基于“大思政”工作体系的高职院校问题群体学生的教育与管理

摘 要：“大思政”工作体系对高职院校问题群体学生的教育和管理有很高的指导价值，有利于高职院校对问题群体学生进行有效的教育和管理。随着高职院校招生方式和招生质量的变化，学生群体中问题学生的比例在逐年升高，并且相继出现了一些其他的问题，对高职院校的正常管理造成严重的影响。高职院校的学生面临着很多未知的问题和情況，问题学生日益增多，现今大部分高职院校的学生工作又缺乏有效的创新，跟不上新时期发展形势和任务的需求。所以，对问题群体学生加强教育和管理有非常重要的意义，问题群体学生的教育与管理和人才培养的总体质量息息相关，分析研究高职院校问题学生群体的教育管理能提高其学生工作的实效性，使高职院校问题群体学生能在健康的环境下得到成长和发展。文章分析了问题群体学生的概念、研究意义及类型，针对高职院校问题群体学生存在的问题，提出了基于“大思政”工作体系高职院校问题群体学生的教育与管理措施，给相关研究人士提供参考。

关键词：高职院校；问题群体；学生；教育管理；策略

一、问题群体的提出和研究的意义

群体指的是在共同的行为规范和目标的协同活动的有某种社会共同心理特征的人的共同体。高校学生问题群体指的是家庭贫困或有其他家庭问题、学生心理或生理存在缺陷、学习比较吃力、多学科不及格、恋爱和学业受挫、人际交往困难、语言行为异常、就业比较困难等在社会竞争和教育资源分配上比较弱势的学生群体。

问题群体学生一般都有一定的心理问题，如果忽略这部分学生的教育和管理，会对他们人际交往、学业完成、综合素质发展造成严重影响，还会对班集体工作甚至学生整体工作的开展造成影响。对这部分学生进行研究，加强教育和管理，培养他们良好的心理素质，使其得到全面发展和健康成长，对促进学生高效工作、维护学校稳定安全和社会的和谐发展有非常重要的意义。所以要想使高职院校学生工作重心实现转移，就要加强对问题群体学生的教育和管理。

二、高职院校问题群体学生存在的主要问题

（一）自卑心理比较强，缺乏学习自信

高职院校的录取分数线一般较低，加上传统的教学思想和学科本位思想的影响，高职院校的学生会在心理上产生较大压力。另外很多家长不满意考入高职院校的孩子，使得他们自卑心理加重；高职院校的学生基础不够扎实，学习方法和技能掌握不牢，有的某一科较差，给整体学习造成影响，这些都在学习方面有很大的心理压力，容易产生自暴自弃的心理。学习中的问题加上自卑的心理，使得他们有问题也没有勇气求教，消减了其学习的兴趣。

（二）学习目标不明确，缺乏学习兴趣

许多高职院校没有相关的激励措施，来培养学生学习的意识，使学生学习兴趣普遍不高，加上高职院校学生受“教育失败者”观念的影响，非常不利于他们选定学习的目标。另外，很多高职院校的教学目标不够明确，不能正确的指导学生学习的目标和方向，使学生对高职院校的教育存在偏见，搞不清楚自己究竟应该学习什么，对自己的前途比较迷茫。

（三）社会适应性较差，缺乏情绪控制

现在大多数用人单位对高职院校学生存在偏见，高学历的招聘门槛使得高职院校学生存在较大的心理压力，因此在入学之后，受这种思想的限制，心理会承受较大的社会生活压力。现在的高职生多数是家里的“宠儿”，因此当在学校独立环境中遇到挫折的时候，就会对心理造成很大影响。又因为高职的学生处于情绪波动比较强烈的青春期，如果考试失利或发生同学矛盾，通常难以控制不稳定的情绪，情绪的波动范围比较大。高职学生心理处于“断崖期”仍不够成熟，很容易面对这些自己不能调整的情绪做出一些不够理智的行为。

三、大思政”工作体系下高职院校问题群体学生的教育与管理措施

（一）统一规划，完善管理体制

高职院校应该对问题群体的学生统一规划、组织和指导其教育管理，建立起完善的教育管理体制。在各个学院和班级设立问题群体管理机构，并专门配备人员对这些学生进行管理；相关工作人员应该建立问题群体学生档案，针对学生的实际情况制定具体的帮扶对策，并实时关注这类学生的动态发展，用相应的策略解决不同的变化，防止不良现象循环；高职院校应该努力培养问题群体学生专职教育管理人员，对这些工作人员要经常进行培训；还应该每年对问题群体教育管理人员进行相应的评比，选出优秀的特殊群体管理者，激励其他工作人员更加热情的对待本职工作，使高职院校形成整体重视问题群体学生发展的良好氛围。

（二）学生为主，转变教育理念

对于问题群体学生的教育和管理，应该以学生为本，转变管理的理念，具体的为：把以往以教师为中心的教育管理转变成以学生为中心的教育管理；把以往灌输、做思想政治为主的教学管理转变成以渗透为主，使学生在学习、生活的各项活动中逐渐领悟其理论和实践的重要内容；把以往通过谈话、说教等方式完成管理学生目的转变成了解学生实际需求，帮助他们解决问题，满足其需求；把以前建立问题群体学生档案并呈报管理部门的静态管理转变成实时关注学生发展情况，并及时调整档案信息，定期呈报给管理部门的动态管理。

