吴洪鑫 程子彪 陈叠雅
【摘 要】在分析四川文理学院网站群建设基本情况后,找出了网站群建设中存在的问题:网站群建设的重视程度不够;多网站地址、部门对应相同网页,容易使用户产生困惑;网站群中部分板块有名无实,信息更新不及时;运营技术滞后,功能支撑不足;多媒体融合宣传力度不大。进而提出移动互联网背景下四川文理学院高校网站群的优化策略:高度重视网站建设,形成全校共建的良好氛围;加强网站群的规划设计,形成特色鲜明的网站集群;设立专兼职结合的网站群管理岗位,规范网站群日常管理;加快技术更新,建成移动互动的网站群;加大宣传力度,将网站群打造成对外宣传阵地。
【关键词】移动互联网;网站群;优化
网站是形象宣传、品牌推广、信息发布、提供服務的重要平台。随着移动互联网的普及,网站建设成为每个高校在其发展过程中必不可少的基础性建设之一。[1]网站作为一个高校的核心线上系统,在高校进行校园文化宣传、学生教育教学、对外合作交流、提高办学质量等诸多方面起到至关重要的作用。在这样的背景下,如何提高高校网站建设的水平和质量,促进网站管理规范、高效,成为了高校信息化建设过程中的共同追求目标,如果要想尽快实现目标,必须加强针对高校网站群的优化研究。
一、四川文理学院简介
四川文理学院,位于四川省达州市,1976年开始举办高等教育,2006年2月经教育部批准成为本科高校,目前是川东地区唯一省管普通本科高校,四川文理学院网站主页目前分为学校概况、组织机构、教育教学、师资队伍、科研合作、国际交流、招生就业、校园文化、信息公开等九大板块,其中封面为四川文理学院的通知公告、焦点新闻、以及学校特色学术讲座—秦巴讲坛,各党群部门、行政部门、科研机构、二级学院为学校网站群的构成主体。
二、四川文理学院网站群建设中存在问题
(一)网站群建设管理未设立专门部门与岗位,重视程度不够
学校层面未设立专门的部门和独立的岗位从事网站群的管理,学校网站主页由宣传部和信息化建设与服务中心共同建设、管理,宣传部主要负责管理、使用,信息化建设与服务中心主要负责建设、维护。二级学院一般由书记牵头负责网站建设与维护,网站的管理与使用一般由党政办和学工办老师兼任。网站建设与管理中,各学院单独建站,各自为营,都有自己的网站,但彼此相对独立,信息发布标准各异,容易形成多个“信息孤岛”。
(二)多网站地址、部门对应相同网页,容易使用户产生困惑
学校机构改革中,对部分学院、机构进行了调整,学校网站群中,存在不同网站链接地址对应同一个网页内容的情况。如二级学院中生态旅游学院(http://stlyxy.sasu.edu.cn/)与建筑工程学院(http://jzgcxy.sasu.edu.cn/)的网址不一样,但对应的网页布局、内容基本一样。还有国家城市污水处理及资源化工程技术研究中心川东分中心与油气田废水处理技术研究中心,巴文化研究院与秦巴文化产业研究院等,有不同网站地址,共用同样的网页内容,容易使网民分不清楚网站的主体,降低对网页信息过滤、对比、筛选的时效,为网民带来极大的困惑,产生不好的用户体验。
(三)网站群中部分板块有名无实,信息更新不及时
在学校各网站群中,承担有宣传任务、重要线上服务任务部门的网站,信息更新较为及时,如学校、教务处、科技处网页,二级学院网页中新闻、通知板块更新较为及时。而诸如http://xtw.sasu.edu.cn/list.php?cid=96、http://www.sasu.edu.cn/gk/gongkai.asp等网址对应的网页内容更新基本停留在一年前,http://rsc.sasu.cn/list.php?cid=8、http://cjglxy.sasu.cn/news.asp?bigclassid=8&smallclassid=13&Action=list等网址对应的网页中,设置有对应板块的名称,而板块下并无实际内容。
