我国健身产业供给侧结构性改革研究

2019-06-11 06:30张济琛
当代体育科技 2019年1期
关键词:供给侧改革

张济琛

摘  要:本文采用文献资料法、逻辑分析法等研究方法,以“供给侧改革”为理论指导对我国健身产业发展中的现状及存在问题进行分析,以期加快推进我国健身产业供给侧改革。研究认为推进我国健身产业供给侧改革的途径有:健全健身产业人才供给、完善健身产业制度供给、提升健身服务产品质量、提高健身产业创新能力。以此确保健身产业良性快速发展,提供真正符合消费者需求的健身产品,更好的满足人们对美好生活的需要。

关键词:健身产业  供给侧改革  健身服务产品

中图分类号:G812                                   文献标识码:A                         文章编号:2095-2813(2019)01(a)-0198-03

Abstract:Using the methods of literature review,logic methods, taking an interpretation of supply side reform to the development of Chinas fitness industry existing problem. Study showing that in order to accelerate the supply side reform of China's fitness industry,the following ways we should use:improving the supply of talents in fitness industry, perfecting the supply system of fitness industry, improving fitness service product quality and improving the innovation ability of fitness industry. On this account to ensure the healthy and rapid development of the fitness industry, to provide fitness products accord with the needs of consumer demand.

Key Words: Fitness industry; Supply side reform; Fitness service product

近年来,随着我国社会经济的发展,人们对于身体健康的需求越来越看重,对于身材的要求也越来越高,投资健康的观念深入人心,我国健身产业也随之得到了发展,各大连锁健身俱乐部热衷于跑马圈地,从一线城市向二、三线城市扩张;中小型健身房如雨后春笋般涌现;各类健身工作室竞争激烈;健身培训在各地火热展开;各类健身器械开始走进人们日常生活。与此同时,在“互联网+”的大旗下,共享健身仓、健身APP等新模式不断涌现并取得融资;然而,我国健身产业也存在着专业性低、服务质量水平参次不齐、个性化供给严重不足等问题。习近平总书记从我国经济转型升级战略高度出发,提出经济供给侧结构性改革的理论。本文以“供给侧结构性改革”改革为理论指导,以期加快推进我国健身产业供给侧改革,更好满足人们的健身需求,努力实现体育强国的战略目标。

1  我国健身产业现阶段存在的问题

根据我国现阶段社会发展中存在的问题,十九大报告明确提出,我国的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。对此,习近平曾指出“结构性问题最突出矛盾的主要方面在供给侧”,健身产业作为与人民美好生活最为相关的幸福产业,在提高人民生活水平、提高生活质量、促进劳动力再生产以及促进第三产业的发展等方面具有重要作用,推进供给侧改革势在必行。

我国健身产业从上世纪八十年代开始起步,经过20多年的积累摸索,在2007年进入整合发展阶段,经过10年腾飞式发展,目前我国健身产业约有300亿元规模,这一规模与发达国家相比还是相对较小,我国健身产业可以说起步虽晚,却大有发展前途。然而发展中存在的一些问题也不容忽视,这些问题表面上看是人们的健身意识落后、健身消费理念不足的问题,但在需求不足的背后,其根本是有效供给不足,也就是说现在健身产业提供的产品和服务,并不能完全满足和带动人们的需求。以健身产业最主流的健身俱乐部为例,普遍存在着会员办卡不来锻炼、购买私教课后不来上课以及复购率低的现象,这意味着并不是人们缺少健身消费意识,而是该健身环境所提供的硬件设施和专业服务不能满足消费者的需求。根据笔者健身行业多年从业经验和对相关文献的阅读,认为健身产业有效供给不足主要體现在三个方面。

1.1 健身产业的人才供给不足

健身产业人才供给不足是目前制约健身产业发展的重要原因[1]。健身产业入行门槛低,以传统型健身俱乐部为例,从健身俱乐部的从业人员构成来看:健身顾问的招聘基本没有专业和学历要求,只要形象良好有基本的销售技能即可,对健身专业知识了解甚少;从健身教练的从业情况来看,据《2017年中国国家职业健身教练行业研究报告》[2]表明,体育专业生和退役运动员仅占健身教练从业者的37%和6%,不到健身教练从业总人数的50%,唯一由国家认证的《健身教练国家职业资格证》并不是从事健身教练的必要条件,俱乐部更倾向于从合作的教练培训机构招募新教练,这些培训机构多是民间资本,其培养模式和内容难以受到制度监管;不少健身俱乐部还存在着自己培养健身教练的现象,基本上是老教练带新教练和自己通过视频书本学习两种模式,其效果难以衡量,媒体报道上频繁出现的健身房训练受伤甚至死亡的事故也对健身从业者的专业性敲响警钟;健身俱乐部同样还缺少专业高素质的管理人才,体育健身俱乐部作为一个经济实体,需要专业经营管理理论和实际操作技能,以及对健身市场的熟悉掌握,当前,从事健身俱乐部运营管理的人员大多缺少健身俱乐部运营所必须的专业知识,而本来为数不多具备各项专业知识技的管理人员又由于种种原因未能进入这一市场,造成健身俱乐部专业管理人才的缺失。

