杨季菱 张颍
郝义彬,中共党员,医学博士,硕士生导师,河南中医药大学人民医院/郑州人民医院院长,河南省第十三届人大代表,郑州市人大教育科学文化卫生专业委员会委员。享受河南省及郑州市人民政府特殊津贴。先后荣获全国2013年医院服务“改革创新人物奖”、最具领导力的中国医院院长,河南省第四届优秀医院院长,河南省医改创新优秀院长,河南省结核病防治先进工作者,河南省南水北调丹江口库区第二批移民迁安医疗卫生保障工作先进个人,郑州市五一劳动奖章等荣誉称号。2003年抗击非典斗争中,表现突出,郑州市人民政府记二等功一次。
长期从事医院管理和社会医学与卫生事业管理专业学教学、科研工作。现任南方医科大学肿瘤学硕士生导师、郑州大学公共卫生硕士生导师、河南中医药大学硕士生导师,郑州市专业技术拔尖人才,河南省卫生计生科技创新型人才“51282”工程领军人才。
在国内外学术期刊上发表SCI、EI及有影响的核心期刊论文10余篇,出版专著1部。近年主持和参与完成省部级、市厅级科研项目近10项,获省部级、市厅级奖项10余项。
2015年10月,郑州市委市政府组建了医院新的领导班子,70后的郝义彬出任郑州人民医院院长。
亲和低调、务实创新,是他给人的第一印象;职业生涯中,几乎涉足医院管理中所有关键岗位,历任省会三家医院掌舵人,是熟悉他的同事与朋友了解的履历。
而今,医改在深入、时代在变迁、挑战不断涌现,如何打造医院品牌?如何树立医院形象?这是接受沉甸甸的郑州人民医院大担子的郝义彬都要思考与面对的问题。
怎么破题?
郝义彬说,惟创新才能顺势而上,惟创新者方能谋势布局。
“时间是最客观的见证者,也是最伟大的书写者。”
郝义彬上任院长之后,没有搞“新官上任三把火”,而是俯下身子搞调研,认真观察、仔细倾听医院改革发展的亲历者、见证者、参加者的诉说,掌握医院真实的情况。那么,一所具有百年历史的医院到底“新”在哪里?他反复地问自己。
在一番研究思考后,他得出了医院之创新首先新在专科特色。2016年3月,郑州人民医院在全市率先成立“郑州市人体器官移植中心”,成为河南省6个国家区域医疗中心之器官移植医疗中心建设的主体单位,肾移植和肝移植手术例数实现突破;推行全院血糖管理模式,成立标准化代谢性疾病管理中心,为慢性病管理打下基础;开展肺结节和胃癌筛查,成立了肺结节诊治中心,为开展肿瘤早期预防积累经验;创新护理管理模式,建立了“医护一体化”全程分层级护理模式,荣获河南省医学科学技术进步三等奖;加强临床药学科、临床营养科服务,打造科研、教学平台,补齐医院发展短板,因成绩突出,医院成为全国第15家“临床用药示范基地” 。中国肺癌防治联盟郑州人民医院肺结节诊治分中心、国家先心病三级防治培训基地河南基地、全国早期胃癌筛查研究网络协作中心、国家级皮肤医疗美容示范基地等一大批基地相继落户,极大地提高了专业技术实力。
专科建设的能力强了,人民群众遇到疾病痛苦时,就会想到郑州人民医院,愿意来寻求更好的治疗与帮助。
有几个强大的特色专科,是可以突出郑州人民医院的医疗品牌,但郝义彬认为,这些远远不够,真正能为人民群众健康服好务的医疗机构应该是整体都强。所以,他下大力气在医院规范化、科学化、精细化管理上。两年多来,他带领医院进行了战略改革和结构性调整,为下步发展打下基础:按照决策、执行、监督分开的原则重新设置了职能部门,建立现代公立医院管理体制;建立依法依规治院的规范性文件体系;建设一支规范化、专业化、职业化、现代化的医院管理队伍;加强职能部室团队的作风和纪律建设,形成医院“严实勤和、仁爱敬廉、荣责自远、知行合一”的核心价值观。坚持从领导班子做起,一级带动一级,提高管理水平和保障服务效能。利用信息化手段进一步优化运行机制,医院各项工作逐渐步入科学、规范的正轨。
他认为,只有夯实了现代医院管理的基础,才能让各专科良性发展,特色更特,专科更强;也只有这样,才能让人民群众体验到“一切为了人民健康”的现代医疗服务。
“以‘健康大众、奉献社会为己任,真正做‘人民健康的守护神,大爱无疆的奉献者,健康中国的生力军。”
作为有着十几年院长履历的院长,郝义彬热衷公益事业,并将慈善工作和慈善理念融入其医院管理和医院文化中,最大化地发挥公立医院的公益属性,塑造医院人文品牌。在任职院长以来,带领医院累计向慈善总会捐赠610万余元。
在他的引领下,郑州人民医院与郑州市慈善总会联合,成立了“郑医?生命之光”慈善救助基金,截至目前,向“郑医?生命之光”基金共注入750余万元,受益患者高达2万余人次。
一项项善举,为贫困患者带来真正的福祉,缓解了患者的燃眉之急,彰显了大医情怀;一次次公益活动,为广大市民送去了慰藉与温暖,书写了郑医人的责任,无形中树立了医院的品牌形象。