(四)运营技术滞后,功能支撑不足
学校网站群网站不支持自动切换为手机浏览模式,没有APP客服端,对信息不能进行评论、回复操作,不支持将信息转发或分享至QQ、微信等平台,大学生作为手机重度使用者,对此满意度非常低。17个二级学院网站中有10个无站内搜索功能,职能部门均设有站内搜索,但搜索引擎功能简单,存在反应缓慢、易卡顿、返回后再次使用不方便等状况。教务处网站与全校师生联系最为紧密,但每当学生在网站上进行专业过级考证、课程考试报名、选修课申请等时,教务系统常会出现崩溃,严重影响学生的正常学习生活,同时也会影响教师教学工作的开展。
(五)多媒体融合宣传力度不大
少数网站如教务处、学生处、科技处、创新创业学院、财经管理学院、数学学院、化学化工学院、美术学院有微信公众号,并能在网页显目位置处展示关注微信公众号所需的二维码图片。学校有官方微信、微博,并未在学校主页显目出进行宣传展示,其他职能部门、二级学院无官方微信、微博、抖音号的的添加方式,网站群的内部信息展现与交流功能强,但对外宣传功能薄弱,多媒体融合宣传能力有待进一步提高。
三、四川文理学院网站群建设优化策略
(一)高度重视网站建设,形成全校共建的良好氛围
网站群建设需要领导的重视,学校应成立网站群建设领导小组,明确领导小组职责,制定相应的网站建设制度,督促各职能部门、二级学院成立网站群建设工作小组,并在政策、制度、人力、物力、财力等方面给予一定的支持。
(二)加强网站群的规划设计,形成特色鲜明的网站集群
网站群的规划设计是对网站群发展方向的引领,学校层面应给予高度重视,并主导推动网站群的规划设计,聘请校外专家,遴选校内美术、文化、计算机技术等方面的专家,组成规划小组,从网站群的美工、内容、功能、特色、体系等方面进行规划,形成色调基本一致,内容、功能符合部门特点,整体协调的网站群体系。
(三)设立专兼职结合的网站群管理岗位,规范网站群日常管理
网站群的建设与维护在日常,需注重细节,为此应设立专兼职相结合的网站群管理岗位,选定一定数量的懂网站建设与维护,具有专业技术的人员为专职网站群管理人员,1名专职管理人员联系两个部门的网站建设。每个部门选定1名有责任的行政人员或专任教师承担网站的建設、维护、管理工作,并给予一定的薪酬待遇。这样,有岗、有酬,上下联动的管理模式,具有长效性,能促进网站群日常管理的逐渐规范。
(四)加快技术更新,建成移动互动的网站群
据第43次《中国互联网络发展状况统计报告》,截止2018年12月,我国网民使用手机上网的比例达到98.6%,各职业中学生群体网民最多,达到25.4%。而在此背景下,四川文理学院学校网站群无移动APP支撑,移动性差,不能较好的满足大学生的需求。加强与第三方网站建设、开发企业的合作,尽快开发四川文理学院综合APP客服端,将网站群、科研、教学、行政服务平台整合进APP,实现通过APP获取、反馈信息,开展科研、教学、行政相关工作,促进网站群的移动性,提升大学生对网站群的满意度。
(五)加大宣传力度,将网站群打造成对外宣传阵地
首先,有序合理促进各部门申请官方微博、微信、抖音等平台的公众号,并在网站群显目位置展开宣传,实现多媒体融合,构建全媒体矩阵式宣传阵地。其次,有意识的将网站群宣传融入进学校、学院的各项活动中,实现“学生主导”、“线上线下联动”的宣传。
四、结语
高校网站群建设要顺应移动互联网时代的发展潮流,不断更新网站群建设技术,从而提高网站的实用性、美观性,满足大学生日益增长的需求。转变意识形态是推进高校网站群建设的关键,提升高校对网站群建设重要性认识的研究还需进一步深入。
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