主数据管理在集团化企业的应用分析

文/郝燕超 郝志伟

（作者单位：山西焦煤集团有限责任公司)

（责任编辑：庞永厚）

随着信息化进程不断加快，信息化理念不断创新，云计算、大数据等应用在集团化企业逐步推行。而集团化企业的信息化系统SAAS层存在大量同构或异构应用系统，集团与子公司两级采用不同的管理系统，而各部门也分别建设适合本专业的信息系统。由于各应用系统没有统一的数据标准和管理流程，系统之间信息相互孤立、数据资源共享困难，重复建设、重复投资情况较为严重。所以，主数据管理在企业信息化建设过程中显得尤为重要。集团化企业可以通过构建主数据管理体系、制定主数据标准、建立主数据标准编码库、搭建主数据管理平台等方法，强化企业主数据管理运营，实现企业利用信息化手段提升集团管控能力、提高企业运营效率的目的。

一、主数据的相关概念

主数据（Master Data）指整个集团企业范围内系统间共享的基础数据，在企业内能够跨业务重复使用、且需要共享的核心基础数据。主数据的类别主要包括：组织机构、员工、客户、供应商、银行、会计科目、物料等。业务类数据都不是主数据内容，如价格、批次、存货数量等。从业务角度看，在业务活动中主数据是唯一的、权威的、有限的和相对静态的数据，用于描述核心业务实体的属性；而业务数据则是以业务事件为驱动的高速增长的、大量重复的数据，用于描述某时间段内业务发生的行为或过程。从应用角度看，主数据具有高业务价值，可在集团企业各业务部门之间重复利用，并存在于各个同构或异构的应用系统中。

主数据管理（Master Data Managemengt，简称MDM）是集团化企业实现全面信息化的基础，主数据管理的实质是建立和管理集团化企业中唯一的、权威的数据，其过程是通过主数据管理机构、技术手段、管理流程来管理和协调分散在各个应用系统中的需要共享的核心基础数据。各管理机构根据权限划分分别管理相应的基础数据；基于信息技术手段对基础数据进行提取、清洗、转换和完善，基于流程管理（PM）实现主数据申请、审核、批准、维护和溯源，并以标准接口服务的方式把权威、完整的主数据提供给需要主数据的分析型应用系统和操作型应用系统。

主数据管理平台是将主数据从各应用系统中独立出来并封装为一系列标准化重用服务，集团化企业由此可获得共享、标准、权威、完善、准确的主数据，实现数据在不同应用系统数据库之间传输和同步，进一步简化企业数据管理的流程，提升数据管理的工作效率。

二、集团化企业主数据管理的目标

构建面向集团的数据标准化管理体系，建立主数据管理组织，规范管理制度、管理流程，建立绩效考核体系和安全架构体系，提升主数据管理水平。

制定主数据标准，明确主数据范围、分类标准、数据模型、编码规则、属性规范、描述规则等相关标准及规范，实现集团范围内主数据的标准化应用，提高数据质量。

建立各类主数据的企业标准编码库，通过数据治理解决现有数据问题，编制企业统一的主数据代码，提高数据共享和数据交换程度。

搭建主数据管理平台，实现主数据的申请转入、清洗校验、审核发布、质量维护等全生命周期管理，确保数据的真实性、一致性、完整性、及时性，提高全集团的数据质量及管控能力，为集团及各产业、各下属单位提供便捷、高效、标准、经济的共享服务，为顶层决策分析提供基础数据保障。

三、构建管理体系

主数据管理的核心内容是主数据管控体系建设，主数据管控体系是以实现主数据标准化为目标，实现主数据的受控管理，管理体系建设包括明确各项主数据的归口管理部门、管理和应用职责，编制相应的主数据管理制度、工作流程、运维方式等加以约束。

集团各企业及企业内各部门之间数据编码不规范、数据统计口径不统一，不利于管理信息化的推进。为做好集团公司信息标准化工作，加强企业信息化基础管理工作，应成立集团公司信息标准化委员会及财务、销售、采购、设备、人力资源、项目管理、安全生产等若干信息标准化管理组。信息化管理部门负责管理制度制定、主数据管理系统建设和运维，各标准化管理组负责本专业主数据管理和应用职责的划分、工作流程的制定。

四、建立标准及数据清洗

建立各项主数据在企业的执行标准，明确主数据的分类体系、编码规则、数据属性、校验规则、约束条件等，规范企业的数据编制，形成统一的数据定义标准。集团公司主数据标准的范围应主要集中在企业业务最核心的数据部分，或称作关键业务数据。一般而言，可包括企业基本数据、项目数据、组织机构及人员信息、设备信息、财务信息、供应商信息、客商信息、物料信息等，鉴于集团化企业一般属于战略管控类集团企业，物料信息主数据可暂缓建立标准。

主数据标准建立后，首先应组建包括各业务部门人员及IT部门人员在内的数据清洗团队，并对清洗团队进行清洗方法和清洗工具的培训，其次要制订各类数据的清洗方案，对各类主数据进行逐步清洗，建立各类主数据规范化模板，建立集中、统一、科学、规范的统一编码和标准属性库。

五、搭建平台

图1 主数据管理平台功能结构图

搭建主数据管理平台是从信息化方面支撑主数据管理体系和主数据标准的落地执行，并提高数据标准化工作效率。平台包含主数据标准（模型）管理、主数据管理、主数据集成、主数据质量管理、主数据清洗管理、工作流管理、系统管理等主要功能。主数据管理平台功能结构如图1所示。

良好的系统集成方式和效率是主数据管理平台应用目标，同时兼顾后期应用系统集成对企业服务总线的需求，选择基于面向服务架构集成方式。平台采用标准WebService服务进行数据交换，对于无法实现WebService的系统通过Excel或文本文件接口进行数据交换。

六、结语

集团化企业通过构建主数据管控体系，规范主数据组织架构、管控流程、评估考核及管理工具的运行，通过主数据标准化实现数据标准、应用标准和集成标准的规范化，通过搭建主数据管理平台实现主数据全生命周期管理，已经成为企业开展数据治理工作、提高信息化管理水平、支撑企业战略决策的重要方法和途径。通过有效的主数据管理运营，能够实现数据受控和数据口径统一，从而降低系统集成的难度，保证各业务系统之间数据的有效集成与共享，为数据仓库和大数据分析提供良好的标准化环境，为集团化企业数据开发和深度利用奠定坚实的基础。