此外,近年来健身培训业兴起,主要有针对投资人和管理者的健身管理类培训、针对健身从业者的专业认证培训和针对健身爱好者的技能培训,这些培训丰富了人们生活、提高从业者的专业技能,帮助投资者快速了解进入健身产业,但同时,健身培训市场也存在着鱼龙混杂的局面,有的培训以商业广告为主,培训会场堪比传销现场,培训内容主要是兜售健身相关器材或健身管理软件;有的以成功学和心灵鸡汤填充,缺乏专业知识的传授;更有一些培训存打着“国外专家”的幌子以次充好赚快钱,这些造成我国健身产业人才市场混乱、人才提升困难;总而言之,健身产业人才的供给不足已经阻碍了自身发展需求。

1.2 健身产业的制度供给不足

任何一个产业的健康快速发展都离不开“政府”和“市场”这两只手的协同配合,如今大量资本涌入健身产业,为健身产业发展注入了前所未有的活力,发展中出现的一些问题缺少相关扶持政策和法律法规的支持,凸显出健身产业制度供给不足的问题。与其他产业相比,我国体育产业相关配套政策相对较少,仅有2010年出台的《国务院办公厅关于加快发展体育产业的指导意见》和2014年出台的《国务院关于加快发展体育产业促进消费的若干意见》,虽然有提到“大力发展体育健身市场[3]”等相关内容,但缺少相关配套政策和细分政策,使得相关优惠政策在实施过程中并没有真正发挥其效果。其次,我国体育产业相关的法律法规在保证体育资源供给上力度不足,我国目前体育产业相关法规仅有1995年颁布的《中华人民共和国体育法》和《全民健身计划纲要》,此外还有2009年颁布的《全民健身条例》中也有与健身产业相关的内容,但这些法律法规的规定都过于笼统,缺乏对各地政府的指标要求,人们的健身需求难以完全得到保障。

1.3 健身产业的服务产品供给不足

我国健身产业经过快速发展之后,经过市场检验有些健身俱乐部活下来,有些被淘汰,虽然我国健身市场仍然处于初级阶段,但同时也应看到在粗放增长的表面下,存在着健身服务产品无效供给过度,有效供给不足的问题,导致健身产业的服务产品大量涌现,人们日益增长的健身需求却没有得到满足,具体表现为健身市场存在的健身服务产品质量低、同质化严重、价格虚高和发展不平衡等问题。以健身俱乐部的私教服务产品为例,私教课的费用少则百余多则千余,高出了消费者平均消费能力,私教课还大量存在着私人教练专业程度不高、上课内容枯燥、训练结果不显著等问题,更有甚者还存在安全隐患,使得很多消费者即使购买了私教课也不愿意再来上课;健身市场存在的同质化现象,没有形成自身的特色产品和准确的市场定位,健身俱乐部之间打价格战进行恶性竞争,破坏了健身产业市场环境,却忽略了提升服务产品质量,造成健身市场存在大量的无效供给。

2  供给侧改革对健身产业发展的启示

供需矛盾是我国健身产业发展到现阶段的主要矛盾,推进供给侧结构性改革是扩大有效供给、调整产业结构的关键所在,我国健身产业面临的如何进一步做大做强、如何由传统模式向新模式转型的问题,都可以从供给侧结构性改革中寻找有效途径。

2.1 健全健身产业人才供给体系

针对我国健身产业存在的专业人才供给不足的问题,深化健身产业人才培养供给侧结构性改革任重道远。我国体育类高校和普通高校体育专业要切实做到以市场需求为导向,设置学生培养方向和课程内容,健身产业的兴起为相关专业学生提供了大量的就业岗位,包括管理岗位、科研岗位和专业技术岗位,行业呼吁更多专业人才的加入。北京体育大学在2017年获批新增本科专业里就有与大众健身相关的体能训练专业,体育管理、体育产业等相关专业和课程也正逐步走入更多高等院校。全国高等院校应紧跟时代,主动承担探索高素质新型体育人才培养模式,为体育产业输送符合社会发展需要的人才。政府对社会上存在的健身人才培训要加强管理,引导其走上标准化和规范化的道路。经过严格考察,对质量高且符合健身产业人才需求的培训加以鼓励扶持,对不合格的培训坚决取缔。政府应规范健身教练的专业认证制度,规范认证单位、认证等级和认证有效期,切实做到持证上岗。加快健身产业人才智库建设,支持行业交流和创新,强化专业意识,帮助健身产业所需人才能够更好更快的成长。

