设备全生命周期管理在SAP系统的实现方式

特邀撰稿人：北京承泽星汉信息技术有限公司 仝文革

随着企业信息化工作管理水平的不断提升和进步，越来越多的企业开始从系统化、集成化、流程化的高度，对企业信息化建设工作提出更高的建设要求，因此，在几年前就不断有企业从全生命周期管理的角度对企业各项信息化建设工作提出了新的要求。

本文从作者所从事的设备管理信息化工作出发，从设备全生命周期管理的业务需求角度来讨论其在SAP系统中的业务实现方式。

设备全生命周期管理

/设备全生命周期管理的内容/

针对设备全生命周期管理的定义，不同的企业、不同的人对其有不同的定义方式，每种定义方式的不同就决定了企业对设备全生命管理的侧重点与要求的不同。总体来讲，大家对设备全生命周期各阶段的定义描述不完全相同，甚至于阶段划分也不尽相同，但都起源于设备实体的规划到设备实体的退出，其中，规划阶段决定了设备实体的来源和规格要求，设备实体的来源一般包括采购、安装建设、无偿接收、单位间调拨等；退出方式一般包括报废、出售、出让、调拨等方式。中间阶段一般包括设备的运行、使用、维修等阶段。

设备全生命周期管理的划分阶段也许不同，但企业的管理要求基本相同，从笔者的从业经验来讲，设备全生命周期管理可以从以下几个维度来理解：

» 时间维度：它体现了设备实体在不同阶段的存在状态，在每个阶段设备管理工作的好坏对设备实体的运行和使用状况有不同影响，不同设备运行或使用状况会对设备创造的价值产生不同的影响。

设备评级申请单

» 故障维度：它体现了设备实体在不同阶段的故障发生规律，而每个阶段设备管理工作的好坏对设备的故障产生不同的影响，也对设备维修工作产生不同的影响。

» 费用维度：它体现了设备实体在不同阶段，维修费用的使用规律，对企业的经营利润产生不同的影响。

» 管理维度：它体现了企业对设备实体在不同阶段的管理资源的投入规律，它从设备全生命周期各阶段对企业设备管理工作提出了要求。

尽管有上面4个维度的划分，企业在进行设备全生命周期管理时，仍然要从设备生命的全过程出发，综合考虑设备管理工作、企业经营活动对4个维度的综合要求，而不能只从某个阶段、某个维度出发考虑设备管理工作的重点内容。

/每个阶段业务介绍/

尽管每个人对设备全生命周期管理的业务阶段划分有不同的理解，笔者仍然想就自己的项目实施经验，提出自己对设备全生命周期管理业务阶段的理解。

笔者将设备全生命周期管理划分成了规划管理、采购建设、运行维护、退役管理4个阶段，每个阶段都有自己不同的管理内容和管理重点。

下面就设备全生命周期管理的4个业务阶段的主要管理内容做个说明：

规划管理阶段是对设备实体的生成进行规划和设计的阶段，该阶段的工作会影响到项目建设成本和设备的运行、维护成本。与设备管理业务相关的项目包括新建项目、零购更新项目、技改项目。

采购建设阶段是设备实体的形成阶段，该阶段的工作质量会影响到设备的后续运行、维护成本，影响到企业效益的增长；同时，在该阶段还要实现资产转固、资产台账与设备实物间的对应与关联关系。

运行维护阶段，即设备效益的创造阶段，也是设备运行维修费用的发生阶段，同时，还是设备规划管理、采购建设阶段工作质量的最终体现阶段。企业设备管理工作的好坏在该阶段得到充分展现，设备运行、使用状况也会在企业经营利润上得到充分展示。

退役管理业务包括设备报废、出让、调拨等业务，经过该业务阶段的处理，设备实物最终完成其全生命周期在当前使用单位的使用价值；而设备在出让、调拨到其它单位后，其使用价值还会得到进一步体现。

设备全生命周期管理的业务需求

/如何进行二次开发？/

(1) 设备全生命周期管理在SAP系统的实现方式

从上图中4个业务阶段所涉及的细化功能模块可以看出来，要想在SAP系统中完成设备全生命周期管理系统的实施，需要用到SAP系统如下功能模块：

» PS模块：实现规划管理阶段各功能模块需求、采购建设阶段中的项目过程管理，以及最后的设备转固定资产业务需求。

» MM模块：实现设备及其维修备品备件的采购管理、库存管理、需求出入库管理。

» FICO模块：实现项目建设、物资采购、备品备件库存、设备维修等成本的管理需求。

» PM模块：实现设备运行、维护维修、安全、专业、退役等管理需求。

» AM模块：实现资产台账管理及其与设备实物相对应的管理需求。

尽管SAP系统上述各个模块共同完成了设备全生命周期各个业务阶段的管理需求，但限于SAP系统各模块自身的功能限制，仍有许多功能需求不能得到满足、而必需通过对SAP系统的大量二次开发来实现，这些需要进行二次开发的功能模块如下：