正是在公益道路上的坚持与笃定,郝义彬院长先后荣获“河南省优秀工会之友”、“风云爱心个人”等称号,并在第四届“郑州慈善大奖”评选活动中荣获“最具爱心楷模奖”。而他带领的郑州人民医院,品牌形象早已深入人心,社会反响也是好评如潮,使郑州人民医院在竞争激烈的医疗环境中,凭借着人文品牌优势而勇立潮头。
“医防康协同,医教研协同,这是医院发展的两条主线两个协同既是理念,又是实践;既是目标,又是指引。”
有人认为,一个综合性医院,发展好专科,管好病人就行了。但郝义彬不这么认为,他意识到,如果没有医教研、医防康“两驾马车”的协同发展,医院发展没后劲,党和国家倡导“以健康为核心”的卫生政策理念就不能夠落实。
在医教研协同发展方面,他支持成立了医学教育中心,用于临床医生、全科医生、规培生、临床护理人员等的教学和培养。此外,还承担了河南中医药大学临床医学院的本科教学工作,以及郑州大学、南方医科大学、新乡医学院的研究生教学任务。提升医疗技术,保障医疗安全,离不开临床教学水平的提升。临床教学能够推动医疗服务质量的提高,为医院培养人才队伍,下一步医院还将依托院士工作站、博士后研发基地等打造临床医学研究中心,教学与科研齐头并进,相得益彰。
在医防康协同发展方面,医院健康医学中心已经投入运营,其中包括健康管理中心、健康体检中心、家庭医生服务中心等,我院在肺结节筛查、全院血糖管理、以及健康医学中心运营等方面,将疾病预防的关口前移,争取实现疾病预防、健康管理与医疗的无缝衔接。在康复方面,以中医为主线,从治未病到中医特色专科、中医康复、中医老年医学,形成相对独立的康复中心,打造全过程全生命周期的服务模式。
无论是医防康协同,还是医教研协同,其核心都是一个“医”字。作为一名资深的医院管理者,郝院长带领的领导班子始终清醒地知道,学科建设、业务发展永远是医院发展的重中之重。两年来,医院学科建设取得了可喜的成绩——在省卫计委的评审中,医院获评神经病学等5个重点学科,以及骨外科学等4个重点培育学科;在郑州市卫计委的评审中,获评肿瘤免疫学、血管外科学2个重点学科和护理管理学等7个重点培育学科,重点学科的数量和质量在市属医院中名列前茅。
作为一名院长, 郝义彬深知品牌的打造及宣传的重要性,在他的指导和引领下,医院以微信、网站、头条号、院刊、电子屏等为宣传载体,以视频、图片、文字等为宣传方式,全方位立体式宣传医院的人文、技术、服务、正能量,讲好郑医故事,树立医院品牌形象。
尤其是5G时代的到来,微视频已成为品牌宣传的主流,医院出品的以真人真事改编的微电影《暖医》,先后荣获2017全国健康教育微电影评比最佳微电影奖、第四届“根亲中国”微电影大赛十佳影片奖;医院职工自编自演的MV《一次就好》2016年度最具传播力医院微信作品奖、丁香园举办的医界最强音全国一等奖;微视频《重生》获得郑州市卫计委举办的纪念医师节微视频评选三等奖;《护士节玩转快闪,嗨起来》2016年度医院微信公众号10万+作品。同时医院官方微信先后荣获全国综合性医院微信公众号二十强、中国医院微信公众号百强等荣誉称号。
开疆拓土谋发展,郝义彬布局规划着:郑州人民医院总部是“孵化器”,郑东院区就是“练兵场”,先进的管理理念和思路在这里进行检验和演练。
一个创新的医疗服务优质品牌之树,正在中原腹地庇护着人们群众的健康。
2018年4月30日上午,郑州人民医院郑东院区正式开诊。这一天来之不易,它凝结着郑医人的期望和未来。郑东院区是郑州人民医院医疗集团发展过程中的重要里程碑,是医疗集团开疆拓土的重要一步,是院总部在管理和学科建设上的延伸。在郑医集团发展的格局中,郑东院区肩负着光荣的使命和任务,是集团内的开拓者、创业者、引领者。
郑东院区着力打造的优势专科有:一体化家庭式产房、医疗美容中心、健康管理中心。拿一体化家庭式产房来说,是该院区重点打造的特色项目,孕妇从入院、待产、生产、到出院,都在一个房间里,设计非常人性化,家庭式产房分为豪华套房、单间等不同档次,每个房间均有待产、生产、陪护、婴儿洗澡护理等功能。同时,还设有普通病房,可满足不同层次的家庭需求。
此外,郑州人民医院郑东院区专门成立了健康管理中心,并在基础建设、环境理念、流程设置上均本着“以人的健康需求为中心”的核心理念展开,针对健康人群、亚健康人群、疾病人群,全面展开全程健康管理与医疗服务,打通健康体检和医疗的桥梁,打造“全人、全过程、全生命周期”的健康管理服务平台,除开展预防接种、健康体检等服务外,还提供健康档案建立、健康风险评估、健康干预、健康宣教、健康跟踪等全方位健康促进服务。
下一步,医院的人员要全面进驻,专业、硬件、设施、设备等要进行深度磨合,一个月后,将进入建设和发展阶段。这一阶段,在专业技术和管理方面,郑东院区是总部的延伸,要重点打造医学美容中心、家庭化产房、健康医学中心,实现郑东院区发展的目标,更好地为东区人民服务。