杭州市公共交通集团有限公司 供稿
为深入贯彻党的十九大精神和习近平总书记关于脱贫攻坚的重要指示精神,根据杭州市委、市政府及市城投集团党委《关于深入开展2019年“春风行动”的决定》,杭州公交集团党委高度重视,积极响应,按要求落实好2019年“春风行动”40万元的单位专项捐款,同时积极宣传并向各级党组织下发《关于组织开展2019年“春风行动”的通知》。各级党组织克服时间紧、点多面广、人员分散的实际困难,引导广大干部职工积极投身到“春风行动”中来。短短几天时间内,共收到10730名职工的捐款175543.7元,捐款金额为2018年的102.13%。各单位所募款项已全额送往杭州市总工会困难职工帮扶中心。
公司广大党员、职工慷慨解囊,汇聚爱心,向困难群众伸出援助之手,形成了领导干部和党员带头捐款、一线职工踊跃参与的献爱心热潮:六公司194路驾驶员范敏琪,夫妻俩是公交双职工,因家中三位老人相继生病或亡故,花费大量医药费用,造成家庭经济困难。但当她从同事口中得知公司正在组织“春风行动”时,依然克服经济紧张的困难,主动赶到车队参加募捐。石桥修理党员陈跃国是一名检验员,家里妻子生病,一年的医疗费用比较多,但他也毫不含糊地献了爱心。在捐款中,一些生活状况并不富裕的职工也自愿捐上30元、10元,表达自己的一份心意。
“一方有难,八方支援”,杭州公交集团“春风行动”爱心捐款活动大力弘扬了中华民族团结友爱、互帮互助、扶危济困的优秀传统美德,充分展示了广大职工良好的精神风貌和主人翁责任感,展现了企业积极承担社会责任,同舟共济、共克时艰的良好形象,为“美丽杭州”建设发挥了积极作用。
为确保春运期间乘客顺畅出行,缓解杭州东站等交通枢纽在高峰期的客流压力,杭州公交集团于1月21日起推出“春运暖巴”特色服务。
春运期间,杭州东站将迎来客流高峰,为确保旅客抵达东站后能安全有序地返程,为乘客提供“准门对门”的个性化定制服务,杭州东站枢纽管理委员会与杭州公交集团在春运期间(1月21日至3月1日)试运营“春运暖巴”(以下简称“暖巴”)。
“暖巴”是一种新颖的服务模式,即为具有相近出行方向乘车需求的旅客提供“准门对门”的定制化公交服务。试运营期间,“暖巴”共计开通10个方向的线路,营业时间为18时至24时。车型方面,“暖巴”选用6~8米级的中小型客车。
抵达杭州东站的旅客,可以在杭州东站到达层“北2”和“南2”两个出租车候车区的“暖巴”服务台登记目的地,由工作人员根据乘客的目的地进行匹配,满足一定人数后,在工作人员带领下,至东、西2个公交中心站乘坐对应的“暖巴”线。“暖巴”线驾驶员根据目的地,由近及远地依次安全送达。
为给老人、孕妇、儿童、行李众多者等有需要的旅客提供更多方便,东站枢纽管委会特意在“暖巴”服务台边设置了2辆电瓶车,用于服务台和“暖巴”上客点之间的接驳。为充分发挥劳动模范的先进引领作用,“全国劳模”孔胜东、“浙江省劳模”沈伟娣等“杭州公交——劳动模范支援服务队”成员担任“暖巴”接驳车的驾驶员。由于“暖巴”服务受到了乘客的热烈欢迎,2月13日,“暖巴”还延伸到杭州城战火车站。
“回家路上,有我相伴”。杭州公交集团将根据乘客的需求,进一步推广公共交通的多元化模式,不断强化地面公交的服务保障能力。