鼻窦炎内窥镜术后患者应用信息化护理 对复诊依从性和满意度的影响

魏 涤

（江苏省徐州市睢宁县人民医院五官科，江苏 徐州 221200）

鼻窦炎是耳鼻喉科常见疾病之一，临床表现为面部疼痛、头痛、鼻塞、鼻涕增多等症状，对患者的生活及工作产生影响[1]。临床中治疗鼻窦炎多采用内窥镜手术方式治疗，患者术后需要及时复诊，以确定其治疗效果，但是受到患者的健康知识掌握程度影响，患者复诊依从性参差不齐，影响了患者术后恢复[2]。鉴于这一问题，本研究对鼻窦炎内窥镜术后患者护理措施进行分析，讨论信息化护理效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2018年1月～2019年10月我院所收治的鼻窦炎内窥镜术后患者75例，分组方式为奇偶法，组间分布为实验组（n=38）与参照组（n=37）。实验组鼻窦炎内窥镜术后患者男女分布比例是23/15。年龄分布范围是26-64（45.93±4.28）周岁。鼻窦炎病程时间分布范围1～8（4.52±2.03）年。参照组鼻窦炎内窥镜术后患者男女分布比例是23/14。年龄分布范围是27～65（45.96±4.31）周岁。鼻窦炎病程时间分布范围1～9（4.57±2.06）年。鼻窦炎内窥镜术后患者年龄、性别、鼻窦炎病程时间分布范围不具备明显差异（P＞0.05），可比性校准结果符合统计学要求。

1.2 方法

参照组予以常规护理，对患者出院前实施健康指导，告知患者出院后正确实施药物治疗。实验组实施信息化护理，统计患者的微信或QQ，添加患者后通过微信或QQ方式对患者实施信息化护理，每日发布鼻窦炎内窥镜术后注意事项。可通过视频方式了解患者恢复情况，指导患者正确应用喷鼻药物治疗、生理性盐水冲洗鼻腔，并正确选择擤鼻涕姿势[3]。组建微信或QQ群，患者在群众每日进行打卡，相互鼓励和沟通，通过同伴协通机制提高患者的治疗及护理依从性，同时也可改善患者对于科学生活习惯的认同度，相互鼓励和关爱，提高其生活质量水平。每日通过微信或QQ提醒患者用药，告知患者饮食禁忌与宜食情况，提高患者术后恢复注意事项，告知患者禁止术后挖鼻孔，也不要长时间泡热水澡，防止患者发生预后不良问题。同时，指导患者术后加强锻炼，根据患者实际情况实施锻炼，提升患者的免疫系统功能，预防患者发生上呼吸道感染问题。患者于出院后1个月、3个月及半年需进行复诊，在复诊前3日电话通知患者，告知其复诊注意事项，从而提升患者的复诊依从性[4]。

1.3 统计学分析

本研究75例鼻窦炎内窥镜术后患者相关数据录入SPSS 19.0软件之中，实验组与参照组喷鼻药物使用、擤鼻姿势、复诊重要性知识掌握程度评分数据实施t检验形式校准，对比表述方式为（±s）。2组患者鼻窦炎内窥镜术后复诊依从性情况通过x2检验形式校准，检验表述方式为（n%）表示。P＜0.05为统计学意义校准基线。

2 结 果

2.1 鼻窦炎内窥镜术后患者喷鼻药物使用、擤鼻姿势、复诊重要性知识掌握程度评分比较

对比鼻窦炎内窥镜术后患者健康知识掌握程度评分数据（见表1），实验组喷鼻药物使用、擤鼻姿势、复诊重要性知识掌握程度评分高于参照组，组间具有明显差异，P＜0.05。

表1 鼻窦炎内窥镜术后患者喷鼻药物使用、擤鼻姿势、 复诊重要性知识掌握程度评分比较（±s，分）

表1 鼻窦炎内窥镜术后患者喷鼻药物使用、擤鼻姿势、 复诊重要性知识掌握程度评分比较（±s，分）

组别 n 喷鼻药物使用 擤鼻姿势 复诊重要性实验组 38 18.93±0.62 18.24±0.74 19.05±0.49参照组 37 17.42±0.93 17.01±1.08 17.60±0.87 t 8.2940 5.7670 8.9236 P 0.0000 0.0000 0.0000

2.2 鼻窦炎内窥镜术后患者复诊依从性比较

对比鼻窦炎内窥镜术后患者复诊依从性数据（见表2），实验组鼻窦炎内窥镜术后复诊依从性（94.74%）高于参照组（75.68%），组间具有明显差异，P＜0.05。

表2 鼻窦炎内窥镜术后患者复诊依从性比较[n（%）]

3 讨 论

鼻窦炎临床发生率较高，通过内窥镜手术方式治疗效果确切，能够改善患者临床症状，但手术并意味着疾病痊愈，术后仍需对患者实施干预与治疗，才能够巩固其临床效果，因此对患者复诊依从性的要求较高[5]。针对此，本研究对鼻窦炎内窥镜术后患者行信息化护理，结果显示，实验组喷鼻药物使用、擤鼻姿势、复诊重要性知识掌握程度评分高于参照组，实验组鼻窦炎内窥镜术后复诊依从性高于参照组。通过信息化手段对鼻窦炎患者实施内窥镜术后护理，其应用效果确切，信息化护理干预能够有效提升鼻窦炎内窥镜术患者健康知识掌握程度，对患者用药、饮食、鼻部护理的行为改善起到了显著效果。

综合以上结果，本研究对鼻窦炎内窥镜术后患者实施信息化护理，患者健康知识掌握程度、复诊依从性与护理满意度水平均有所提升，因此，信息化护理于鼻窦炎内窥镜术后具备临床推广应用的价值。