浅谈电子商务对未来市场营销方式的影响

李丰江

摘 要 电子商务主要依托线上进行资金交易，因为网络经济不断发展，所以其商业模式也越发成熟，主要可以分为在线上环节向消费者展示加工，在移动平台进行买卖支付，最后通过物流环节运输到客户手中。整个过程中双方都在网络线上进行，减少了实体经济中人力，物力的浪费。企业需要和银行政府及相关物流运输环节紧密配合，高速运转，其方便快捷的特点对未来的市场营销方式产生巨大的影响。本文将主要论述电子商务对未来市场营销方式的影响，并提出合理化建议，推动电子商务与市场营销相结合。

关键词 电子商务 未来市场 营销方式

科学技术不断发展，电子商务已经成为现在人类日常生活不可或缺的一部分。其优惠的价格和后续标准的服务都给了实体经济很大的打击，电子商贸的出现，极大地拉近了交易双方的距离。消除了实际距离所带给买卖双方的影响，不断提高了商业贸易的效率，不断海外开拓市场，促进经济市场继续转型。

一、电子商务对未来市场营销方式的影响

电子商务打破了地区壁垒，形成购物一体化的新局面，电子商务不同于实体经济，其售卖范围广，依托着我国现在健全的物流网点运输，不断扩大自己营销的范围，打破了传统交易规则中的距离限制，使得商业活动能跨越多个地区同时进行。满足不同消费不同消费者的多样化需求。电子商务不断推动经济一体化，对消费者而言，可以通过网络平台购买任何国家的产品，双方的市场更加广阔，利用商家直面消费者的手段，减少了物品在中间流动环节的商品损耗，满足不同人群对商品个性化，差异化，精美化的要求。

市场营销要根据消费者的消费心理，利用网络平台开展产品价值宣传。根据不同消费者的消费需求，制定完善的市场营销方案，在满足消费者的要求下，使企业获得更高的利润。依托电子商务平台，创新市场营销阶段，推动结合大数据算法，制定出不同消费者不对于商品质量，价格不同层次的不同要求。推动其市场营销的中心从商品到消费者的需求身上的巨大转变，以消費者的需求为导向，不断创新营销模式，使市场营销活动的开展，更具有单一性，针对性，避免了传统营销的盲目性，低效性。

二、推动电子商务与市场营销相结合的具体措施

（一）校企对接重视电子商务人才的培养

电子商务发展迅猛，但是在发展过程中也存在着假冒伪劣商品欺骗消费者的行为。这就需要企业大力培养专门进行营销管理的人才，对网络平台进行实时管理。健全电子商务的法律法规，直接对接周围高校，引进管理网络平台的新技术，找准自己商品的定位，积极引进企业运营的新经验，新方法。以电子商务平台管理技术为依托，根据所在区域的经济状况，商品属性，准确定位商品特色和个性化服务。将可利用的线上线下资源发挥最大的作用，以高科技来不断推进生产力发展。全方面立体化的培养电子商务方面的人才，注重员工的综合素质发展。加强企业内部的团队建设，打造一支能针对不同消费者，高效率运转的团队。

（二）不断健全信用机制创新营销观念

电子商务要不断健全自身的信用度，规范建立诚信信息数据库，将用户和商家的信用体制进行不断评分及检验。在大数据时代，对传统单一的营销模式进行不断的改革和创新，让商家和消费者诚信交易，制定合理的奖惩制度，比如，若商家的诚信指数不达标，其商品的引擎数据差，就无法正常进行交易，导致产品的营业份额不断减少，企业面对着关停的危险。才会更加重视自己的信用程度，促使商家为消费者提供更好的产品。注重消费者的后续服务体验，对不同阶段的消费者采用个性化单一服务。同时也要规范消费者的购物行为，如果消费者的信用程度比较低，消费者不能合理享受企业的后续服务。促使消费者进行合理的后续反馈，企业通过消费者的信息进行反馈，不断提升产品质量，提高产品消费者心中的满意程度。双方共同努力打造一个良好的信誉平台，共同构建一个诚信的电子商务平台。

（三）企业不断提升产品质量形成品牌效应

在电子商务平台中，商品种类繁多，竞争力强，这就需要相关企业能够不断提升品牌效应。切实提高产品的质量，使自己的商品在市场中脱颖而出，在消费者心中树立一个良好品牌的形象，提高产品的附加价值。注重设计环节创新，不断进行技术革新。优化照片视频不断，吸引消费者的好奇心，依托重大节日，提高产品销量。以电子商务平台作为传播媒介，扩大产品的知名度。比如在双11，双12购物节中顺应电子商务平台的购物规律，请知名的网络明星进行代言，提高产品的销售额，减少直接促销的盲目性和低效性。线上线下活动同时开展。最大限度为消费者让利，达到产品的量化生产，留住稳定的良好客户资源，在后续过程中与客户及时进行交流和沟通，快速帮助客户解决问题。不断整合传统市场营销中的人脉资源，结合网络广大的资源，结合两者的优势，打造更好的营销成果。综合利用不同营销方法，提高企业在大众心中的认可度和亲和力，不断开拓未来市场，引导消费者自主消费。

三、结语

电子商务是我国改革开放以后新发展出来的新兴事物，其发展势头迅猛，正逐渐成为我国的支柱产业。对我国的经济发展起到了不可磨灭的作用。但是在发展过程中也存在着虚假欺骗的行为。这就需要相关企业和政府，联合打造一个真实可信的电子商务平台。创新发展市场营销模式，实现消费者，企业，政府三方面共协同发展，最大限度便利消费者的生活。

（作者单位为贵州大学明德学院）

参考文献

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[3] 孔艳芬.电子商务对未来市场营销方式的影响[J].全国流通经济，2017（6）.