2.2 完善健身产业制度供给

根据我国健身产业现阶段发展特点以及健身产业相关制度供给不足的客观情况,我国政府急需完善相关配套政策和法律法规,为健身产业的发展保驾护航。各省、市应制定符合地方特点的健身产业政策,把国家对健身产业的优惠政策落到实处,真正发挥市场优势,并制定出相应的目标满足当地人们的健身需求。政府应根据社会的发展,更新和补充相关法律法规,加大对健身产业的正确引导,规范市场行为,遏制不正当竞争,维护市场有序发展。针对我国健身产业目前存在的相关制度供给不足问题,政府已经着手加快法制法规建设。例如各级政府应认真落实国家总局于2018年8月9日最新发布的《体育市场黑名单管理办法》,《体育市场黑名单管理办法》明确提出对体育市场内采取不正当竞争手段、侵犯消费者权益以及造成重大安全事故等行为联合有关部门进行严格惩戒,强制退出體育市场并禁止再次进入。《体育市场黑面单管理办法》对规范体育市场秩序,加快体育诚信体系建设,促进体育产业持续健康发展,具有重要意义[4]。对于健身产业而言,《体育市场黑名单管理办法》对打击健身市场内存在的预售跑路、低价竞争、健身安全隐患、服用禁药等行为具有重要意义,督促企业承担起相应的社会责任,进一步保障消费者的权益,有利于健身产业内开展良性市场竞争,为消费者提供更好的健身服务产品。

2.3 提升健身服务产品质量

我国健身产业经过了粗放式增长后,根据市场需求逐渐进入专业化发展阶段,健身产品的专业性成为消费者首先考虑的因素,提升健身服务产品的质量成为增加有效供给的最主要手段。笔者总结健身产品的质量主要从两个方面进行提升,一是健身产品的服务质量,二是健身产品的内容质量。健身产业属于服务业,为消费者提供良好的专业服务是做好服务业的最基本要求,然后健身产业中普遍存在着“重销售、轻服务”的现象,健身企业需要意识到只有把最基本的服务做好做专业,才能留住消费者,而不是一味的打“价格战”,推进健身服务产品的标准化和规范化,实现企业和消费者的共赢。同时,针对健身产品质量低、同质化的现象,健身企业应从管理入手,严格控制产品质量,保证产品质量,塑造品牌形象;另外企业应做好市场调研工作,发掘细分领域,明确其市场定位,提高供给效率。

2.4 提高健身产业自身的创新能力

健身产业作为一个发展较快的新兴产业,吸引了大量的资本的投入,也吸引不少创业者的青睐。然而,在进入2017年之后,健身产业资本逐渐进入冷淡阶段、不少同质化的创业模式纷纷销声匿迹。在这种大浪淘沙的背景下,更呼吁健身产业要提升自身的创新能力,提供更高质量的健身产品,释放人们的健身需求,推进健身产业供给侧结构性改革。

首先,健身企業要提高自身的创新意识,构建具备创新意识的企业管理文化,优化企业管理人员的结构,提升从业人员的创新能力和创新意识。

其次,企业要从人们需求出发,针对市场上存在的专业化程度不高、服务落后,同质性强等问题找出创造性的解决方案,不断挖掘人们的健身需求。比如目前市场上出现的“小而美”的健身房,以特色化和精细化为主打,相对于传统健身房高昂的年卡费用,这类健身房多采用月卡或计次方式,这种新型式开始吸引比传统健身房更多的客源。

最后,在体育产业“互联网+”的大旗也推动了健身产业的模式创新,这些新模式为体育产业发展带来了新的契机,一些新的健身品牌,比如keep、悦跑圈等已经有了一定的影响力,如何从线上引流线下、如何利用数据提供真正符合健身消费者需求的产品,更加关注线下体验,也是新模式的健身企业需要创新解决的问题。

3  结语

健身产业作为体育产业内与人们生活最息息相关的“幸福产业”,在满足人们生活幸福方面发挥着重要作用。健身产业供给侧改革,既是健身产业发展中的新课题,又为健身产业进一步发展指明了方向。针对健身产业发展中遇到的困境,健身企业应借供给侧改革之机,加快自身产业结构升级,从管理和产品两方面加强创新,提升服务产品质量,真正提供服务消费者需求的健身产品。政府也应从深入理解和把握我国主要矛盾的转化入手,进一步完善对健身市场的监督管理机制,促进健身产业良性快速发展,满足人们对美好生活的需要。

参考文献

[1] 戴平.体育产业供给侧改革的理论思考与基本设想[J].北京体育大学,2017(8):21-47.

[2] 2017年中国国家职业健身教练行业研究报告[R].北京:国家体育总局人力资源开发中心,国家体育总局职业技能鉴定指导中心,尼尔森市场研究有限公司,2017.

[3] 国务院.国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见(国发[2014]46号)[Z/0L].(2014-10-20)[2018-08-30].中国政府网.http://www.gov.cn/zhengce/content/2014-10/20/content_9152.htm.

[4] 体育总局.体育市场黑名单管理办法[Z/0L].(2018-08-09)[2018-08-25].国家体育总局.http://www.sport.gov.cn/n316/n340/c870541/content.html.

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