李君燕
信息数字化背景下,用户作为阅览空间的服务对象,所有设计的出发点都应该以用户的需求为目标,不管是现在或是将来,满足“用户的需求”永远是高校图书馆的职能所在,用户的需求包括很多方面,不但对图书馆信息资源质量、种类和服务的需求,还有对图书馆室内阅览空间环境的新需求。温馨的图书馆阅览环境让用户体验到馆如到家的感觉,营造舒适的图书馆室内阅览环境是当今图书馆设计和改造必须重视的问题。
以用户为中心的设计过程和理念均要求在室内空间环境设计时要考虑到用户的心理和生理安全。其中,生理安全是指图书馆内部空间结构、家具、设备、环境等的安全性;心理安全是指能够让用户心理层面感觉到安全保障。
而安全性原则在高校图书馆中主要是指图书馆建筑室内结构的安全性,比如随着时代的发展原有图书馆的空间不能满足读者用户的需要,图书馆需要改造室内的空间来满足用户对空间的需求。但需注意的是要根据原有图纸,不能拆除承重墙,不能随意改变建筑结构,也不能随意的增设墙体,增加了楼面的负荷,以免埋下安全隐患,确保图书馆用户的人身安全。对于用户的个性化需求和心理安全方面的需要,也要在确保建筑空间安全稳定性的情况下实施,时刻考虑建筑结构的安全,不能形成隐患。
正如前文所述,随着生活节奏的加快,用户需要一种自然绿色的阅览学习环境。因此,温馨的高校图书馆阅览环境需要让用户体验到馆如到家的感觉,图书馆阅览空间设计必然要遵循健康舒适性原则。
因此要求在图书馆内部空间进行改造时尽量使用一些轻便健康环保的装饰材料来进行装饰装修,在图书馆阅览空间服务环境的规划与设计中,在考虑环保、节能的同时,还应引进自然景观,精心布置馆内绿化,让读者能与自然进行交流,缓解疲劳,愉悦心情,提高学习效率,让用户有良好的生理体验和心理感受,在视觉上和触觉上感觉到舒适。室内阅览空间环境的舒适感是现代图书馆设计主要目的,能为读者营造一个人性化的阅览室服务空间环境,也是人性化设计在高校图书馆空间环境设计中最为直观性的体现。
正如一个国家图书馆在某种程度上代表一个国家的文化底蕴,一座城市图书馆代表着一座城市的素质修养,一所高校图书馆某种程度上代表了一所高校的形象、底蕴和品味。因此,高校图书馆空间设计中必须遵循协调与可持续发展性原则。
具体而言,协调性要求图书馆服务环境中馆藏文献、服务设施、装饰装修等需保持协调有序,能给读者带来一种赏心悦目的体验。在图书馆服务环境的规划与设计中,一定要将图书馆整体服务环境进行综合规划设计,考虑到装饰功能和实用功能的有机统一,达到形式协调和整体和谐的目的;而可持续发展性要求随着现在社会智能化、数字化的发展,用户对服务质量等的需求也在不断地变化,为了适应这个需求的变化,在图书馆阅览空间环境的规划和设计过程中也要为未来的发展留有余地,以便后来的布局、调整随时可以实施,不至于需要进行扩展时无从下手,另外一个作用是还可以降低后期改造的成本。
虽然高校图书馆代表了一所高校的形象、底蕴和品味,在空间设计中需要考虑一定的投入,考虑到用户的心理和生理需求,还需要结合各高校自身特点,如学校财政状况、师生规模和服务社会的体量等因素进行综合考虑。笔者认为在高校图书馆室内空间装饰装修设计中要本着经济节能、节约的原则,本着花最少的钱办高效的事的心态去办事。尽量避免浪费,尽量提高装饰装修材料的利用率,尽可能地使用节能材料和相关设备产品,降低能量损耗和减少对环境的污染,从而最终将图书馆室内阅览空间设计得既经济节能又“情”“景”融合,协调统一。
