医院人力资源管理中新员工岗前培训的实践与创新

张英杰

[摘要]在医院的人力资源管理工作中，新员工岗前培训是极为重要的环节。医院人力资源管理者在对新员工实施岗前培训时，应当坚持从实际出发、实事求是的观点，让新员工能够迅速明确岗位的技能需要，从而更好地适应岗位。同时，对新员工实施岗前培训，还能够提升员工的素质，保证医院的医疗水平。

[关键词]医院；人力资源管理；新员工岗前培训；实践；创新

[DOI]1013939/jcnkizgsc201916169

1前言

在我国人民生活中，医院发挥着不可替代的作用，它是人们身体健康的保障，所以我国应当加大对医院的扶持力度，确保医院能够具有较高的医疗水平，只有这样才能保证人们的生命安全与身体健康。由于医院的发展直接影响到地区或者国家的医疗水平，所以医院应当重新审视自己的内部结构，并且保证员工的高素质，从而为自身的可持续发展提供保障。在医院的人力资源管理工作中，新员工的岗前培训直接影响到了员工队伍的综合素质，所以人力资源管理人员应当不断加强对新员工岗前培训的建设，确保新员工岗前培训体系的完善与健全。

2医院人力资源管理中新员工岗前培训的作用

医院加强对新员工岗前培训体系的建设，具有多种意义。首先，新员工岗前培训能够保证医院内部人员的高素质。当前社会竞争主要为人才的竞争，所以医院也应当加强对内部工作人员的素质建设，并且不断为自身注入新的血液。新员工的引入，在很大程度上为自身的可持续发展注入了生机与活力，但其在素质方面可能难以满足实际需求，所以医院加强对新员工岗前培训的建设，能够保证员工的素质与自身发展相适应；其次，新员工岗前培训还能够让新员工更加快速地融入岗位，实现自身的发展。由于新员工大部分为刚刚离开学校的毕业生，所以其虽然具有较高的理论知识水平，但实际临床经验却较为贫乏，不利于工作的有效展开，针对这种情况，新员工岗前培训能够让其更好地认知到实际工作，并且完成从学生向专业人员的转变；再次，新员工岗前培训还能够促进医院的文化建设工作，由于新员工岗前培训是贴合医院需求的工作，所以醫院让新员工参与培育，还能够让新员工对医院文化形成更为透彻的认知；最后，新员工岗前培训还能够提高员工的综合素质。岗前培训不仅是提高员工技能的重要保障，而且还是促进员工整体素质的途径之一。综上所述，新员工岗前培训的建设具有多种意义，人力资源管理者应当明确其重要性，并且通过多种途径实现其建设，只有这样才能够保证资源的可持续发展。[1]

3医院人力资源管理中新员工岗前培训建设的具体策略

31为新员工融入环境提供助力

人力资源管理者应当将新员工的培养列为工作重点，并且帮助员工更好地融入医院环境。为了让新员工感受到医院对自己的重视，人力资源管理者可以邀请医院领导亲自参与到培训过程中，为新员工进行授课，并且在授课过程中向员工介绍医院的整体情况。[2]医院领导在为新员工授课时，应当将医院的内部文化以及发展历程，详细阐述给新员工，从而让新员工形成对于医院的认知。这样的方式不仅能够让新员工更加坚定，而且还会让新员工生成一股自豪感，是一种极为可行的策略。医院领导在对新员工进行授课的时候，还应当对医院当前的所处境况展开分析，让新员工意识到自己的职业责任，并且在工作中更加积极与主动，从而实现综合素质的提升。[3]

32为新员工营造良好的文化环境

人力资源管理者若是想要打造有效的新员工岗前培训体系，那么还应当注重对医院文化的氛围建设。[4]良好的文化氛围，能够让新员工更容易的融入到医院环境中，但想要实现文化氛围的建设，却并不是一件容易的事。首先，医院应当举办“迎新会”。邀请医院领导在迎新会上为新员工致辞，欢迎新员工的到来，并且对医院未来的发展作出展望，引发新员工的发展意识，这不仅能够激发新员工的自豪感，而且还能够激发新员工的事业心。同时，工会以及团委也应当参与迎新会，并且在其中发挥自己的积极作用，为迎新会打造更为多样化的文化活动。由于迎新会的主要角色为新员工，所以人力资源管理者还应当组织新员工在迎新会上进行自我介绍以及特长展示。由于新员工刚刚加入医院的大团体，所以新员工与老员工之间往往会存在一定沟通障碍，而这大大阻碍了新员工的发展，但迎新会则能够有效消除这一障碍。新员工在迎新会上展示个人风采，不仅能够让其他员工更加了解自己，而且还能够与其他员工形成有效地交流与互动，增进彼此之间的联系，从而让自己更好地融入到工作中。

