企业文化与员工关系的问题探究

马星

摘 要：本文主旨在于探析企业文化与员工关系的问题，文章首先介绍了企业文化对员工关系管理的影响，其次介绍了我企业员工关系管理存在的问题，最后结合实际，对企业员工关系管理问题提出针对性对策，希望为处理企业文化与员工关系提供参考和借鉴。

关键词：企业文化；员工关系；员工行为；人力资源管理

一、前言

在企业的日常经营管理中，企业文化是一个企业不可或缺的重要部分，企业文化是一个企业的灵魂。员工是企业的重要组成，也是企业发展的推动者，对于企业有着至关重要的作用。因此，如何将企业文化与员工管理进行有效的结合，以促进企业更进一步的发展是一个关键性问题。想要将二者有机结合，就必须对企业员工关系管理问题加以解决。

二、企业文化对员工关系管理产生的影响

企业文化对员工关系管理的影响主要体现在以下四个方面：第一，企业文化对员工关系管理具有导向功能，能够有效的引导员工的思想行为，加深员工对企业的认同感；第二，企业文化对员工关系管理具有凝聚功能，以人为本的企业文化有利于企业内部形成合力，使所有员工能够为了同一个目标共同为之努力奋斗；第三，企业文化对员工关系管理具有协调功能，能够极大程度的减少员工与员工之间、员工与企业之间的矛盾，有利于保持企业内部的和谐氛围；第四，企业文化对员工关系管理具有约束功能，企业文化内涵丰富，企业的规章制度也是企业文化的重要组成部分，能够有效的约束员工的日常行为，使企业健康发展。

三、企业员工关系管理存在的问题

（1）管理层水平欠缺

现阶段，我国的企业管理人员的素质水平参差不齐。一些人力资源管理人员不具备专业的知识和能力，不能胜任管理职务，这些管理者的管理不仅于企业的发展无益，甚至还会成为企业发展的阻碍，对企业的发展起到反作用。除此之外，一些高层管理者思想观念较为陈旧，接受新事物的能力较差，依然沿用传统的管理方法，这就导致了企业只能因循守旧、墨守成规，得不到发展，无法适应市场环境的变化，失去企业的核心竞争力，最终被市场所淘汰。

（2）员工管理缺乏人性化

一些企业的员工管理制度并未与时俱进，企业的管理者并未深入了解企业文化的内涵。这种情况就造成了企业管理的表面化、形式化，员工工作不积极，缺乏工作热情，消极怠工，敷衍了事。企业管理者单纯的认为只要统一企业员工的服装，并制定了企业的口号就是充分发挥了企业的文化，其实这些做法只是表面功夫，并不能加深对企业文化的认同感以及对企业的归属感。这种表面化的企业文化并不是真正的企业文化，无法展现出一个企业的精神面貌，企业的员工自然也无法形成凝聚力。这不仅对于员工无益，也严重性的限制了企业的发展。

（3）管理者观念落后

目前，一些企业的管理观念较为落后，企业文化意识比较淡薄。企业管理者看待员工与企业的关系时，认为仅仅是雇佣关系。正是基于企业的这种看法，企业更多的是尽量满足员工的物质需求，以激励员工为企业创造更多的效益。这种做法无可厚非，但是却忽略了员工的精神需求。员工并不是机器，而是作为一个“社会人”而存在。企业的传统管理思维使得员工无法获得应有的尊重，员工很难真正的融入到企业之中，对企业产生归属感。

四、企业员工关系管理问题的对策

（1）引导员工认同企业价值观

企业文化是企业的精神象征，正逐渐被原来越多的企业以及专家学者所重视，一些重视企业文化的企业，均取得了显著的效果。但是，仍有一些企业在企业文化方面存在问题。企业文化的重点在于对企业内部人员的教育以及培训，只有加深管理者以及员工对企业文化的认识，从思想上进行教育，并定期进行培训，提升其专业素质，才能使企业文化被真正接受。这不仅能够使管理者对企业文化认识加深，了解企业文化的内涵，也有利于员工更加认同企业，保持企业内部的和谐。

（2）明确责任，完善管理体系

企业的发展离不開管理者对企业的有效管理，离不开员工为企业创造效益。一个企业想要健康的发展，并保持顽强的生命力，就必须对原有的管理体系加以改进并进行完善，建立起一套与时俱进的、与实际情况相契合的、行之有效的管理体系。而建立新的管理体系，首先必须明确管理者以及各部门的具体职责，以加强员工的责任感；其次企业应更加注重人性化管理，多关心员工的内心世界，了解员工的精神需求；最后要建立起激励机制，鼓励员工自主学习提升自身的专业素质，并鼓励员工对企业提出有益的建议，使员工产生归属感，更加认同企业文化。

（3）确保沟通渠道有效顺畅

沟通对于企业和员工都是一个非常重要的问题，良好通畅的沟通渠道能够使企业更加详细、直观的了解员工的动态、想法以及需求，也能有效的保障员工的归属感，使员工能够有机会参与到企业的经营发展中，能够为企业的经营发展建言献策。这种做法极大的避免了误解以及错误的发生，提升了企业的工作效率。

五、结论

随着市场经济的发展，企业的未来必将迎来更多的机遇与挑战，企业如果不想被市场所淘汰，就要不断优化企业内部管理，将企业文化与员工管理二者结合，使企业员工更加认同企业文化，形成凝聚力，从而使企业能够健康发展，在市场经济中保持核心竞争力。

参考文献

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