环境在悄悄地影响着人的“情”绪,人们在不同的环境中会有不同的情绪反应,出现不同的心理反应。当用户进入图书馆大厅时会产生一种庄严的心理感受和情绪(以下称为“情”),进入到阅览室就会产生另外一种“情”绪,不论他处于图书馆咨询部、期刊部阅览室、流通部、办公区域等不同的空间环境里,他所产生的情绪都不一样。图书馆室内设计中的“景”指的就是室内的环境,图书馆阅览空间中的“景”在满足使用功能的需求外,也要满足使用空间的主体人的“情”感需求,达到“情”“景”相融的效果。
绿色植物让人有种亲近大自然,带来一种美的感受,不同的绿色植物象征的寓意不同,绿色植物不仅装饰环境,呈现美观的效果,而且它本身还具有实用的功能,其自身带有的生理功能可以吸收二氧化氮、吸收有毒有害气体,呼出氧气。将类型和种类不同的绿色植物放到合适的阅览空间环境中,既能美化阅览室环境又能净化室内空气,还可以起到降低、减少噪音和分割空间等的作用,随着生活水平的提升,用户越来越注重生活品质,对家居、工作、学习等的环境理念也发生了改变,在满足使用功能的基础上,追求心里情操上的需求。绿色植物不但能给用户带来亲近自然,赏心悦目的感受,还可以使用户的紧张心情放松下来,提高学习效率。
人对色彩的反应主要是神经系统,色彩对人的心理、情感产生引导和调节作用,在图书馆室内阅览服务环境装饰过程中使用不同的色彩搭配会对读者产生不同的心理感受,例如暖色调给人的感受是热情奔放,比较适合休闲空间,冷色调给人冷静的感觉,比较适合安静的空间,将这种色彩情感运用到图书馆室内阅览空间设计色彩的搭配中,不光使空间阅览环境增加了独特的格调和氛围,还能表达出用户的内心世界,合理的运用图书馆室内阅览空间环境的色彩搭配,能充分体现出空间环境使用者用户的品味和情趣,使图书馆室内空间阅览环境达到和谐统一[1];增加空间环境的情趣,满足用户对图书馆室内阅览空间环境美的追求。什么样的空间使用什么样的色彩取决于使用者主体人的需求,在图书馆的室内空间环境设计过程中,要从空间的使用者用户的心理需求出发,根据色彩带给用户的心理感受,使用色彩规律设计和营造一个舒适、和谐的高校图书馆室内阅读空间环境[2]。
用户对图书馆阅览空间环境第一视觉感受是光照,光照的效果不光影响用户的视觉感受还影响阅览室空间环境氛围的营造。阅览室光环境设计是图书馆室内空间设计中的重要组成部分。图书馆是用户阅读学习的场所,设计者要充分考虑到用户的心理和处于环境中的舒适度,在进行阅览空间光环境设计时,图书馆既要注重室内阅览光环境设计中的协调性,又要达到用户的视觉要求,让用户的视觉和审美感受达到最优的感受,营造出温馨的阅览意境空间。
用户来到图书馆需要的是清雅、明亮的光照环境氛围,在明亮、雅致、舒适的气氛中才能保证读者能够全身心的投入到阅读中,提高阅读效率,另外在这样的室内环境中对视觉进行有效保护,同时也会对用户的情绪和心理活动产生影响,对用户的身心健康起着潜移默化的作用。
图书馆使用的装饰材料,不仅能看得到,也能摸得到,通过用户的视觉对人的“情”感产生影响,不同的材料有不同的物理性质,质感和纹理的形态特征不同也会使用户的心理会产生不同的情感,这些会通过视觉、触觉等感官体现出来,使用户体会到具体的感受。例如人工纹理、自然纹理以及它们的凹凸感等对用户的感受是不一样的。
不同的装饰材质纹理质感的情感体现不同,例如木质材料给人的情感体验就是一种自然生机的感觉,其具有自然性和环保性,它的情感体验是其他材质所不能达到的;石质材料在室内装饰设计中运用最广的一种类型为大理石,给人一种高档大气的情感体验;玻璃材质是图书馆室内装饰设计中必不可少的一种材质,图书馆建筑所有的窗户几乎都是玻璃材质的,全透明的玻璃材质给用户一种干净、明亮的情感感受,最重要的有利于室内空间环境的采光,可以满足用户对阅览空间采光的情感需求。
