物流精细化管理策略研究

李建锋

摘 要 随着现代物流企业的迅速发展，物流企业在发展过程也逐渐形成了自己的管理體系，在管理理念和管理方法上都有了很大的突破。尤其是近来为了顺应发展的需要，精细化管理理念逐步被运用到现代化的物流管理中。

关键词 物流 精细化管理 现代化

一、精细化管理的原理

（一）精细化管理的含义

精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。

（二）精细化管理的特点

精细化管理主要是以认真细致地做好每一件事情为目的，使每一个细节都做到最好。因此，精细化管理的基本特征主要表现在明确细化过程、注重具体细节、提高服务质量、落实管理制度等多个方面，已提高整体的管理水平。

二、物流行业的现状

随着国内物流体系的不断壮大，物流行业发展迅速，但存在的问题也日渐突出。当前行业发展也存在着几点问题。第一，物流基地布局不合理。根据有关数据显示，我国物流基地分布地区并不合理，有些地区供过于求或者供不应求，造成了物流运输的效率下降。在偏远地区物流发展缓慢，物流基地相距较远给人们购物等造成不便。第二，大部分物流企业缺乏竞争优势。因为物流行业蓬勃发展，物流企业也如雨后春笋般涌现。但是相当一部分企业缺乏竞争优势，无法与制度体系完善的大企业竞争，管理方式和服务态度等也并不完善，难以获得广泛的市场。第三，物流的装备设施较差。我国对物流服务行业的发展投资较少，行业没有形成规范的设备标准，运输工具和运输方法都较为原始和粗犷。

三、精细化管理的必要性

在发展过程中的问题已经显现，要想在现阶段激烈的市场竞争中获取有力的竞争优势和最大的经济效益。首先就要积极优化自身的内部管理，这时也是当前物流行业发展必须克服的一大瓶颈。实施物流精细化管理正式解决问题的重要方法。将精细化管理理念融入物流管理行业，不仅可以有效地降低企业的物流成本，整合市场的有利资源，同时也能更好地推动物流各部门和环节管理效率的提升。面对当前物流行业发展的复杂化和快速化，精细化管理能实现企业与外部市场更好更快的融合。因此，物流的精细化管理已经逐渐成为物流产业发展的关键要素。

四、物流精细化管理的运用

（一）物流运输过程中的精细化管理

我国传统物流的发展过程中，物流运输并没有形成系统的运输体系。不论是运输线路还是运输车辆都没有系统性完整性，相当一部分甚至十分随意。导致运输费用成本的提高，而且风险性较高。所以精细化的管理理念一经运用，我们就要确保物流运输过程中的精细化管理。首先，现代物流企业要选定目标市场，制定明确的物流发展战略，选择运输成本低，安全性高的运输路线，要深化对车辆的管理，定期进行车辆安全检查，避免事故的发生。进而对详细的运输流程作出明文规定，让员工严格遵守操作规范。对于货物的装卸和签收等时间要进行详细的记录，都要及时准确地录入系统确保管理的集约化和信息化。其次，为了保证货物运输过程中的质量安全，所运输的产品或者货物在操作过程中都要运用相机等对运输车辆车厢内的情况进行记录，以防止出现问题时，无法认定责任。对于货物转送的每一个接收站，都要有实时监控，确保出现问题时，可以查明问题根源所在，不用在客户之间来回踢皮球，无法确定责任，浪费时间。物流运输是物流行业发展至关重要的一环，实现物流运输环节精细化管理，也是推动物流行业发展的一个重要指标。

（二）物流分包过程中的精细化管理

随着物流行业的快速发展，仅仅依靠传统的物流企业已经无法很好地满足市场的需求。因此，很多物流企业为了改革创新推动发展选择了业务分包的方法。业务分包就是将物流企业的业务内容外包给下游或第三方小型企业，已达到缩减自身发展成本，提高效益的目的。但是将业务分包出去，很难保证外包企业完成的质量。所以，要想在物流分包过程中实现精细化管理。物流企业需要寻找到合适的外包对象，对于外包公司的业务能力、发展水平等都要进行全面的调查和了解，货比三家，最终确定合适的值得信任的外包对象。可以与其达成长期的战略合作关系。但物流企业也需要及时监控外包公司的业务执行情况。对于物流订单、物流运输配送等情况都要有明确的数据依据，以防出现问题发生双方互相推诿的情况。还要定期对外包公司的业务进行审查和考核，以确保外包的质量。降低物流企业的外包风险，提高自己的竞争优势。

五、结语

物流行业的发展速度也越来越快。因此要想取得更加长足的发展，就要顺应时代的进步，在管理方法上不断创新，精细化的管理，不仅推动了物流企业管理的优化，还大大提高了物流产业的经济效益，增强了市场竞争力，为行业发展奠定了坚实的基础。

（作者单位为武汉东湖学院）

参考文献

[1] 许允鹏.物流精细化管理策略探究[J].现代经济信息，2018（23）：206.

[2] 龙辉.精细化管理理念在物流企业管理中的应用[J].低碳世界，2018（06）：310-311.

[3] 黄玉萍.精细化管理对提升我国物流企业核心竞争力的影响[J].中国商论，2016（04）：87-89.