创业型企业员工培训策略

张迪

[提要] 随着社会各界对创业活动关注度的不断提升，越来越多的创业型企业出现。但是，由于创业型企业人才管理模式还不完善，创业型企业中员工的培训与开发工作还面临诸多问题。本文首先概况创业型企业的概念与特征;其次，对创业型企业中员工培训与开发工作的重要性进行分析;再次，对创业型企业员工培训与开发现状及问题进行阐述;最后提出创业型企业员工培训与开发具体策略。

关键词：创业型企业;员工培训与开发;策略

中图分类号：C975 文献标识码：A

收录日期：2019年1月30日

一、创业型企业概念及特征

（一）创业型企业的概念。所谓创业，是一个发掘和抓住机遇并据此创造出全新的独树一帜的产品、服务以及贯彻其价值的过程。创业是一个极为耗费时间和精力的过程，并且需要承担创业行为带来的一系列的资金、生活、心理和社会领域的压力及风险。“创业”是创业型企业区别于其他企业最明显也是最重要标志，创业型企业是将创业活动的特质与企业运营管理相结合寻找机会，成为有利于社会进步、经济发展的更加高效的创业型企业。

（二）创业型企业的特征

1、创新性。创业型企业致力于发掘其他企业没有发现的新机遇，创造出市场上尚未出现的独具特色的新“商品”从而打开新市场，获得新的用户群体以及资源配置。同时，也产生了新的生产技术，促成了市场发展新方向。

2、高成长性。虽然创业型企业初期会处于资源、资金等各个方面的较为匮乏的局面，但由于创业型企业的创新性和市场性，一旦创业型企业经过不断的努力创造了符合市场需求的独一无二的新产品或是新型服务，那么会使该产品或服务迅速成为热销“商品”。同时，又由于创业型企业的创新性，此成果必然不同于市场上的其他“商品”，而其产权掌握在公司手里，必将导致其公司在很长一段时间内垄断市场，其行业知名度及公司价值都将有很大的提高。

3、高风险性。创业型企业往往面临着诸多风险，在研究新产品或服务阶段需要投入大量的资金，并且没有回报，此外在研究的过程中很可能出现由于缺乏研究所需要的相关资源或是资金链断裂造成研发失败导致前期投入石沉大海的情况。即使研发成功，在其进入市场时还有着无法满足需求被消费者抛弃、被其他竞争企业排挤的风险。

二、创业型企业员工培训的意义

（一）灌输企业文化，提高企业凝聚力。创业型企业仍属于一个新兴企业，人们对于它的企业理念还不甚了解，因此使企业员工充分理解创业型企业的企业文化是企业蓬勃发展的重要前提，而将企业的企业文化以及其秉承的经营理念灌输给企业员工最有效的方法便是对企业员工进行培训。对职工进行培训有利于职工快速掌握企业文化精髓，融入工作氛围。正如名言“单丝不成线、独木不成林”，只有企业员工有着共同的文化愿景、价值观和共同的目标，才能够提高企业的凝聚力，使企业不断破风前行。

（二）强化员工能力，提高企业效益。众所周知，只有企业员工具备扎实的专业能力才能为企业的进步与发展提供源源不断的动力，因此员工的工作能力是企业能够取得成功的必要条件。根据企业各阶段的不同需求对企业员工进行针对性的培训，提高员工各方面的综合能力，为企业的长久发展保驾护航。而对企业员工的潜能进行开发，既可以提高员工能力、为企业培养储备人才，又为企业进步提供了动力，提高了企业效益，也为企业美好未来的实现提供了能源储备。

（三）提高员工的忠诚度，帮助企业留住人才。通过为企业员工提供与员工工作相关的进修培训，使得员工自身的素质得到提高，以便员工更好地实现自身价值。让员工意识到企业培训不但会让企业受益，也会为他们自己带来潜在的财富，同时也是向员工传达企业对他们进行培训开发是因为他们具有重要地位和一定的上升空间。从而使得员工对本企业的忠诚度大幅上升，更加愿意留在公司。

三、创业型企业员工培训现状及存在的主要问题

（一）创业型企业员工培训与开发现状。在竞争日益激烈的环境下，各企业逐渐意识到高效的培训开发机制才是提升企业竞争力的关键因素。但由于企业领导的错误认知等问题导致各企业的培训工作往往都是有始无终流于形式，不仅无法提高员工的能力，为公司带来预期的收益，还白白浪费了企业的各种资源。而创业型企业属于新兴企业更是并无过多经验可以借鉴学习，使得培训工作的进行存在着诸多问题，如无法清楚地了解员工的切实需求导致培训内容与员工需求相脱节，由于没有充足的资金致使培训工作无法得到充分的资金支持而受到诸多的限制，使得企业的发展受到掣肘。因此，找出问题的所在并采取行之有效的解决措施刻不容缓。

