提高等类别的图文消息，同时针对校内外开展的影响力较好的学风建设活动，给予积极推送，进行示范典型宣传。除此之外，某学院各年级在开展学风建设活动前须在“R&4A学工信息化系统”中进行申请，填写活动名称、时间、地点、参加人数、负责人及活动策划，待学院审批通过后方可开展，并做好考勤与记錄。活动结束后，活动负责人在系统中为参与活动的学生进行签到，记录出勤情况以及提交活动总结。通过有计划、有步骤地开展学风建设活动，形成了一个规范的学风建设活动开展程序，有申请、审批、方案、记录、图片、总结，做到有始有终。

5）加强对违纪学生的教育管理，以固学风建设之效

学生违纪教育的处理流程：辅导员根据学生违纪事实，对事情进行调查，写出调查报告，并对违纪学生开展谈心谈话;与学生家长联系，告知学生违纪情况;辅导员将违纪情况录入到R&4A学工信息化系统中。认真填写相关内容，同时将调查报告、学生写的检查、保证书等材料作为附件上传;辅导员将录入后的信息打印一份，并找副书记签字，存档;按照学生处规定，准备好资料，将违纪学生信息和系内处理意见报学生处审核;根据学生处审核意见，对违纪处理进行修改，完成违纪信息的录入工作;根据R&4A学工信息化系统的提示，每月进行一次违纪学生教育，学生交一份思想汇报，同时将谈话谈心记录按时录入到系统中，将思想汇报作为附件上传到系统中;处分解除日期前一周，将违纪教育期间的所有资料打印，备好，进行违纪解除工作流程。通过对违纪学生的跟踪教育指导，以达到重塑违纪学生，引导其积极向上的目的，切实有效地瓦解了学风建设中的“顽疾”。

利用钉钉平台打造的“R&4A学工信息化系统”在计算机科学与技术系的学风建设中已显现出其规范化、数字化以及高效化的特性，并已取得阶段性的成就，但是还需要不断总结和创新，在软件的应用和管理方面，学生管理人员系统操作技能方面，系统的内容和形式方面等仍需努力完善。总而言之，学风建设是一项长期性、系统性工程，在新时代背景下，高校必须将其作为战略要务来抓，切实有效地做好学风建设，方能有助于做好立德树人工作，提高育人成效，促进大学生的全面成长成才！

基金项目：河南工学院学风建设特色品牌项目。

（作者单位：河南工学院）