哪里有需要，哪里就有志愿者

文丨■ 冯 成 遵义杂志社全媒体记者 陈 涛

散播爱的种子

有孩子、老人需要帮助时，他们第一时间给予最真切地关爱；有人需要慈善救助时，他们第一时间积极奔走奉献爱心……哪里有需要，他们就在哪里，他们有个共同的名字——汇川志愿者。

作为“全国100个优秀志愿服务社区”、全国“社区学雷锋志愿服务工作联络示范站”的洗马路街道仁和苑社区，这里的志愿服务氛围浓郁，邻里守望见真情的故事俯拾皆是。

“有了李大姐的帮助，我跟老伴在生活上要轻松多了。”社区张婆婆由于身体不便，加上老伴常年多病，子女在外地也时常照顾不了他们，生活上遇到很多的困难。

热心的楼栋志愿者李大姐住在张婆婆家楼上，了解到张婆婆家的困难后，主动帮忙对接，照料张婆婆家的日常生活，打扫卫生、收拾衣物等等，在一般人眼里很平常简单的事情，对张婆婆来说，却是实实在在的“雪中送炭”。

在仁和苑社区，还总是能看到一支平均年龄超过63岁，由14名退休党员和热心居民组成的老年志愿巡逻队。十一年来，无论风雨、酷暑，他们坚持每天早上9点到下午5点，佩戴志愿巡逻袖章，拿着喊话筒，在社区开展义务巡逻，用最平凡、最朴实的行动践行着“我为人人”的志愿者精神。

巡逻队队长雷阿姨经常给队友讲：“我们这把年纪，儿孙都大了，总得为社区做点什么。比如巡逻就很好，能让居民们‘放心+安心’。”

与此同时，仁和苑社区引导20名阅历深、威信高、愿奉献的机关企事业单位退休人员组成“智囊团”，定期召开会议，讨论社区工作开展，帮助社区出谋划策，协调解决社区突出问题26个，真正成为了社区“两委”的贤内助。并结合创文巩卫、扶贫帮困等，有针对性地开展志愿服务活动。

上海路街道航宇社区以志愿服务推动居家养老为载体，发起了“青春作伴夕阳红”志愿服务项目，荣获第四届中国青年志愿服务项目大赛银奖。该项目将社区微笑小屋作为“青春助老站”，建立了1支常态化工作队伍，由西部计划志愿者核心团队成员5人管理，负责老人们的定期家访。

“青春助老站”刚开始只在航宇社区，后来汇川区有6个社区相继建立了这样的助老站，仅日间照料板块就为老人提供多功能活动室7间，为老人量身定制了一个提供日间照料、医养结合、康复理疗、上门服务、精神慰藉、老年学校、紧急救援及“青找”失物招领服务为一体的一站式公益志愿服务平台。

据了解，只要老人有需要，“青春助老站”都可以满足，让老人们感受到满满地爱意，逐步形成了“助老”心有依靠、“伴老”心不孤单、“敬老”心感温情、“爱老”信心满满的志愿服务格局。

这些年来，随着“青春作伴夕阳红”志愿服务项目的实施，他们开展活动300多次，志愿服务时长达8万余小时，媒体报道100余次，催生了一批志愿服务组织，比如：中西医义诊协会、“青找”青年科技志愿者协会、义剪协会、老年登山协会、汇心公益社、筑梦公益社、春芽公益社等。

航宇社区的老人家们提到这些志愿者，都是由衷地称赞，“孩子们都很不错，给我们提供了很多服务，也帮助我们实际解决了很多事情。志愿者活动的开展给社会传递出满满的正能量，大家应该为他们点赞。”

如今，汇川区的志愿服务犹如一瓣瓣心香，滋润着这里的每一个人，让大家在爱的家园共同成长、生活。

9万志愿者暖人心

回望这些年来，汇川区一直坚持以构建“遵道行义·人人义工”志愿服务品牌为目标，倡导“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，注重抓好志愿服务队伍、统筹、阵地、引导、项目建设，形成了“我为人人、人人为我”的汇川新风尚。

值得一提的是，汇川区让志愿服务永葆活力的关键性措施——“四化”机制。

志愿服务“制度化”，服务管理由“单向管控”向“多元治理”转变。改变过去“各人自扫门前雪”的志愿服务管理模式，成立志愿服务总队、服务支队和服务分队，强化志愿服务站建设。比如，大连路街道长新社区建立全市第1家社区志愿服务站和爱心储蓄银行，1964文化创意园建立全市第一家公共场馆志愿服务站。

志愿服务“项目化”，社会组织由“自主发展”向“组织引领”转变。建立志愿服务项目库，全区注册72个志愿服务项目，涵盖“爱伴成长”、雁书·归来、微笑小屋、春暖童心、七彩课堂等。组建政务、商企、村（居）志愿服务队伍，为群众提供便民、惠民、利民志愿服务。

志愿服务“品牌化”，服务内容由“政府供给”向“群众点单”转变。“爱伴成长”志愿服务项目入围全国“四个100”评选，“爱在仲夏·为爱上色”荣获第三届中国青年志愿服务项目大赛银奖，“青春作伴夕阳红”志愿服务项目获第四届中国青年志愿服务项目大赛银奖。贵州天义电器有限公司退休高级工程师禹登容荣获第五批“全国岗位学雷锋标兵”称号，仁和苑社区获得全国“社区学雷锋志愿服务工作联络示范站”称号。

志愿服务“常态化”，志愿活动由“要我参与”向“我要参与”转变。率先在全市启动“每周一天义工行”学雷锋志愿服务。全区50多家单位1000余名在职党员各施所长，参与11类志愿服务，成为建设汇美之川一支志愿服务先锋队。招募78名市民志愿者，长期坚持在行人乱穿比较严重的28个点位实施文明劝导，成为全区提升文明素质的排头兵和引导员。

汇川区先后成立了“汇川区义工协会”“汇川区青年志愿者协会”，并于2018年3月升级注册“汇川区义工联合会”。目前，全区共建立230支志愿服务、50个志愿服务站、42家爱心银行，设置1629个学雷锋志愿服务岗，注册志愿者96339人，去年以来，志愿服务60万余人次。

聚是一团火，散是满天星。现在，汇川区9万多志愿者正在这块红色土地上播撒爱心、传递文明，书写着“遵道行义·人人义工”的服务精神。