（二）创业型企业员工培训与开发存在的主要问题

1、对培训与开发认识的偏差，导致培训效率不高。目前，大多数的企业领导者对员工培训开发工作并不十分重視，了解与认知也有些片面，存在些许谬误，如“培训无用论”和“培训浪费论”等。他们认为对企业的员工进行培训与开发是企业的一项不会带来任何回报的、繁重的成本，是一项昂贵却又得不偿失的工作。

2、培训需求不明晰，导致员工参与培训的积极性不高。创业型企业中员工参与培训的积极性不高的情况普遍存在，主要是由于创业型企业的创新性特征，要求企业员工不断提高丰富并更新自身能力，因此创业型企业的培训开发工作较为频繁，但因为我国创业型企业的结构和运作机制还不够成熟，使得培训内容与员工的实际需求不能很好地进行匹配，使得员工认为企业的培训并不能为他们带来实际性的收获和提高。进而导致企业员工不愿参加企业组织的培训活动，产生所谓的企业培训不过是走走过场，参加培训只会白白浪费时间的思想。即使参加了的员工也多数是迫于领导压力才会参与，通常是为了培训而培训，将其看作是一项任务来完成，使培训工作丧失了它原有的意义。

3、缺乏必要的培训评估机制，导致培训工作流于形式。创业型企业普遍存在培训一经开始便不再关注的问题，忽略了对于培训结果的评估与应用。培训工作结束后，并未核实培训对员工是否有实质性的帮助，企业的发展和业绩是否有所提升，使得培训工作仅仅在形式上得以完成和进行，并未取得任何实质性的效果。

4、培训成本有限形式单一，导致企业发展受到限制。相比于其他类型的企业，创业型企业由于其独有的特征对人才的渴望更加迫切。培训工作中聘请培训师和租用培训场地等都需要大量资金的支持，但由于创业型企业属于新兴企业，其获取投资较于其他企业更为困难，导致资金有限使企业培训开发的工作受到限制。此外，当代企业培训方法过于单一乏味，耗时费力且培训内容刻板缺乏实操性使得培训效率不高，由此极大程度上限制了创业型企业的发展。

四、创业型企业员工培训策略

（一）树立正确的培训与开发观念。企业培训开发工作能否发挥切实的作用取决于企业高层的管理者对于培训开发工作的态度。因此，想要改善员工培训开发的现状，首先要做的就是纠正高层管理者其对于培训的错误认识，使其意识到培训是企业发展壮大的必要保障，将会为企业带来丰厚的报酬。此外，企业的高层管理者还应积极地参加相关的培训工作，重视培训开发工作的准备与落实，使培训开发工作的组织者及参与人员意识到企业高层对该工作的重视程度，提高培训效率。

（二）了解员工需求，提高员工培训积极性。以往的培训开发工作的结果往往并不尽如人意，究其原因是企业提供的培训内容无法与员工真正的需求相匹配，无法提出切实有效的执行策划，使得员工对培训工作丧失了期待和信心。因此，我们可以在培训开发工作之前，针对不同的培训对象采用访谈法、观察法等一系列科学的方法了解其切实需求，并制定相应的培训课程。此外，还应调查清楚员工期望的培训时间，以免培训的进行与员工的其他工作或私人事务发生冲突，给员工带来不便。用这样既符合员工切实需要又不使员工为难的培训计划来吸引员工的注意，提高员工培训的积极性和满意程度。

（三）建立有效的培训评估体系，提高培训激励效果。一个行之有效的评估体系是员工培训开发工作能够取得实际效果，发挥实际效用的重要保障。首先，应明确培训的目的，只有清楚地知道培训工作是为了达到什么样的目的，起到什么样的效果才能为培训评估工作提供一定的标准和依据;其次，应从企业自身情况出发，结合实践问题具体分析从而确定评估方法。如对刚刚入职的员工可采用闭卷考试的方法以了解其对企业规章制度等方面的培训效果;最后，进行培训评估反馈并以反馈信息为基础修正员工培训体系，使其真正地为企业服务，为员工带来收获，提高员工的绩效水平以达到良好的激励效果。

（四）丰富培训形式，降低培训成本。结合企业各方面需要的差别，综合各种因素采用最有利的培训方式。如：采用工作指导法由具备一定经验的内部人员直接在工作岗位上进行培训，既能够降低企业的培训成本又能节约时间。此外，在网络信息技术如此发达的今天，可以在网络上搜集最新的有利于创业型企业发展的相关信息，或利用网络培训课程对企业员工进行培训，由此来减少聘请培訓师和租用培训场地的费用以及采取其他相关的培训方式来降低创业型企业的培训成本。

主要参考文献：

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