基于生产性服务的仓储管理优化方案探讨

杨冬根

摘要：随着全球化及信息技术迅速发展，现代物流在各企业中的作用日益突出，仓储作为整个物流活动中关键的一项，良好的仓储管理能最大限度地利用现有资源来提升发货的准确率、及时率，从而提高整个企业的经营效益。本文分析了生产服务性企业仓储管理的现状、问题和原因，并结合仓储管理优化理念提出了建议与对策。

关键词：仓储;管理;优化

随着全球化及信息技术迅速发展，现代物流在各企业中的作用日益突出，仓储作为整个物流活动中关键的一项，良好的仓储管理能最大限度地利用现有资源来提升发货的准确率、及时率，从而提高整个企业的经营效益。本文在研究了几家有代表性的生产性服务企业的基础上对仓储管理现状与问题进行分析，并提出相关解决建议和对策。

为了规范仓储管理，减少库存、提高工作效率，很多公司内部制定了相应的作业标准和激励机制。同时，要求各物料部门和财务部门每月对物料进行抽盘。对物料、线边库等进行盘点，公司定期对各部门按月、季度提交统计物料管理监控体系报表，监控库存准确率、库存周转率、呆料报表、存货数据、下线结算、库龄分析报表、入库上架及时率、帐实一致率、人均劳动生产率等。公司对相应检查结果进行通报排名，出具物料管理诊断报告，要求各物料部门进行整改，对排名靠前的部门进行相应的激励，对排名靠后的部门进行处罚，提高对物料管理的重视。但在实际运行的过程中能存在相应的改善空间。

1 问题

（1）供应商物料设计不合理，物料防护不到位。在运输及转运过程中易出现磕、碰、伤不良品，造成缺件影响组装线装配进度。

（2）部分线边库账实一致率低于90%，物料管理不规范。技改单技改物料入库流程执行不规范，仓管员责任心还有待加强，单据签收数量与系统过账数量不一致。

（3）仓储人员责任意识不强，实际到货数量与送货单不符，簽收单仅理货员1人签字，与制造部接收方无交接。

（4）自动化程度低，仓储基础设施还比较落后，信息处理能力比较差，借料流程不规范。

（5）淡季呆滞库存较多。

（6）仓储布局不合理，仓库物料摆放无序，同类物料未分区摆放，缺少物料标识，整个库房缺乏规划管理，室外三区不明显。

（7）物料混放，室外大件库存在已出库过账物料与仓库库存物料混放的现象，实物流与信息流未保持同步，影响仓库盘点准确性;室外大件存放区域无规划，或有规划未执行。大件随意摆放，同一类部件也未存放在同一区域，基本是见空插针;内平面仓库整体无改善，中小件（主要是）纸箱物料有4—5处以上存放区域且不能固定，目视化效果较差。例如在公司对装配线盘点中，发现存在装配大件订单已完成出库投料，实物仍在仓库大件区，仓管员反馈装配线暂时不用，先寄存在仓库。

2 原因分析

（1）管理方法与制度不完善，存在改善空间。物料入库没做到及时入库，库存多;直供上线物料占比为20%，大部分物料需经库房周转;生产现场物料退库不及时。线边库出入库不规范，考核不严，导致账实差异大;单据管理不善，签字不完整，装订保管不完善。

（2）仓储管理员素质低下，缺乏相应专业管理水平，生产淡季难留住人才，仓储管理基础薄弱，库存量大，工作量大，台套工资平摊到人工资偏低。

（3）仓库管理人员对于货物的日常管理不够。

（4）供应商欠品多，补欠不及时，实际到货与送货单数量可能存在差异，仓管员理货时修改为实际接收数量，该收货单并不作为下线结算单据，最终结算以供应商提供的下线结算单与大挖OBOM进行结算。

（5）入库流程不规范，例公司SY230、SY310旋挖辅阀技改，更换5个辅阀。物料已做退库处理，物料系统账务与实物是相符的，但是仓管员签收纸面单据时数量粗心大意，手写接收数量不符。

3 建议与对策

（1）加强对仓储管理人员进行专业培训，提高其管理水平。只有当仓储人员的管理水平仓储的整体工作效率才会得到提高，实现更大的管理和经营效益，具体措施如下：

①行问责制，把仓储相关的责任明确到个人，分工明确，提高执行力，加强责任意识。

②月组织一次仓储知识培训，对仓储制度及作业标准等进行学习，并制定考试方案，定期组织仓储管理人员进行考试，加强专业知识。

③制订相应的激励方案，策划薪酬改革，制订薪酬改革方案，对表现好的员工予以激励，提高员工积极性，增强活力。

④定期举办仓储知识答辩赛，提高部门活力，完成相关供应商直供切换工作。

（2）通过优化调整存储货位，按配送工位实行分组存储管理，加强日常循环盘点与抽查管理。具体实施计划如下：

清理调整货位，提高库存精度。①对平面与货架区货位进行清理，20种物料至少规划一个货位，并做好货位标识。在减少对仓管员技能与经验依赖的同时，提高出库拣配效率。②对仓库物料进行清理，外形相似物料进行标识隔离管理。

推行仓管员交叉盘点，各物料部门部长与主管每周抽盘。

每月进行月底抽盘，设定奖罚措施，以激励抽盘人员认真抽盘发现差异。

组装部进行一次线边库盘点清理多余物料，严格按生产订单配送物料，生产线严格控制最低物料库存。

（3）明确仓储管理的任务。利用物资在仓储的存放，开发和开展多种服务，是提高仓储附加值，促进物资流通，提高公司经营效益的有效手段，具体实施计划如下：

数量管理。存货人交付保管的仓储物的数量与合同及相关单据的数量必须一致，定时抽查物料。

质量管理。仓管员提高仓储意识，每月进行月底抽盘，设定奖罚措施，以激励抽盘人员认真抽盘发现差异采用先进技术，定期对物料进行质量检验，有问题及时反馈。

仓储活动或者说仓储的基本功能，包括了物品的进出、库存、分拣、包装、配送及其信息处理等六个方面，仓储管理手段与管理水平得到了提升。通过仓储管理制度的改善和对仓储人员的培训，实现了仓库现代化管理，大大降低了管理难度与管理成本，节省了大量的人力、物力、财力。对仓库人员及仓库中的物品所进行的一系列管理，是企业仓储为了充分利用自己所拥有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程。合理有效的仓储管理会全面的提升公司的竞争力，同时降低生产成本，提高资源效率，推动整个企业的发展。

参考文献：

[1] 王志华.现代企业仓储管理新的要求[J].市场周刊（新物流），2016.

（作者单位：湖南三一工业职业技术学院）