盛守祥1, 2高级工程师 曹化朋1 孙永先1 刘海生1
(1.合肥鑫晟光电科技有限公司,安徽 合肥 230012;2.合肥京东方显示技术有限公司,安徽 合肥 230013)
网格化是指各种信息融汇、资源共享以及相互协作,其理念在军事、社区管理等领域中都有广泛的应用。网格化管理的目的是为了整合资源,提高管理效率,能够积极主动地调用各网格的资源[1]。
消防安全网格化管理是《中华人民共和国消防法》规定的消防安全责任制在社会各单位的具体化,是新时期社会消防管理创新的产物。这种新的管理模式是以互联网为平台,以数字化、信息化为手段,对网格单元进行的管理。它将原本复杂的区域细化网格,使其更加明晰,可以将各类力量有效地结合在一起,加强了消防安全工作的管理,也极大地提高了消防工作的稳定性[2-3]。
随着社会的发展,制造型企业规模越来越大,自动化程度越来越高,无形中给企业的消防管理带来了挑战。网格化管理可以将企业的消防管理工作化繁为简,将原本复杂专业的消防工作,肢解落实到小网格中,做到早期控制火情。本文以某TFTLCD制造行业所建立的消防网格化为例,说明网格化在企业消防管理中的应用。
某TFT-LCD企业A建筑面积800000m2,员工约7000人,属于电子行业,整个企业由于制造工艺复杂[4],设备高大,造成空间阻隔。工艺前段自动化程度较高,人员较少,后段属于劳动密集型,人员流动大。因此,企业的消防管理工作面临巨大挑战,而网格化管理,可以化繁为简[5]。
对于这样一个大面积、人员复杂的企业环境,消防网格化的管理就需要从企业自身的特点出发,与数字化、信息化技术相结合,建立及时有效的监控体系以及完整的应急处理流程,从而实现消防网格化管理的动态稳定性。
要使网格化在消防管理中发挥作用,网格生态即网格逻辑就显得尤为重要,设计原则是组织合理、逻辑清晰、可操作性强、系统稳定、维护简单。基于此,网格生态构架主要由人员、设备、网络以及平台组成,如图1,这样可以保证每个网格都是一个独立的网格生态系统,才能发挥出消防网格的作用。
图1 网格生态构架Fig.1 Construction of grid
网格划分需要基于网格生态构架,同时综合考虑企业内部的建筑结构、管理部门划分以及若干消防安全管理网格。网格化具体划分原则:
(1)属地原则:公司每个部门都有相应的管理资源,网格的划分以部门为单位进行划分,不应跨部门划分,这样可以最大限度的优化网格资源。
(2)设备分局原则:网格划分应充分考虑到实际的生产设备布局。
(3)整体性原则:划分的网格应该保持一定的整体性,不要拆分。如,某设备占地区域较大,在划分的时候应当将其做为一个整体的网格单元。
根据上述的原则,以A企业内某栋建筑为例,该建筑单体长500m,宽210m,根据管理部门,电话以及消防设备位置,使得每个网格中有对应的网格员、消防设施、网格通讯以及火警系统,最终划分成6个大网格,21个小网格,如图2。在网格平面内对建筑立柱进行统一编号,对网格内的电话、班组长和公共消防设施实施动态管理。
图2 消防网格化区域划分Fig.2 Fire safety grid of regional division
消防中控室对细化后的若干防控网点实施分类管理,从而进一步明确管理人员和管理责任,实施精细化管理。
物联网信息平台的搭建是发现火情的技术手段。为此,将各类的消防报警设备联动起来建立一个有效的物联网信息平台就显得尤其重要。将感烟探测器、感温探测器、VESDA、FM-200、手报、消火栓、广播等设备通过计算机联动在一起。
利用多空间的物联网信息平台,实现各种数据的人机交互,可以系统、全面地分析火灾现场的实际情况,为火灾现场的行动以及后续的救援行动提供决策支持。
为了使网格化在企业消防管理中真正发挥作用,培训宣传是必不可少的,需对企业内部员工全方位培训宣传消防网格化。主要的培训有:消防器材的使用、岗位消防设施位置熟悉、掌握网格化处置流程等,并不定时地通过公司内部OA系统进行文字或视频宣传以及对员工进行一、二、三级安全教育培训和考核。
为了验证消防网格化在防范火灾过程中起到的作用,通过模拟火情发生来进行测试。从全厂随机抽取64部电话进行测试。
从图3可以看出,消防网格化网格中的电话接通率为100%,1min内确认火情并反馈消防中控室的小网格反馈率为81.25%,而3min以内的反馈率达到98.44%。从消防中控室到达测试网格,时间在3~10min之内,通过消防网格化,可以实现缩短火情确认时间,并在第一时间内属地形成灭火力量,极大地提高了属地火情应急处置能力。
图3 网格化测试结果Fig.3 The results of grid test
(1)火灾地点快速定位。产线划分为若干个网格,每个网格明确责任人和24h联系方式,在火情发生时,火警确认时间基本控制在1min之内(个别最不利区域控制在3min之内)。
(2)消防资源快速定位。火情发生时,属地人员在第一时间内形成灭火力量,同时,第二波灭火力量能够迅速形成。
(1)观念错误。对于一些领导和员工,有一种错误的理解,认为消防工作只是消防部门的事,自己是生产单位,首要任务是完成生产,没有处理好安全与效益之间的关系。
(2)责任不明确。一些员工虽然接受消防网格化的培训,公司也有相应的网格化制度,但都形同虚设,未落实到具体的人。主要表现在:对于非本网格内的火情确认,员工表现出了推诿的态度,少数员工以工作忙为由,拒绝配合。
(3)缺少长效机制。当前模式像是应试教育,一轮培训完成后,新员工往往对于网格化的理解不到位,培训的覆盖面不够。此外,在实际的网格化管理过程中,没有有效的监督和激励机制,而且考核方法缺乏可操作性。
(1)建立全公司网格化组织框架,责任落实到具体的人。
(2)建立科学的考核和激励制度,将网格化与员工绩效挂钩,能有效地促进消防网格化的应用,做到奖惩分明。
(3)网格的精细化管理,要充分的发挥每个大网格以及每个小网格的区域单位,不定期地开展消防培训,定期进行自我检查以及内部问题整改,从而有效提高员工的积极性。
(4)将质量管理体系中的PDCA循环法应用到消防网格化管理中,即采取测试-检查-整改-考核-测试,形成PDCA循环不断进行优化改进。消防网格化在企业中实施后,要不断地进行培训和宣传才能达到较好的效果,通过3个季度的测试后,在企业中的任何一处火情发生后,基本可以在3min内确认。3min足以在火情发生现场形成第一批消防灭火力量,从而控制火情。
将网格化管理的理念推广到企业消防管理中,是一次创新。通过在企业中消防网格化的实践表明,基于企业中人员、设备、网络以及平台的搭建,从消防安全管理工作的技术层面上,建立起运行有效的消防网格化体系,实现360度无死角的联动监控,在第一时间内形成灭火力量,从而有效的控制火情发展。企业化的消防网格化,同时是一个复杂、系统的工程,需要企业领导、各部门科室以及员工的参与,通过建立完善的奖罚机制和培训体系,提高全员的积极性,促使他们自觉为公司提供更加有效的消防服务。