工会工作助力人力资源管理的作用分析及实践

谢新生

1 引言

我国科技的进步，在带动了我国经济社会的全面发展，使企业的职工物质生活在得到了丰富的同时，也更加注重工作所给予企业内部职工的认同感和归属感。受到时代发展的影响，当前企业在职工管理和后续发展上面也不断得进行着创新，力求为企业内部职工创造一个良好的工作环境，激发企业内部职工的内生动力，提供企业内部职工的主观能动性，进而为企业创造出更多的价值。

新时代下的企业管理模式需要将超前的管理理念付诸于时间，在实践中获得企业内部职工的反馈，进而将人力资源管理的作用最大的化发挥。经过调查发现，凡是发展较好、规模较大的公司，无一不重视工会工作，他们明确工会活动在人力资源管理中的重要性，并且将工会工作作为人力资源管理工作中的重中之重，通过工会这一个组织以及一系列的工会活动来完善企业内部的人力资源配置。因此，研究工会工作助力人力资源管理的作用及具体实践，有着极其重要的现实意义。

工会是指以共同利益为基础而自发组织的一个社会团体，工会所代表的是我们广大劳动者的切身利益，工会工作的主要内容是切实维护广大劳动者的切身权益，在企业与企业内部职工之间起着连接纽带作用，工会的存在使得用工企业与企业内部职工之间的关系更加紧密，使企业内部的气氛更为和谐友好。当然，除了基本的社会功能之外，工会在一定程度上还具有政治特点。工会服务的对象是职工，而非用工企业，它旨在维护企业内部职工的权益，在出现对企业内部职工不利的情况时，工会能及时的站出来，保护企业内部职工，为企业内部职工说话。从这个角度来说，工会的另一重身份其实是企业内部职工代表，它以机构的名义对用工企业进行监督，推动用工企业的人员管理，切实维护企业内部职工的基本利益。

另外，工会的存在还可帮助用工企業对企业内部职工进行职工教育，引导企业内部职工以参与者的身份来看待工作，化被动为主动，积极为用工企业创造利益，实现自身效益最大化。工会还能从思想上引领企业内部职工珍惜爱护公家财物，不刻意损坏，不滥用，不乱用，严格遵守纪律要求，积极生产，努力工作，为用工企业创造经济利益，实现工作目标。同时，工会也可以结合不同的管理方式，全方位的提升职工的职业素养，使职企业内部职工变成“四有职工”，既有文化，也有道德，更有理想信念，也不乏纪律准则。

从法律上来讲，工会全面代表着职工的权益，工会主体作为一种独立于用工企业之外的主体身份，其一言一行均表现着企业内部职工的意愿，体现着企业内部职工的基本诉求，所以，用工企业需要建立专门的工会工作管理制度要求。而且，由于工会的代表性身份可以在某些方面代表大部分的诉求，有效压制部分特立独行的职工个体。因此，用工企业人力资源管理部门建立专门的工会管理治理制度，做好与工会的协调沟通，是非常有必要的。

2 人力资源管理中工会工作占据的地位分析

2.1 工会协助完成人力资源管理规则的制定与实施

一个企业它想要发展，那么它必须以人为本，保持自身人才的充足。在当前科技发展的过程中，人才是科技发展的主要力量。因此，企业的人力资源管理部门在储备人才和培养人才的时候，都需要通过工会的作用来协助这些工作的完成。这是因为工会是代表广大职工群众的合法权益，为组织和动员企业内部职工投身于企业发展中提供了有力的保障。而且工会记录了大量人才的基本信息，能够为人力资源管理工作提供一个信息支撑，为企业提供人才更加全面和准确的信息，可以帮助企业结合当前的实际发展情况以及未来的发展目标选择更合适的人才，以及未来人才的储备提出建设性的意见。

2.2 合理规划和分配资源，切实发挥资源实际效用

工会对企业内部人力资源管理工作具有十分重要的作用，这是因为企业内部的工会组织它是以保障企业利益、保障企业内部职工利益为基本职能，工会的建立能够有效的连接企业和职工关系，可以协调企业内部的管理层之间的关系，通过工会工作的开展可以有效调动企业内部职工的力量与外部的资源，并且可以根据企业现目前的发展要求和发展需要，定期对企业内部职工开展教育及针对性的培训，提高企业内部职工的职业效能，提高企业内部职工的综合素质，使得人力资源能够在企业的发展过程中发挥实际的效用，大大提高企业内部人力资源管理的效果。

2.3 发掘职工潜能，完善激励机制

企业的工会能够对于职工的薪酬福利待遇和岗位管理起着一定的决策作用，并且能够在企业内部职工个人发展计划的基础上针对性的对企业内部职工开展培训工作，不仅能够提高企业内部职工的主观能动性，促使企业内部职工从被动工作主动工作转变，还能够有效的提高企业内部职工的工作能力，充分挖掘企业内部职工的工作潜能。在新《工会法》就明确提出了工会存在的意义在于调动广大职工群众的工作积极性，发挥广大职工群众在建设社会主义事业中的主力军作用，对推动我国社会主义事业建设具有重要的现实意义和深远历史意义。同时，工会的存在还是对企业薪酬管理机制的补充，能够帮助企业不断完善薪酬待遇管理机制，使得企业内部职工的绩效考核能够更具科学化以及合理化，薪酬一直都是企业内部职工最关心的问题，企业只有落实了薪酬，才能有效提高企业内部职工对企业的信心，真正的使企业内部职工能够认可本公司的企业文化，并将能够将企业的发展与自身的发展连续起来，也可以为企业留下更多的优秀人才。