» 规划管理阶段：前期工作计划、可研评审、初步设计、投资优选，即规划管理阶段的所有功能模块都需要二次开发实现。

» 采购建设阶段：标准化开工、工作量管理、项目验收、项目转资，即采购建设阶段的大部分功能模块都需要二次开发实现。

» 运行维护阶段：维修维护计划管理、故障管理、维修保养管理、设备运行管理、安全票证管理、事故管理、专业管理、专项管理、租赁管理、设备停运管理，即运行维护阶段的大部分功能模块都需要二次开发实现。

» 退役管理阶段：设备出让、设备调拨、设备报废，即退役管理阶段的所有功能模块都需要二次开发实现。

(2) 设备全生命周期管理各阶段功能模块二次开发的关键节点

从上述分析可以看出，要在SAP系统中实现设备全生命周期管理的业务需求，有许多功能模块需要开发实现，以上描述只是从大的功能模块分析了SAP系统标准功能的不足，在进行功能模块的二次开发时，还需要考虑以下关键节点的开发，才能更好的满足用户的业务需求：

» 业务单据审批与待办功能：在设备全生命周期管理各个阶段需要完成许多管理工作，这些管理工作大都需要依据实际业务开发业务单据、并实现业务单据的审批与待办、提醒功能，尤其是业务单据的审批、待办与提醒功能，是SAP系统的不足，也是采用SAP ABAP开发语言难于实现的部分，但它又是设备管理业务流程流转的关键需求，因此，必需给予充分考虑和满足。

» 业务单据关联功能：在设备管理过程中，除了需要开发各种业务单据实现业务流程的审批功能外，还需要在业务单据间建立关联关系、审批状态控制关系，从而形成业务流程的闭环管理与集成管理需求。

» 非结构化档案管理功能：SAP系统提供了档案管理模块（DMS），在DMS模块中维护过的非结构化档案就可以项目、功能位置、设备、通知单等对象中上传和调用，但DMS的功能操作复杂、档案查询和分类管理困难，同时，它不能在PM模块的核心功能-工单中挂接档案，从而极大的限制了DMS模块的使用效果。因此，必需考虑重新开发非结构化档案管理功能，确保设备管理过程中需要的各类档案可以方便的进行归类管理和查询，并可以在各种标准功能对象（如工单）、二次开发业务单据中进行上传和调用，才能更好的满足用户的业务需求。

» 计划管理功能：SAP系统是以计划为源头、进行流程式管理的业务管理系统，它的计划管理功能在PP模块中得到了充分的展现和使用，但在设备全生命周期管理业务所涉及的各个功能模块中，却都没有真正提供进行计划管理的子功能模块，从而使得设备管理涉及到的各种计划管理需求只能通过变通方式，例如，把工单作为计划的一种变通方式使用，但这种变通方式只能满足计划管理需求的一小部分功能，仍然有大部分计划管理需求得不到满足，因此，必需通过二次开发的方式给予满足，并将计划管理功能和计划提报、计划执行功能形成闭环管理，才能更好的满足用户的业务需求。

» 移动办公功能：这是SAP系统一直没有、而企业又迫切需要的一项需求，移动办公功能的满足会直接影响到设备管理工作的审批和执行效率，影响到企业用户对SAP系统的使用感受，影响到业务录及的及时性，因此，应该给予满足。在移动办公功能中，至少需要实现审批与待办、报表与KPI查询、移动巡点检功能，同时，还要支持用户离线办公的业务需求。上述这些关键节点只是笔者自身经验的一部分总结，其实，还有许多功能和关键点需要开发，例如，知识库、特种设备管理、专业管理等功能的开发，才能更好的满足企业设备管理用户各方面的业务需求。

/承泽星汉EAMtotal产品介绍/

北京承泽星汉公司的EAMtotal资产全生命周期管理系统，依据设备全生命周期管理的业务需求及其与资产的关联关系而在SAP系统PM模块的基础上开发的，它实现了设备全生命周期管理4个业务阶段的各项业务需求，开发了各种业务单据，并从业务关联、流程闭环、界面简洁、操作简单、运维简化等方面设计和开发了资产全生命周期管理系统。

EAMtotal可以从省钱、省时、省力的角度满足企业对设备全生命周期管理系统的实施需求，从快速、便捷、高效的角度满足设备全生命周期管理项目的实施需求。

EAMtotal系统经过了系统化、集成化的功能设计，是对设备全生命周期管理理念的充分体现和运用。

EAMtotal进行了模块化设计，可以满足用户进行模块化实施的选择需求。