噪音对图书馆用户的影响主要是从心理学上来说,噪音对用户大脑的学习能力会产生一定的影响,会干扰人的学习和工作效率,在噪音较大的情况下,用户很容易产生记忆力下降、心情烦躁、学习疲劳等情况。图书馆阅览空间环境中的噪音来源主要就是图书馆内一些同学之间的讨论、交谈等产生的相对噪音,这种噪音环境影响用户的学习情绪,要改善这种环境状态,[3]可以设置放松休闲区域还可以在图书馆室内空间里布置绿植带隔断,把动静空间分割开来,阻隔和减小噪音,使用户有一个舒适安静的学习氛围。
“情”“景”相融设计,强调的是从用户的感受出发,影响图书馆室内空间环境“景”的设计;但是,此“景”的存在,反过来又对用户产生影响,使得用户的情感发生变化;而“情”感的变化又对“景”的直观感受产生了一定的影响。
用户与图书馆室内阅览空间环境的相融,都是从用户的“情”感出发,满足用户的需求,可以从三个方面来阐述,首先要符合用户的使用习惯;其次,要满足用户的功能需求;再次,要满足用户对室内空间环境的审美需求,优质的图书馆室内空间环境带给用户精神和心理上的冲击。一个舒适的图书馆阅览空间,用户身临其境,有一种读书的冲动,说明什么样的环境带给用户的心境是不一样,情、景相融的环境[4],能使用户更好的融入到阅览空间环境中,融入阅读。
情景化设计,是对“情”“景”融合理论在室内阅览环境设计中的一个延伸。所谓情景化设计,就是把“情”“景”理论运用到图书馆的室内阅览环境设计中,强调“情”与“景”的相互作用。图书馆室内阅览环境设计的根源和目标都是服务于空间阅览环境的使用者用户,那么所有的设计出发点就应该从使用者用户的角度考虑。一切设计以用户为中心的人性化设计,在使用功能和情感上,都应该满足用户的需求。关于阅览环境对用户的反作用的考虑我们往往做的较少。“情”“景”化设计,强调的是从用户的“情”出发,影响“景”的理解;但是,此“景”的存在,又对人“情”绪产生了影响,使得人的“情”感发生波动或变化;而“情”感的变化又对“景”的理解产生了一定的影响。
图书馆室内阅览空间环境设计的最终目的都是服务于用户,是对用户阅览身边环境的营造。我们把“情”“景”理论引到图书馆阅览室内空间环境设计屮,从“情”与“景”的关系出发,分析室内阅览空间环境设计,旨在为用户提供更好的服务。例如四川大学图书馆室内阅览空间环境设计(见图1):
图1 四川大学图书馆阅览室
四川大学图书馆室内阅览空间环境设计,是从读者的情感出发,运用不同材质、纹理、形状的家具来布置空间,表现空间的趣味,阅览空间中的阅览桌可以随意搭配组合;超长的沙发可让读者随时学习和休息,满足读者对阅览空间环境的情感需求,比如趣味、舒适度等等。读者处于这样的环境中感到轻松,愉悦。为了在阅览空间中表达读者情感的需求,我们还可以改变阅览空间里的平面布局来适应读者的使用习惯达到舒适的感受。由景到情指的是,室内阅览环境对使用者主体读者情感的影响。再以高校图书馆室内阅览空间环境设计为例,一个优质的阅览空间服务环境设计,既能满足读者的使用习惯又能满足读者对其功能和空间审美的需求,使读者感到心情愉悦,学习效率提高,可见室内阅览空间环境设计中情与景相互影响,阅览环境设计中情景交融的境界,能够使读者感受到设计师想要表达的情感。
创造理想的图书馆室内空间环境,目的是提高用户的学习效率,图书馆的室内空间环境是针对用户的需求行为而创造的空间环境场所。一切设计都是以用户为中心来设计图书馆的阅览空间环境,当用户进入庄严的图书馆室内阅览空间环境后,会自觉调节个人的行为习惯,保持安静的状态,在图书馆阅览空间环境设计创作中,我们应把人的需求和行为习惯放在第一位,为用户提供更优质的服务环境,给用户创造更积极的空间学习环境。