2.4 传播企业文化，提高职工对企业的认可度

人是众多生产力因素中最关键的要素，是发展过程中最为重要的力量，所以充分挖掘人才资源对企业的发展。企业文化是一个企业的精神和灵魂，以企业发展的软件，能够为企业内部职工的工作提供精神上的动力，也能够从思想上约束企业内部职工的内在行为。工会在来培育、传播企业文化中具有重要作用，工会能够挖掘企业自身的优良品质，并将这些优良品质通过公会的一系列活动传递给企业内部职工，并且能够让企业内部职工正确的认识到企业文化的重要性，重塑企业内部职工对企业的崇敬和信赖，并让广大企业内部职工在企业文化的认识上相同，同时工会需要充分利用好各种宣传媒体和载体，不断的播放关于企业文化的内容，使得企业内部职工所以时时刻刻受到企业文化的熏陶和感染，这不仅能够有效传播企业文化，而且还可以增进企业内部职工之间的凝聚力和团队意识，提高企业内部职工对企业的认可度，并且可以加强企业的外部吸引力，从而吸引更多的优秀人才到企业工作。

3 在企业中增强工会工作的措施

3.1 肯定工会地位，重视工会工作

想要通过工会工作提高企业人力资源管理效能，那么首先就一定要肯定工会在企业发展过程中的重要作用以及重要地位，让工会能够参与到人力资源管理以及薪酬待遇制度的建设当中，重点突出工会在企业管理中的的重要地位，提高企业内部职工对工会的信任度，只有这样才能够充分的发挥工会工作的作用。同时工会还需要在日常工作中多开展一些工会活动，并且组织企业内部职工参与到其中，从而不断提高企业内部职工在企业当中的归属感与满足感，促使企业内部职工更好的完成工作。另外，工会还需要针对企业内部职工进行相应的技能培训、职业素质培训以及道德教育，帮助企业内部职工树立正确的人生观、价值观、世界观，不断的提高企业内部职工的工作能力和道德水平，为企业的发展提供更多的综合性人才。

3.2 化被动为主动，建立职工权益保護机制

以往在企业的发展过程中，工会的存在你是被动的保护企业内部职工的权益。这使得企业内部职工对公会的不信任感增加，并没有发挥工会的作用。那么，现在工会需要将被动保护转变为主动保护，选择工会职工代表，利用职工代表大会。有效的维护企业内部职工的合法权益。并且工会需要从实际出发，积极建立职工权益保护机制，让工会真正的成为企业内部职工合法权益的保护伞。在出现企业侵害企业内部职工合法权益时，工会需要第一时间深入到企业内部职工当中，积极的采取有效的措施不使问题能够得到妥善的解决。只有通过彻底落实职工权益保护机制，还能够大大的增加企业内部职工对于企业的信任感，让企业内部职工愿意留在企业工作。

3.3 建立健全事务公开透明机制，提升职工参与感

对于企业来说，落实企业事务公开透明，企业出现重大问题经营者需要作出重大决策时，需要通过开展职工代表大会向企业内部职工公开说明，并且需要充分的听取企业内部职工对于企业建设的重要意见和建议，这样做可以提高企业内部职工的知情权和参与感，还能够为企业的发展采集到更多的有建设性的建议。同时企业需要积极建立健全事务公开透明机制，通过多种形式公开企业事务，提高企业内部职工的参与感，鼓励企业内部职工为企业的发展奉献更多的力量。

4 结论

工会作为维护企业内部职工切身利益的组织，自身承担着非常重大的责任，既要协调企业和企业内部职工之间的利益，还要充分发挥自身的作用和优势，提供企业内部职工的工作积极性，促使企业能够可持续发展。企业想要通过工会来提高人力资源管理效能，那么首先必须要认识到工会在企业发展过程中的重要性以及重要地位，促使工会积极参与到企业薪酬待以及岗位管理工作中。积极建立职工权益保护机制，切实保护企业内部职工的合法权益;建立健全事务公开透明机制，提高企业内部职工对于企业事务的知情权以及公司发展的参与感，鼓励企业内部职工为企业的发展做出更多的奉献;定期开展企业职工大会，积极开展企业工会活动，通过多形式的工会活动还增强企业内部职工的凝聚力，以及团队合作意识;并且定期针对性的对企业内部职工进行职业培训和道德教育，提高企业内部职工的职业技能，充分挖掘工作潜能，帮助企业内部职工树立正确的人生观、价值观和世界观，提高企业内部职工的道德水平;为企业的现代化人力资源管理助力。

（作者单位：福建省漳州市工人文化宫）