高职电子商务专业“以赛促学”的教学模式探讨

谢冰

摘 要：“以赛促学”是高职电子商务专业人才培养的重要教学方式。教师通过对电子商务竞赛的辅导，加强对学生电商素质培养帮助学生能够在实践中学习。本文根据教师在辅导学生电子商务竞赛中所遇到的问题以及方法的改进作了一些探索和研究。

关键词：电子商务;以赛促学;竞赛辅导

对高职院校而言，学生参加比赛是个绕不过去的话题，每年都会有大量的教育部、教学指导委员会或企业举办的一系列比赛，通过参加比赛可以加深院校之间的交流，获取了优异的成绩也能在业界提高学校的知名度、而通过参赛学生的技能水平也得以锤炼，如何有效的提高学生的参与度让比赛可以惠及到更多学生就是本文要讨论的内容。

笔者作为高职院校电商专业老师曾多次带学生参加各类电商比赛希望通过自己的经历和思考对以下几个问题进行分析：

一、应该参加哪些类型的比赛？

目前高职院校参加的比赛按照主办单位来划分主要分成三个类别：一是由教育部举办的一年一次的电子商务模拟沙盘技能竞赛;其二是由电商教职委或行业指导委员会举办的技能竞赛;其三就是企业为选拔人才拓宽知名度联合一些政府部门举办的一些区域性比赛。按照比赛模式来划分也分为三种模式：其一，是目前最广泛采用的沙盘模拟类比赛，由不同参赛队伍模拟不同的店铺在电脑的虚拟环境下来分析哪个店铺能在几轮的交易周期后能获得最高利润，同时也比拼客服响应水平和店铺装修水准，主要考察的是参赛队伍的电商运营、美工、客服的综合能力。其二，是方案策划类比赛，各个参赛队伍通过比拼电商的方案创意和现场讲解能力来区分优劣;其三，是提供真实的交易平台，学生直接在平台上进行销售，最后根据销售额定胜负，这种类型的比赛一般是电商平台企业参与举办的。

从前几届的参赛效果来看，优秀的沙盘模拟软件对学生的锻炼和促进是最大的，由教育部举办的高职电子商务大赛使用的是由中教畅想软件公司提供的电子商务模拟沙盘，这个沙盘最大限度的模拟了在类似淘宝网的环境下，面对不同竞争对手，在现有的资金条件下如何分析数据如何来运营店铺，让店铺能在激烈的竞争中得以盈利和胜出，参赛学生虽然是在一个模拟的封闭环境下进行比拼，但是所面临的市场环境和运营分析、数据分析甚至心理挑战都非常接近实战，是对学生运营、美工、客服等电商能力的综合考验，能在比赛中胜出的队伍在运营思维、美工能力、客服能力上都有着优异的表现，能比较准确的反映出学生的水准，因此是目前参赛队伍最多认可最广泛的比赛，在老师和学生精力有限的情况下大部分学校选择参加这类比赛。第二类文案创意类比赛以营销策划的考察为主，重点考察学生的营销策划能力、文案写作能力和临场的表达能力，因为欠缺对学生电商水准的综合考察，同因为是评委打分评价的客观性会低于第一类比赛，因此目前除了挑战杯等大赛、这类比赛的参赛学校有减少的趋势。第三类比赛是按照平台的卖货利润来进行统计，除了营销能力外很大程度上依赖于参赛学生的参赛热情和亲友团的帮助因此很难反应学生的个人能力和水平，还有一些是外贸型电商的比赛，购买人群都是国外客户，虽然可以考察学生的水平但是需要学校帮助学生找到企业资源销售相应的企业产品，有些平台还有较高的前期开店或是运营费用投入因此也有一定的参赛门槛。

综上所述，在资源精力有限的情况下以参加第一类比赛为主，通过参赛学生可以大幅提高综合电商水平对学生的发展极具正面意义。如果希望学生参加多种比赛再更多方面进行锻炼则可以尝试参与第二类和第三类比赛，特别是第三类中的外贸类销售比拼往往持续几个月时间，学生通过比赛对平台规则会有深入理解能大幅提高实战水平，但是老师也需要全程指导帮助找到企业资源等对老师要求非常高。

二、如何融合比赛和学生的日常学习？

首先从学生入学之初就要和学生明确参加比赛对学生学习的正面意义，积极引导学生在未来多参加比赛，鼓励学生努力学习打好专业基础。整个大学一年级是打基础的阶段，学生的首要任务是练好基本功，因而不倡导大一学生参加各类校外比赛，但是基础类课程如美工、运营等都可以结合课程来建立校内比赛，通过单项比赛来增强学生的学习热情同时对优秀的学生进行选拔。

参加校外比赛的同学以大二学生为主，在大一选拔的基础上，寻找适合的学生在大二可以适当参加一些较为复杂的富有挑战性的比赛例如创业计划大赛、企业沙盘大赛等，这样既可以锻炼学生，又为学生大三专业具体的分方向进一步准备，在大三时寻找实习方向也会更有针对性。

在课程安排上，要根据要参赛的竞赛内容来确定教学计划、教学强度、时间安排、教学难点与重点等内容。比赛中使用的沙盘模拟软件本身就是很好的教学辅助资源，在课堂教学使用这些软件外，可以考虑把考试引入竞赛平台，更直观也更客观地考察学生成绩。在教学环节中注重学生的竞争意识培养，重点以争夺竞赛奖项为目标开展突破性教学实践。

三、如何有效的选拔和進行训练？

首先要明确通过比赛不仅仅是参赛学生获益而是本专业的所有学生都会从比赛中获益，因此在选拔学生时要要在面向全体同学的基础上多轮次进行，最后再做重点选拔，保证大部分学生都在选拔的过程中有参与的机会、有能力的提升。从校内赛事做起，调动全体同学的积极性，再逐层选拔，最终与省内、国内的高手同台竞技。第二，学生准备比赛的过程往往要超过一个月，在这个相对长的时间里，辅导老师要及时帮助学生解决问题，避免学生产生挫败情绪。教师在指导的过程中要随时解决难题，要注意培养学生的自信。第三，重视团队精神，目前企业电商的操作都以团队协作方式来完成。为学生以后的职业发展奠定良好基础，各种比赛都以团队形式进行，每个人有不同的角色分工，不同角色要相互配合，通力合作，才会出成绩。第四，要培养多面手。电商竞赛中涉及企业运营、美工、客服三大块模块，这就要求参赛学生都是多面手，每个岗位都能胜任，在此基础上再各有特长产才能取得优异成绩。

综上所述，要想在竞赛中取得优异成绩，并且能增强整体电商的教学水平和学生素质要从多个方面来着手，通过老师和学生的共同努力、教学相长才能不断完善和进步。