理论的胜利、技术的胜利、书业的胜利

郝振省

这一组关于实体书店与书香之城的稿件，给人以极大的振奋与震撼，这不仅是书店的胜利、技术的胜利，而且是理论的胜利、书业本身的胜利。

西安等地“书香之城”的建设实际上是城市智慧阅读生态系统的建构。这种建构充分吸收了系统科学与生态科学的理论成果，或者说是在系统科学与生态科学的理论指导下实现的。正是循着这个理论的指引，形成了西安书香之城的不同规模、不同业态的实体书店，支持实体书店运营和各种仓储批销中心，以及对实体书店和批销中心等进行宏观调控的运营监管机构。正是在这个理论的指引下，借助比較成熟的现代信息技术，升级改造了图书发行大数据平台，打通了实体书店系统的信息壁垒，消除了信息孤岛，实现了图书信息资源全城共享，各子系统之间与各子系统内各机构的互联互通，确保了系统的结构稳定和功能强大。

生态学理论表明生态系统能够可持续发展的奥妙，就在于生物种群的多样性和相互之间的平衡协调。正是以此理论观照书店产业，业态形式的多样性和不同业态形式书店数量上的平衡与联系上的通畅，决定了实体书店的系统平衡与可持续发展，构成了城市智慧阅读生态系统。

还有作者张莉从消费心理学与行为学视角分析了占据消费者心智与实体书店的差异化定位问题，分析了诱发消费者兴趣、贩卖生活方式与管理消费者时间的问题，分析了满足消费者高层次需求和少数派需求、图书售卖的文化体验转型的问题，分析了利用边缘线索影响消费者态度、多种手段营造书店氛围的问题等。重塑独立书店边界其实也较多涉足了社会学与心理学的重要问题。

如果说系统科学、生态科学研究的是实体书店的宏观布局与运营问题的话，那么消费心理学与消费行为学则研究的是图书购买阅读消费者的微观心理世界。而这两个维度既表现出实体书店的建设实践对哲学社会科学理论的呼唤，又体现出哲学社会科学理论对这种实践的一定程度上的满足。于是乎，实践得以科学推进，理论得以丰采展现。

在以往好多时候，我们常常讲到马克思的名言：“理论只要彻底，就能说服人”，“理论一经掌握群众，也会变成物质力量”。讲到恩格斯的名言“社会一旦有技术上的需要，这种需要就会比十所大学更能把科学推向前进”。讲到毛泽东关于“学和用”的观点：学习要“有的放矢”，“的”就是中国革命，“矢”就是马克思列宁主义，毛泽东还特别强调真正的理论家，是在掌握马列主义理论及相关理论基础上，对中国革命和建设问题的深入分析与科学解决。讲到习近平所指出的“要坚持理论联系实际的马克思主义学风，坚持问题导向，注重回答普遍关注的问题……防止空对空，两张皮”。

在这里，我们看到的是理论如此清晰、有力和富有针对性，而实践是如此急切、紧迫和具有接受性。理论和实践是如此契合时机、水乳交融地结合在一起，使理论有了充分的用武之地，实践则获得了新的生机。如今我们设计书香之城的工具，已不再是传统的、均等式的、带有某种不能回避的、形而上学色彩的手段或手法，也不是一种简单的群众纷纷参与的规模战役，更不是一种一旦建成就静态地平均发展的模式，而是借助新型互联网技术更加人性化地考虑到各种差别、差异化的系统设计，而是一种按照某种科学比例，投入出版生产力、错落有致地起动或运营的有节奏的持续战役，而是一种既使初步建成也会动态管理，同时因地、因店制宜的不均衡发展业态。所以我们说书香之城的建设和运营是理论的胜利，也是技术的胜利，更是书业的胜利。

其实这三种胜利，也有着内在的逻辑关系，书香之城的建设是诸种科学理论指导下的产物，互联网技术作为理论指导实现的工具，也实现了自己的价值，当然也是技术的胜利，这两种胜利促成了以各类实体书店为依托的书香之城的诞生与成型，当然也是书业的胜利。而书业的胜利又事实上是在为理论和技术的提炼创造了新的条件。所以我们说，这是三位一体的胜利。               （作者系中国编辑学会会长）