互联网环境下品牌服装新媒体营销策略分析

互联网背景下时装品牌新媒体营销满足了人们在这个快节奏时代的购物需求，新媒体营销逐渐取代传统营销方式成为主流。互联网背景下品牌服装新媒体营销策略存在的问题主要有：新媒体营销没有科学研究消费者心理，在新媒体上的品牌文化建设没有详细规划，新媒体营销广告缺乏对消费者的有效引导。优化互联网背景下品牌服装新媒体营销策略的对策主要包括：科学研究新媒体营销对象的消费心理，对新媒体上的品牌文化建设进行合理规划，设计最佳新媒体营销广告有效引导消费者。

新媒体是与传统媒体相对应的一个概念。新媒体是借助于互联网技术进行信息传播的新媒介，虽然新媒体依赖于互联网，但新媒体的利用和发展又推动了互联网技术的不断进步。在互联网环境下，新媒体被广泛应用于各种营销中，并且取得了非凡的成绩，新媒体已然成为品牌营销的重要平台。新媒体技术在商业和百姓生活中得到广泛应用，新媒体营销在促进经济快速发展的同时也变革了人们的生活方式，新媒体营销逐渐取代传统营销方式成为主流营销方式。

一、互联网环境下新媒体营销的内涵

新媒体营销是指通过互联网技术利用网络杂志、博客、微信、社交平台、电子刊物、网站或软件、网络视频等多种新兴媒体平台进行营销的方式;传统营销是指利用报纸、刊物、电视、广播等信息传播渠道进行营销的方式。简单来说，新媒体营销就是运用新兴媒体技术和传媒使传播品牌达到产品营销的目的。相对于传统营销模式来说，新媒体营销通过应用新兴媒体进行品牌传播有利于达到营销的目的，因为它消除了传统营销模式的各种障碍，直接将所有营销资源展现在消费者面前，呈现出一个无交互障碍的营销模式。互联网背景下的新媒体营销不仅为商业经济的发展带来了机遇，同时也挖掘出新的商业领域。

二、互联网环境下品牌服装新媒体营销策略现状分析

互联网背景下品牌服装新媒体营销的出现满足了人们尤其是女性在这个快节奏时代的购物需求，这是一个从被动灌输到主动接受的过程。目前，一个以新媒体为载体的“精准营销”生态圈已经形成 ，其核心就是通过新兴媒体让企业和消費者建立直接联系。品牌服装利用新媒体进行营销有利于让大众更加了解服装企业文化理念、服务群体和信用程度，同时企业也能通过互动了解消费者的需求，有针对性地调整营销策略，产品销售不再是单向售卖而是一个双向互动的过程，这种模式无论对企业的发展还是对消费者需要都是互利共赢的途径。

当然，这种营销还存在一些不足之处。互联网背景下品牌服装新媒体营销策略存在的问题主要有以下几个方面：

（一） 新媒体营销没有科学研究消费者心理

利用新媒体对品牌服装进行营销的网络技术日新月异，但相当部分的服装企业还没有认识到新媒体营销市场的广阔前景，甚至还有部分企业营销还是传统模式，没有认识到线上市场重要作用，在销售渠道上倚重批发和零售，不重视网上零售和用户的反馈意见。目前服装企业利用新媒体进行营销往往采取轰炸式的形式，没有充分对消费者进行精准定位。虽然很多服装企业具备一定的创新意识和开拓精神，已经将部分市场转战到线上，但并不重视新媒体营销中消费者心理研究，仍然用线下的服务模式在新媒体上运营，不注重消费者心理信息的收集和反馈，导致线上服务质量跟不上，造成新媒体营销不成功。

（二）在新媒体上的品牌文化建设没有详细规划

品牌是企业的无形资产，品牌是吸引消费者的重要因素，部分服装企业的线上品牌价值得不到消费者认可也是网络客户较少的原因之一。线上品牌价值得不到认可的原因在于部分企业对自己的品牌服装价值认识不够，在品牌服装新媒体营销中对品牌文化建设没有长期而详细的规划，不重视用户体验，售后服务不能满足用户需求，导致品牌的口碑差而降低服装产品的信用度。品牌服装如果不顺势而为重视新媒体品牌建设，对企业产品的销售是非常不利的。

（三） 新媒体营销广告缺乏对消费者的有效引导

品牌服装新媒体营销竞争程度如此激烈的今天，要想有好的营销成绩，就必须利用新媒体营销广告对消费者进行有效引导。新媒体广告不仅要精准把握固定消费者的心理，还要发掘潜在的消费人群，使自己产品的知名度和美誉度不断得到提升。然而，目前在品牌服装的新媒体营销广告中，相当部分厂家没有根据自身产品的特点针对营销对象设计有引导效果的广告，从而使自己产品的曝光度和知名度得不到有效传播。

三、优化互联网环境下品牌服装新媒体营销策略的对策

互联网背景下新媒体营销策略中，品牌服装厂家需要不断更新媒介知识，分析产品定位对象的阅读路径，让自己的产品通过新媒体营销准确地送达目标人群，充分利用新媒体打造品牌服装。

（一） 科学研究新媒体营销对象的消费心理

在品牌服装新媒体营销过程中应当将消费者的心理进行科学研究分析，通过对消费者互动信息的分析解读，掌握不同类型和不同层次消费者的兴趣与需求，从而建立以消费者为中心的新媒体营销理念，通过不同营销渠道为消费者提供有效满意的服务。消费者对于新媒体营销的解读心理和体验态度在很大程度上会影响营销效果，因此应当对新媒体营销对象的消费心理进行准确分析与把握，通过满足消费者的消费心理和诉求设计最佳的新媒体营销策略，达到品牌服装企业新媒体营销的目标。

（二）对新媒体上的品牌文化建设进行合理规划

新媒体时代服装企业应该树立品牌意识，从而赋予自己的产品独特魅力和灵魂。在品牌服装已经泛起的情况下，如何做到让消费者记住、认可和购买绝非易事，所以要充分利用新媒体平台打造自身品牌。一方面要通过对自己的品牌服装进行定位，密切关注市场动态，不断进行产品创新，形成自己的产品优势，为消费者提供满意的服装产品;另一方面，要在新媒体上建设产品的品牌文化，通过新媒体打造品牌效应，扩大知名度，满足消费者的消费体验，让消费者信任自己的品牌服装。

（三）设计最佳新媒体营销广告有效引导消费者

品牌服装新媒体营销中要充分传播自身的商业价值，增加新媒体广告的针对性与有效性，结合产品配图与创意，结合消费者的心理，在消费者的接受范围之内设计营销广告，在潜移默化之中增加观众的好感度。在品牌服装新媒体营销方式中应当设计最佳的新媒体营销广告，从消费者的角度考虑问题，打消消费者对产品和售后服务的顾虑，还可请网络大V通过微信公众号对服装产品进行宣传，增强消费者对于品牌服装新媒体广告的信任度。

四、结语

新媒体营销是一种新的营销方式，服装企业利用新媒体进行产品营销的策略应当充分结合当前新媒体的发展程度，通过自身产品特色打造科学有效的营销策略，从而促使品牌服装营销活动达到企业制订的目标。（作者单位：荆楚理工学院 文学与传媒学院）

作者简介：冯语嘉（1997-），女，湖北宜昌人，荆楚理工学院文学与传媒学院学生，研究方向：广播电视编导专业及市场营销。