（三）加强联系，提高管理实效

（1）加强管理者和问题群体学生及朋友的联系：加强和问题群体学生联系是最有效的联系。工作人员只有经常和问题学生联系，才能对学生的言行观察的最直接，并能真实的掌握学生的实际情况，从学生的言谈举止中发现问题，通过学生和管理者的接触，使学生更加信任他们，为管理者今后的工作鉴打下良好基础。另外，管理者可以和问题群体学生朋友的接触，掌握他们更多的信息，利用与他们有效的交流，使他们的思想行为受到同化，然后通过他们去对问题群体学生造成影响，这样问题群体学生就能受到教师间接的教育，可以明显增强管理的效果；（2）加强管理者和任课教师的联系：学生的大部分时间都是在课堂上度过的，学生的课堂表现能从侧面反映学生的很多问题，因此加强管理者和学生任课教师的联系可以具体的了解问题群体学生的很多情况。可以根据这些让任课教师课堂上对问题群体学生多加关注，从各方面给他们提供帮助，使他们逐渐走出心理阴霾，树立起强烈的自信心；（3）加强管理者和家长的联系：家庭是学生坚实的后盾，大多数学生遇到困难的时候会选择相信亲人，所以和家长加强联系，经常把学生的现状和家长进行沟通，还能通过家长更加了解学生，并和家长共同制定教育管理有效的策略，对问题群体学生加强教育管理。

（四）健全制度，实施预警机制

（1）如果发现学生有特殊情况发生，应该利用多渠道掌握学生日常的表现，对其进行分析并填写预警通知，然后提醒学生正视自己的问题，并及时的进行相应的调整，通过让学生阅读通知单并签字，增强其预警的效果；

（2）及时分析学生存在的问题，从和问题学生相关的任课教师、同学、朋友的交谈具体的了解学生的情况，对他们提出关注问题学生的要求和希望，使其和问题学生交往的过程中懂得运用正确的方式方法，并针对错误的做法提出警告，避免事态恶化，发挥预警的效果；

（3）及时和有问题的学生家长取得联系，让家长了解学生存在问题的实际情况，如果有家庭的原因，应该了解具体情况，家庭成员一起努力帮助学生解决困难，对学生家长也能起到一定的预警作用，防止因为学生工作做的不到位而导致不必要的法律纠纷。

（五）关心学生，营造良好氛围

在高职院校，优美的校园环境能突出育人的功能，使问题群体的学生教育管理工作的时效性大大提升。具体的表现为：高职院校应该在建设校园基础设施和自然景观的过程中努力营造浓郁的文化气息，使学生能在潜移默化中接受这类文化气息的感染和熏陶；开展多样化的校园文化品牌活动，使学生的校园文化得以丰富，并能在校园活动中和集体融为一体，培养出健康的心态；营造健康的网络环境，用严格的网络监管制度规范这些学生上网的行为，使学生能对网络文化有正确的认识，在严格的规范中自觉提升自己辨别和抵制不良信息的能力，避免网上不良信息影响到学生的思想和心理。

四、高职院校问题学生“大思政”工作体系的时代特征

基于“大思政”工作体系背景，对高职院校的问题学生进行教育和管理，应该坚持内外部统一，不仅使其内部各要素保持一致，还应该和政治、经济、文化、社会、生态等方面的建设紧密的结合在一起，具体的表现为：

（一）“大思政”工作体系为社会和谐提供了精神支撑

在对问题学生管理的过程中，物质和精神培养要相结合，两者相互作用相互制约才能发挥出其更加重要的作用，随着科学技术的飞速发展，其对于教育的推动作用在精神力量方面越来越被人们重视。

（二）“大思政”工作体系为社会稳定创造了必要条件

“大思政”教育背景下对高职院校问题学生加大教育和管理的创新力度，能使其综合素质得到很大程度的提升。高职院校学生思想政治素质是个人素质的重要部分，很大程度上影响着学生的思想情感。高职院校学生的素质提高了，才能逐渐从各方面认识到知识的重要作用，使其身心得到有效的锻炼，从而得以健康的成长，使我国教育事业的发展更加和谐。高职院校学生的内在和外在的和谐教育密不可分，只有做到内外统一，才能使“大思政”教育的调节功能得到充分的发挥，更好的体现出其教育的价值，使其更好的适应市场经济发展的需求，使高职院校问题学生的教育和管理工作更加的规范。

五、结语

高职院校的问题群体学生的行为、心理和择业方面等都有特殊的需求，所以对其进行教育和管理比较困难，“大思政”教育模式反应出科学发展观的马克思主义整体思想，使和谐社会得以构建的本质。以这种理念为基础，对问题学生进行管理和教育，能使高职问题学生思想政治素养和人文素养得到一定的提升，对于其职业能力的提高也有一定的促进作用。另外“大思政”教育理念顺应高职院校“促进人的发展”使其成为优秀的职业人的理念，可以对高职院校学生实施有效的素质教育和思想政治教育，最终培养出有良好社会形象、充满人格魅力的人才。所以高职院校的教师、辅导员和其他相关的教育者，对这部分群体进行教育和管理的时候，应该根据学生的不同特点对其进行特殊的教育，了解他们的动态特点和特殊的心理活动，对其群体加强心理指导，使问题群体学生健康成长。

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基金项目：基于新媒体视域的大学生思想政治教育模式创新研究，课题编号：ZK16-34。

作者简介：徐军纪（1982.07- ），男 ，汉族 ，陕西乾县人 ，陕西工业职业技术学院讲师，长期从事大学生思想政治教育和学生教育管理工作。