33了解医院内部制度，培养防护意识

医院与学校不同，它是一所神圣的工作场所，所以新员工在加入医院的大家庭时，不仅应当摆脱以往的学生观念，而且还应当建立全新的工作观念。人力资源管理人员在组织新员工进行岗前培训时，应当将医院内部制度的学习列为重点内容。[5]每一所医院都有与其自身发展相适应的规章制度，而这些规章制度也是维持医院正常运行的有效保障，所以人力资源管理人员应当将医院内部制度渗透在岗前培训的每一个环节之中，中培养新员工的制度意识，让新员工自觉遵守其内部的各项规章制度。除了工作相关的规章制度外，人力资源管理人员还应当为新员工阐述其他方面的规章制度，包括工资薪酬机制以及奖励制度等，当新员工对这些规章制度具有了较为明确的认知后，其融入工作环境的能力也会更强，所以人力资源管理人员应当将其列为工作重点。此外，人力资源管理人员还应当在岗前培训中训练新员工的防护意识。医院作为医疗场所，其内部具有大量的患病人员，而这些患病人员的患病类别也千差万别，其中不乏具有传染性。据调查可知，每位医疗人员在每天都会接触大量的病患，这直接导致了其染病概率的增加，为了降低患病的可能，人力资源管理人员应当在岗前培训中，着力培养其防护意识，让其在日常的工作中注意消毒隔离以及自我防护，只有这样才能为医疗工作的有效展开提供保障，并且实现新员工岗前培训体系的创新。[6]

34引入多媒体技术开展岗前培训

现代化信息技术的飞速发展为我国各行各业都注入了生机与活力，其中，它在教育领域得到了广泛的应用。在医院的新员工岗前培训工作中，人力资源管理人员也应当将其引入进来，从而实现信息化的岗前培训。信息技术的应用形式通常为多媒体技术的应用。[7]多媒体技术能够实现对于医院资料的集中归纳与处理，所以医疗领导在对新员工进行授课时，可以利用多媒体技术，为新员工播放医院相关的幻灯片以及图片，从而幫助新员工更好地了解医院。新员工在多媒体技术的帮助下，能够对医院的发展历程以及历史文化形成更加深入的了解，所以人力资源管理专员应当加强对其的应用。此外，人力资源管理专员还可以利用信息技术展开对新员工的岗前测试。岗前测试是新员工岗前培训的最终环节，它也直接反映培训的效果，对于新员工具有重要意义。利用信息技术展开岗前测试，能够帮助人力资源管理专员更全面地认知到新员工的能力，并且透彻地了解到测试结果，具有重要意义。

4结语

综上所述，在医院人力资源管理中，新员工岗前培训是较为重要的环节，医院应当加强对其的重视程度，并且将医院文化以及岗位需求纳入到其中，只有这样才能确保新员工岗前培训取得实实在在的成效，通过岗前教育培养出具备较高素质的医务人员，推动医院的可持续发展。

参考文献：

[1]康乐汀，丘丽琼.柯氏四级评估模式在医院新员工岗前培训中的应用[J].卫生经济研究，2016（8）：58-59.

[2]朱建.医院人力资源管理中新员工岗前培训的实践与创新[J].人力资源管理，2016（5）：232-233.

[3]王芳.医院人力资源管理中新员工岗前培训的实践与创新[J].中国市场，2017（12）：166，168.

[4]杨妍玮.区县综合医院新员工岗前培训的思考[J].现代医院管理，2015（3）：57-59.

[5]张念.新员工岗前培训在医院人力资源管理中的实践探讨[J].经贸实践，2018（18）：241.

[6]高飞，朱伟红.医院新员工岗前培训中存在问题与改进对策[J].人力资源管理，2015（9）：173-174.

[7]吴伟，马镇杰，方华芳，等.医院新员工岗前培训的实践与探索[J].人力资源管理，2017（2）：168-169.